26
Здравствуйте Валерий Леонидович!
Меня зовут Анна Кузнецова. Я с недавнего времени клиент Вашего Банка.
У меня возникла такая проблема:
Я заказывала костюмы для моей Танц.Школы и мне надо было перечислить денюшку. Пользовалась первый раз,через интернет,там в личном кабинете можно сделать перевод.
Надо было перечислить в ВТБ24 только в Питер. А я у них на сайте нашла только московские реквизиты,ну и ввела их и соответственно счет получателя и фио.
Сделала я это в пятницу 10.12.2010 платеж им до вторника так и не пришел и мне пришлось еще раз такую же сумму перечислить через Вестерн Юнион т. к. день они требовали срочно.(70.000)
Но вот теперь какая проблема:
Эта сумма теперь непонятно где,прошла уже неделя, денюшка на мой счет не вернулась.
Я очень боюсь чтоб она не дошла до получателя! они могут мне ее обратно не вернуть!!!(а я им уже заплатила) Звонила несколько раз в Ваш банк, просила
мне сказали обратное, что звоните в свой банк и пусть они отзовут платеж, а на просьбу уточнить где находится мой платеж, мне ответили, что такую информацию они могут дать только клиенту их банка, т. е. получателю либо непосредственно вашему банку по запросу. И только так! Я их очень просила,но мне сказали, обратитесь в свой банк, они могут сделать запрос! А в нашем банке снова сказали, нет, звоните в ВТБ!
И получает замкнутый круг!!!!!!!
Что делать? Помогите пожалуйста!
С уважением Кузнецова Анна
руководитель коллектива Art Dance Club
www.artdanceclub.ru
8(916) 820-59-95
8(495) 544-82-34
Уважаемая Анна Игоревна,
Ваш вопрос решен. Сегодня возврат из ВТБ24 получен, средства сразу же зачислены на Ваш счет. Вы можете увидеть платежное поручение ВТБ24 в детализации операции зачисления в выписке по счету в интернет банке.
С уважением,
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью
Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью
Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью
помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью
Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью
Проверили? Вернулись ? Читать полностью
Предоставлял в банк 4 раза заявление на закрытие счета и перевод денежных средств в другой банк, прходит ответ, что... Читать полностью
Здравствуйте, я написал подробный отзыв о Альфа-Банк. Почему его не зачли? Я же все расписал. Прошу вас расмотреть... Читать полностью