Список вопросов
Ответ принят

Доброго времени суток! Попал в абсурдную ситуацию и каждый день теряю деньги из-за технической проблемы на стороне Сбербанка.

11.02.2025 18:40
29
Сбербанк
В марте прошлого года взял ипотеку на строительство загородного дома. Ипотеку получаю траншами, успешно получил до этого 3 транша. Сейчас на последнем этапе строительства столкнулся с ситуацией что у меня нет доступа в сбер id и получить транш невозможно. Руками разводят все: 900, отделения Сбербанка, технический отдел, ДомКлик и их тех. поддержка. У меня заблокированы карты в сбербанке с ноября 2023 года, не 115ФЗ, не компрометация, просто банк отказывает в выдаче карты. Так вот ранее доступ всегда был в сбер айди, недавно он пропал. Я являюсь клиентом Сбербанка, меня видят во всех системах, не видят никаких ограничений и блокировок, просто технически войти в сбер айди без карты Сбербанка нельзя. Нуждаюсь в срочнейшем решении ситуации так как уже две недели простаивает стройка, каждый день теряю существенную сумму денег просто так не по своей вине! Так же скоро заканчивается срок первого года строительства и нужно сдать дом в срок чтобы сохранить ставку по программе, опять же, сам банк вставляет мне палки в колеса и я не могу завершить строительство, что может привести меня к увеличению платежа почти в 4 раза. Считаю ситуацию из ряда вон выходящей и надеюсь на скорейшее решение вопроса!

Здравствуйте!

Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

Хорошо,спасибо! Просто я давно использую сбербанк, к тому же кредиты на сбер, и зарплатный проект. Читать полностью

Подписки отключить .
Сбербанк

отключите мне подписку срочно и возврат денежных средств  Читать полностью

12.02.2025 ОСАГО
Заявление о предоставлении льготного периода
Сбербанк

Здравствуйте! Отправляю в банк требование о предоставлении льготного периода! Прилагаю справку, подтверждающую осно... Читать полностью

Возврат денег управляй кариталом
Сбербанк

Здраствуйте при закрытии продукта управляй капиталом вернули не всю выкупную сумму, сказали что остальная вернётся... Читать полностью

Проблема с внесением наличных
Сбербанк

Очень рассчитываю на оперативность решения нашей проблемы.  Читать полностью

Доставка Сбермаркет
Сбербанк

При оформлении заказа возникли проблемы на этапе доставки, на карте не отображается банк как пункт выдачи, просто з... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Сняли ограничения, а карту выдать сотрудники не могут!!!
Сбербанк

Здравствуйт, мне 19 ноября 2023 года приостановили операцию по снятию денежных средств и дали запрос документов по... Читать полностью

Заблокировали карты по компрометации и не дают перевыпустить
Сбербанк

Добрый день. Спасибо большое! Получилось перевыпустить карту Читать полностью

Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Прошу приобщить к моей ситуации следующие факты:В дополнение хочу сказать что согласно постановлению провительства... Читать полностью

Доброго времени суток! Попал в абсурдную ситуацию и каждый день теряю деньги из-за технической проблемы на стороне Сбербанка.
Сбербанк

В марте прошлого года взял ипотеку на строительство загородного дома. Ипотеку получаю траншами, успешно получил до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денег управляй кариталом
Сбербанк

Здраствуйте при закрытии продукта управляй капиталом вернули не всю выкупную сумму, сказали что остальная вернётся... Читать полностью

Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Прошу приобщить к моей ситуации следующие факты:В дополнение хочу сказать что согласно постановлению провительства... Читать полностью

Доброго времени суток! Попал в абсурдную ситуацию и каждый день теряю деньги из-за технической проблемы на стороне Сбербанка.
Сбербанк

В марте прошлого года взял ипотеку на строительство загородного дома. Ипотеку получаю траншами, успешно получил до... Читать полностью

Жалоба на бездействие Мега маркет.
Сбербанк

2,5 месяца мне не могут не где помочь. Мои деньги просто не отдают и игнорирую. Я 2,5 месяца без товара и без денег... Читать полностью

В течении какого времени предоставят ответ на обращение на заключение мирового соглашения?
Сбербанк

Добрый день! На электронную почту uspb_zalog@sberbank.ru 3.02.2025г. направлялось письмо с проектом заполненного те... Читать полностью

Акция Как зарплатный 2.0
Сбербанк

Благодарю за оперативный ответ! Но существуют все-таки территориальные ограничения или нет? Смогу ли я (как клиент... Читать полностью

покупка жилого дома от подрядчика/застройщика
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, нужно ли субсидирование ипотечной ставки от застройщика при покупке жилого дома? Если нуж... Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Хорошо, спасибо.  Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Не отдают деньги Читать полностью

Зарплатная карта сбера
Сбербанк

Здравствуйте! Могу ли я оформить залатанную карту сбера, если у меня есть компрометация, которая не проходит? Компа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Оформила полис осаго. Не отображается в личном кабинете. И бонус озон также не отображается

Здравствуйте. Оформила полис осаго. Не отображается в личном кабинете. И бонус озон также не отображается Полис № Х... Читать полностью

Я на сво как я смогу пользоваться втб онлайн
ВТБ

Здравствуйте я на сво и и после 90 дней мне приостановять операции в втб, т.к паспорт будет просрочен, как быть, во... Читать полностью

Т- Банк отказывается документально подтверждать открытие вклада
Т-Банк

Открыл дистанционно в Т-банке вклад. Уже много дней пытаюсь получить документальное (бумажное, юридически значимое)... Читать полностью

повышение процентной ставки
Совкомбанк

Добрый день, пришел ответ от совком банка: Уважаемый Емин Ислам Оглы! Ваше обращение № 89314595 рассмотрено. Предос... Читать полностью

Закрыть вклад по окончании срока

Как закрыть вклад на сайте, вклад открыт в Свой банк на площадке Банки ру. Не могу закрыть. В приложении банка вкла... Читать полностью

одностороннее изменение графика платежей
Т-Банк

Срок решения перенесли теперь на 18 февраля Читать полностью

Штрафы за непредоставление квитанции по 2ому платежу рассрочки полиса Каско
Совкомбанк

Вопрос решен в положительную строну. Сумма скорректирована. Спасибо сотрудникам банка, кто работал с претензией!  Читать полностью

12.02.2025 Каско
Подписки отключить .
Сбербанк

отключите мне подписку срочно и возврат денежных средств  Читать полностью

12.02.2025 ОСАГО
Как изменить адрес почты на банки.ру

Как изменить адрес почты на банки.ру? Читать полностью

Заблокировали снятие наличных и переводы .
Альфа-Банк

Здрвставайте . У меня заблокировали карты перевод и снятие . ( я как понимаю за переводы и поступления.) я являюсь... Читать полностью