6
Здравствуйте! Сложилась такая ситуация. Вот уже две недели получатель(интернет ресурс) не получил средства, списанные с моей карты, которой оплачивал у них на сайте. Платеж был не по реквизитам, а при помощи карты, с использованием API интерфейса приема платежей, интернет эквайринг.
Для поиска платежа, получатель(магазин) справку не принимает, так как ссылается на то, что в ней нет реквизитов получателя. А их там и не было, так как после оплаты, в операциях мобильного банка, появилась только справка(приложил ссылку на Скриншот справки по операции в Т-Банк ) с указанной в ней информацией. В Т-Банк обращался, они не могут предоставить информацию о получателе, только указывают дополнительную информацию в справке, такую как RRN, ARN коды, банк экваер ВТБ.
Где зависли средства, и как их искать? Банк получателя не известен, так же как и его реквизиты. Оплата была через интегрированный интерфейс API на сайте продавца. При оплате выбирал платежная система МИР.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте! Решила проверить свою КИ перед подачей заявки на кредит, так как ранее в 2023г были ошибки. Обнаружил... Читать полностью
Выбрала у вас полис. Как выбрать оплату по частям? Это вообще возможно? Или это просто реклама? Вроде платеж прошел... Читать полностью
20.01.25 перевела со своего счета на сбере деньги на свой счет в втб. Деньги до настоящего времени не поступили. Ес... Читать полностью
По какой причине отзывы не зачтены. Читать полностью
В личном кабинете не вижу , чтоб в Камкобанке отразился статус "вклад открыт" на сумму 1142000 . Есть статус " д... Читать полностью
Задала вопос эксперта и пыталась отослать на банки.ру, а в ответ ошибочка сообщение от банки.ру. Что это значит? В... Читать полностью
Нет кнопки получить сертификат, как быть? Читать полностью
для продления полиса осаго я ввела номер машины, после этого без всякой авторизации увидела свои персональные данны... Читать полностью
Купил полюс Осаго вознаграждение не получил захожу в мои продукты нету кнопки получить вознаграждение Читать полностью
Здравствуйте! Писал два отзыва один давненько другой не так давно, 1 отзыв остался, а 2 отзыв исчез просто, хотя бы... Читать полностью
где найти раздел мои продукты? Читать полностью
Почему падает кредитный рейтинг ? Читать полностью
Я только что отправила отрицательный, но весьма и весьма корректный отзыв о Сбербанке. Я так понимаю какое-то врем... Читать полностью
Зравствуйте ,в 2006 г покупал паи в ук максвелл эссет менеджмент как найти свои паи? Читать полностью
почему его нет в вашем списке банков Читать полностью
С моей карты списали 350р, за что? Если это какие то платные подписки или страховки, прошу их отменить!! И вернуть... Читать полностью
Сколько идёт проверка отзыва? Читать полностью
банки ру не дают промокод после покупки ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте, есть решение по моему вопросу? Читать полностью
Остаток денег перевести в другой Банк Читать полностью
Как я могу получить договор по своей кредитной карте. А также официальный ответ от банка на мой запрос выше? Читать полностью
Отцу заблокировали карту, он хотел закрыть счёт и снять деньги. Но карту заблокировали, попросили прийти с дочерью.... Читать полностью
Здравствуйте, отключите пожалуйста звонки на домашний телефон. Читать полностью
Добрый день!Я являюсь давним клиентом «Т-банка» и всегда рассчитывала на качественную помощь от службы поддержки. О... Читать полностью
В далеком 2014 оформил дебетовую карту через интернет ,но не получил ее (то есть не пользовался ею вообще. даже в р... Читать полностью
в страховке указался старый номер, при постановке на учет, сменился номер, хотела бы, чтобы в моей страховке также... Читать полностью
Добрый день! Обучался по образовательному кредиту, но отчислился, в связи с чем кредит больше не имеет поддержку от... Читать полностью
Добрый день. Сбер заблокировал все карты по компрометации, на 900 и в отделение говорят ничего сделать не сможем. В... Читать полностью