Список вопросов

Курс евро при снятия суммы рублями которые были на счету до начала 2022 года

Переводы и платежи
12.02.2025 17:48
12
Сбербанк
Автор
user-827920923985
г Калининград

Добрый день .
У меня был вклад в сбере на сумму Более 10 тысяч евро . Дата размещение средств до 2022 года .
11.02.25 пришел в отделение банка не смог рублями снять всей суммы, снял часть ,пометил другое отделение Сбербанка так же снял часть суммы по курсу ЦБ .
Остаток сказали можно забрать завтра (12.01.25) и заделали заявку на весь остаток в рублях .

Тк не было всей суммы в банке.

 Сегодня . 

12.01.2025 пришел в банк , наличность в рублях подготовили . НО операционист теперь говорит, что система дает снять остаток ПО Курсу Сбербанка банка, ( гораздо ниже) а не курсу ЦБ .
Прошу разобраться в данной ситуации или ( квалификации сотрудника) и решить вопрос выдачи средств по курсу Центрального Банка. Как и положено. Обращение в поддержку сотрудники отделения составили. но денежные средсва нужны для сделки и сроки очень важны  

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 22.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 21.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 17.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 16.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Управляй+
Сбербанк
до 6.99%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Вклад в юанях
Сбербанк
до 4.5%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Как найти ОДНОГО специалиста в сберкассе, который понимает что-либо в работе онлайна?
Сбербанк

Что вы проверяете? Что-то вы проверяете? Или вы бот? Читать полностью

12.02.2025 Качество обслуживания
8 обращений, зарегистрированных и оставшихся без ответа
Сбербанк

Мария, я десять дней читаю, что вы разберетесь. Но вы не хотите или не можете разобраться. Но обещаете четко. Уж, н... Читать полностью

12.02.2025 Качество обслуживания
Повысили ставку по it ипотеке

Здравствуйте, удалось как то решить вопрос ? Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Возвращение льготной ставки

Александрова Мария, здравствуйте, направила Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Плата за "СберПрайм Стар RUS
Сбербанк

Здравствуйте. На каком основани банк списал плату за "СберПрайм Стар RUS - 99 рублей???Я нахожусь в декретном отпус... Читать полностью

12.02.2025 Текущий счет
Не могу войти в аккаунт Купер
Сбербанк

Вы проверили сведения об моем аккаунте ? Я хотела бы уже получить возможность его использовать для осуществления да... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
вклад лучший процент
Сбербанк

Здравствуйте, я собираюсь открыть вклад "лучший процент" на деньги полученные в наследство от вкладов в вашем банке... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Информация об инвестдоходе за 2024 нпф сбербанка
Сбербанк

 Долгое время более 10 лет в нпф сбербанка крутились мои накопленные пенсионные средства. В прошлом году перевел с... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Купер (сбермаркет) не выплачивает реферальную выплату за друга
Сбербанк

Александрова Мария, впервые слышу такое, даже в поддержке операторы говорили другие причины почему не приходит выпл... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Зарплата на карту с просроченным паспортом
Сбербанк

Здравствуйте, не возникнут ли проблемы с получением зарплаты на карту, если просрочен паспорт на две недели? Читать полностью

12.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ошибочный перевод!!
Сбербанк

Добрый день, мне был выполнен ошибочно перевод на карту сбербанка по номеру телефона, которой я давно не пользуюсь,... Читать полностью

12.02.2025 Переводы и платежи
Вопрос по начислению с моего вклада
Сбербанк

Не понимаю, куда переведены проценты с моего вклада? сегодня пролонгировали вклад, начислены проценты и уже куда-то... Читать полностью

12.02.2025 Переводы и платежи
Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована.
Сбербанк

Я переводил деньги человеку с кредитной карты, мне остановили эту операцию, сначала было написано при входе в онлай... Читать полностью

12.02.2025 Переводы и платежи
Возврат средств за билеты
Сбербанк

Мною на сайте afisha.ru были приобретены 22.03.2023 г. два билета на мероприятие, которое должно было состояться 19... Читать полностью

12.02.2025 Переводы и платежи
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

Хорошо,спасибо! Просто я давно использую сбербанк, к тому же кредиты на сбер, и зарплатный проект. Читать полностью

12.02.2025 Переводы и платежи
Заблокировали карты по компрометации и не дают перевыпустить
Сбербанк

Добрый день. Спасибо большое! Получилось перевыпустить карту Читать полностью

12.02.2025 Переводы и платежи
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите что мне делать, в банке чёткого ответа действия не дают. Подскажите сколько действует огра... Читать полностью

11.02.2025 Переводы и платежи
Неправомерно обвинили и заблокировали счет. Что делать?
Сбербанк

Я попала в пренеприятнейшую ситуацию, после которой моя карта и счет в банке были заблокированы без возможности вос... Читать полностью

11.02.2025 Переводы и платежи
что за списания с anonsmss moskva rus
Сбербанк

списания с карты Читать полностью

11.02.2025 Переводы и платежи
Заблокировали карты по компрометации и не дают перевыпустить
Сбербанк

Здравствуйте, удалось что-то выяснить?  Читать полностью

11.02.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Как найти ОДНОГО специалиста в сберкассе, который понимает что-либо в работе онлайна?
Сбербанк

Что вы проверяете? Что-то вы проверяете? Или вы бот? Читать полностью

12.02.2025 Качество обслуживания
8 обращений, зарегистрированных и оставшихся без ответа
Сбербанк

Мария, я десять дней читаю, что вы разберетесь. Но вы не хотите или не можете разобраться. Но обещаете четко. Уж, н... Читать полностью

12.02.2025 Качество обслуживания
Что надо сделать чтоб дали 300 баллов за пост о финансах в бонусах?

сегодня опубликовал. сколько ждать? Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Как узнать кредитную историю?

Как узнать кредитную историю? Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Вы контора фетишистов что-ли?
Альфа-Банк

Я задолбался вас посылать по одному известному адресу, а вы и ваши долбанные партнёры продолжаете мне названивать.... Читать полностью

12.02.2025 Пожелание
Рекомендации Альфа only неоднократный обман клиентов
Альфа-Банк

Татьяна Владимировна мне порекомендовала счет Aльфа Only. За рекомендацию она должна была получить 7к руб и я 3к ру... Читать полностью

12.02.2025 Текущий счет
Блокировка СДБО. Не могу зайти в приложение и оплатить картой.
Т-Банк

Добрвй день, почему мне заблокировали карту ? я не понимаю причины, совершал оплату на вайлдбкрис. Оплата не прошла... Читать полностью

12.02.2025 Дистанционное обслуживание
Автокредит с господдержкой
ВТБ

Добрый день! Вопрос касается субсидированного автокредита. По постановлению правительства все категории лиц, которы... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Получение кредита на карту
Совкомбанк

Добрый день, как могу получить потребительский кредит? Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Уронили лимит по КК больше чем в 2 раза без предупреждения
Альфа-Банк

По какой причине был снижен лимит по КК с 230 до 103 т.р., без объяснения причин и каких либо уведомлений?Просрочек... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание