Сегодня заблокировали счета в Альфа банке, не было ни письменного уведомления,ни звонка. Я - являюсь плательщиком НПД, много лет и зарегистрирована в альфе, провожу много транзакций, есть конечно предыстория, Я вывела с альфы свои накопления в январе и в феврале,думаю банк обиделся и решил таким образом показать кто главный... Приехала в банк в нашем городе, там просидела час, хорошо что девушка администратор очень отзывчивая, Я ее попросила о помощи и поехала в другое отделение, там мне выкатили требования,чтобы я предоставила справки о своих доходах! И о целевом использовании своих же средств, это конечно беспредел, попыталась объяснить,что я самозанятая и мой бизнес связан с поступлением средств и с переводами оплат, но девушка менеджер сказала,что это не в ее компетенции. Служба безопасности решила,что слишком много транзакций! Ведь можно проверить мой статус и понять, что я не просто физлицо которое принимает платежи и ТД. Вообще, я решила закрыть счёт, хотя у меня висел кэшбэк за прошлый месяц и за этот,их конечно вывести не получилось, также с меня списали 2% с суммы вывода моих же денег! Я считаю,что это мошенническая схема со стороны банка, не выяснив причины транзакций блокировать счета, затем требовать данные моих расходов, и в конце концов забирать проценты с моих же денежных средст, не рекомендую Альфа банк, очень не приятно такое обращение с клиентами.
??аппаа Читать полностью
Я хочу получить небольшой финансовый кредит на 30 дней, но у меня нет российского паспорта, возможно ли это? Читать полностью
как прикрепить в отзыв скрин из чата с банком? Читать полностью
Мой отзыв не зачли, как и где я могу дополнить его что бы зачли? Читать полностью
Почему при оплате осаго добавляется 1000 рублей на этапе ввода данных платежной карты? Читать полностью
Здравствуйте!Как можно изменить имя пользователя user на свое другое собственное? Читать полностью
Как изменить номер телефона Читать полностью
Как получить ссылку на свой отзыв если не указал адрес электронной почты Читать полностью
Здравствуйте, как я могу дополнить уже опубликованный мной отзыв, чтобы его зачли с учётом оценки Читать полностью
Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: САО "ВСК" Серия и... Читать полностью
здравствуйте, хотел бы ускорить проверку по моим отзывам: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/110... Читать полностью
Хочу отключить подписку все банков Читать полностью
не верно указали дату полиса осаго, теперь у нас 2 действующих полиса Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, полис ипотечного страхования (жизнь+квартира) для ВТБ заказала онлайн. Как его передать в... Читать полностью
Добрый день! Вопрос по платежам в юанях в ВТБ Шанхай. Примет ли банк ВТБ Шанхай платеж от Т-банка? Для проверки пре... Читать полностью
При оформлении страховки неправильно указали. Данные карты деньги не списались. А на банке ру. Пишется оплата... Читать полностью
Как можно разблокировать аккаунт, находясь заграницей? По указанному телефону дозвониться невозможно. Читать полностью
В Курском отделении РСХБ не выдают наличные деньги с моего счёта открытого в г.Москве. Прошу дать нормативно-правов... Читать полностью
Ситуация такая, что одна организация с которой я заключил договор не выплачивает платежи по кредиту(хотя обязывалас... Читать полностью
Ответ не верный, нет ссылки на нормативно-правовую базу. Банк вернул деньги, после написания жалобы! Читать полностью
Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал с... Читать полностью
спасибо, ожидаю Читать полностью
03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью
Ипотеку брали семейную , застройщик финансировал 2% , дал в банк гарантийное письмо , что будет ставка 4%, банк под... Читать полностью
Добрый день!С меня банк списал 28 тысяч комиссии за то, что я не закрыла счета кредитных карт в других банках. На з... Читать полностью