Список вопросов
Требуется уточнение

Не начислили компенсацию по Alfa Only.

13.02.2025 16:43
18
Альфа-Банк

Прочитал на сайте о возможности компенсации похода в бизнес залы и поездках на такси. Все выполнял строго по инструкции, которая позволяла мне провести еще одного гостя с собой через приложение EveryLounge. Сумма вышла в 5000, такси вышло на 1584. Так как ничего не появилось пришлось писать в чат, где начали говорить совершенно другую информацию, которая не была указана на сайте альфы. Фото https://disk.yandex.ru/d/y6oH91RwvPuXTA 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 709472) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как получить спарвку
Альфа-Банк

полгода не могу получить справку по кредиту.так как у меня грудной ребенок, у меня нет возможности постоянно ездить... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

А почему они до сих пор начилсяются, я не понимаю, я все платежи произвел  Читать полностью

Непонятные поборы при открытии вклада.
Альфа-Банк

Здравствуйте. При открытии вклада в Альфа-Банке уплатили 4000р. По словам менеджера - это страховка. О какой страхо... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Списание средств с другого лица
Альфа-Банк

У меня не было и нет карт и кредитов в альфа банке, но с меня списали долг за другого человека! Что делать?  Читать полностью

Как вернуть неправомерно списанную комиссию
Альфа-Банк

03.09.2024 было осуществлено рефинансированте картой Альфа карты ВТБ. На следующий же день мною была закрыта карта... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Мошенничество. Деньги через банкомат ушли на чужую карту
Альфа-Банк

11 февраля я вносила средства в размере 4000 рублей через банкомат по адресу г. Зеленодольск, проспект Строителей 3... Читать полностью

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предоставить

Лилипео Татьяна , написал Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью

Одобренная, да не одобренная ипотека!
Альфа-Банк

Добрый день.Планировали и пока, до сих пор, планируем покупку квартиры у застройщика пик.Выбрали кваритру, забраони... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

А почему они до сих пор начилсяются, я не понимаю, я все платежи произвел  Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Хочу ознакомиться с ответом на претензию
Альфа-Банк

07 февраля 2025г получил от банка СМС следующего содержания: Рассмотрели ваше обращение А2501208030: Мы подготовили... Читать полностью

Заблокировали доступ к счетам и картам
Альфа-Банк

Очень жду ответа. Читать полностью

Не начислили компенсацию по Alfa Only.
Альфа-Банк

Направил информацию. Читать полностью

Заблокировали доступ к счетам и картам
Альфа-Банк

Вчера хотел снять наличные деньги с банкомата. Использовал для этого телефон. Ну как оказалось, по информации служа... Читать полностью

Лимит кредитки урезан
Альфа-Банк

Почему банк урезал лимит по кредитке (пользовался несколько лет без просрочки оплаты) с 1 млн до 70 000 без предвар... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и банковской карты
Альфа-Банк

Я более 20 лет клиент Альфа Банка. 06 февраля начил переводить сумму 1.250.000 руб из Альфа Банка в Россельхозбанк.... Читать полностью

Блокировка счетов по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый день! В один прекрасный день, мне пришла смс, что мои счета заблокированы по 115 ФЗ. Я как честный гражданин... Читать полностью

Блокировка доступа из-за смены сим-карты
Альфа-Банк

Много лет не обслуживался в Альфе. Сегодня решил открыть новую карту, скачал приложение - не пускает, потому что "м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оплатить полис частями? Почему вернулась оплата?

Выбрала у вас полис. Как выбрать оплату по частям? Это вообще возможно? Или это просто реклама? Вроде платеж прошел... Читать полностью

Взять кредит
Сбербанк

Хочу взять кредит Читать полностью

13.02.2025 Другое
13 дней не могут устранить проблему с эквайрингом
Альфа-Банк

Каждый день с 01 февраля обещают, что на следующий день устранят проблему с эквайрингом, что со мной свяжется специ... Читать полностью

К предыдущему вопросу

Что делать в такой ситуации? Читать полностью

Перевод не перечислен получателю

20.01.25 перевела со своего счета на сбере деньги на свой счет в втб. Деньги до настоящего времени не поступили. Ес... Читать полностью

Т БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ КАРТУ НА «ПРОВЕРКУ»
Т-Банк

Я активно пользовался услугами Тинькофф Банка более года, пока не столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Сообщен... Читать полностью

Отзывы об Совкомбанке

По какой причине отзывы не зачтены. Читать полностью

статус вклада не отражает действительность или как??

В личном кабинете не вижу , чтоб в Камкобанке отразился статус "вклад открыт" на сумму 1142000 .  Есть статус " д... Читать полностью

как получить спарвку
Альфа-Банк

полгода не могу получить справку по кредиту.так как у меня грудной ребенок, у меня нет возможности постоянно ездить... Читать полностью

я хочу оформить страховку за 199 рублей в месяц
Т-Банк

позови оператора Читать полностью