Всё началось с того что я увидел в поле новости и предложения в мобильном банке т банка предложение о повышенном вознаграждении за рекомендацию дебетовой карты другу, а именно 2000 за саму рекомендацию и 500р еще отдельно придет на карту другу при выполнении условий. У меня сразу загорелись глаза и я приятно обрадовался что пользуясь на тот момент своим любимым банком я могу еще и подзаработать, решил пригласить свою девушку завести дебетовую карту, банк то действительно отличный(как я думал на тот момент). Отправил ей ссылку, она заказала карту, получила ее, все отлично. Но в поле приглашенные друзья и заявки я вижу шокирующую и очень расстраивающую меня новость, а именно что в заявке моей девушки написано что бонуса не будет - сноска (у друга уже есть такая карта). Я точно знаю и девушка тоже, что такой карты, и вообще счет в т банке у нее не разу в жизни не было, не то что в течении года. Решил обратиться в поддержку, и только развели руками, сказали что счет был открыт какой то. Яркий обман банка своих клиентов, не думаю что банк обеднел бы, все условия были выполнены - выплата не получаена. Ситуация очень расстроила, ведь я искренне радовался пользоваться банком и начинает заставлять задуматься о переходе. Потеряли всякое уважение
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотДоброе утро!вы так и не вернулись с ответом? Читать полностью
00П⁰000000К000000И6000 Читать полностью
я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв о работе Альфа банк и получить 500р., была списана страховка по кредитной карте но... Читать полностью
Здравствуйте хочу вернуть свои деньги кто то без моего ведома купил с сайтам по моей карте подпискуhttps://money.al... Читать полностью
Вы ответили только на вопрос №3На остальные вопросы ответа не последовалоПоэтому ещё раз:Вопрос №1: Ответ направлен... Читать полностью
Добрый вечер! 04.02.2025 года на указанный день мне был зачислен перевод в размере 35 000 рублей, однако при попытк... Читать полностью
Недавно я столкнулась с крайне неудовлетворительным уровнем обслуживания со стороны поддержки Альфа-Банка. Я пытала... Читать полностью
Здравствуйте. Написала пояснение в банк. Написала заявление на закрытие счета и перевод денежных средств на другой... Читать полностью
17 февраля 2025 в 13:01пришло сообщение, что с какого-то хрена мне одобрили кредитку, хотя я этого не просил. 02.08... Читать полностью
В 2023 году мне заблокировали личный кабинет со стороны службы безопасности. Прошу рассмотреть мой вопрос . И решит... Читать полностью
Здравствуйте, В мобильном приложении Альфа банк, 19.07.2024 мною был осуществлен перевод с карты Альфа Банка *5795... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы поинтересоваться почему блокируют карту дистанционно, а разблокировать нужно ехать в город?... Читать полностью
Получаю сообщение, что теперь подключены уведомления, и они будут платные. Меня никто не спросил. Предлагают отключ... Читать полностью
Техническая поддержка, меденжеры отделения, персональный менеджер, отдел контроля качества не могут решить вопрос с... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа Банка, прошу вас помочь мне со сложившейся ситуацией и снять блокировку со счетов и карт... Читать полностью
Вы наверное недостаточно компетентны в вопросах брокерского обслуживания, так как в приложении НЕВОЗМОЖНО оформить... Читать полностью
Жду Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа Банка, прошу вас помочь мне со сложившейся ситуацией и снять блокировку со счетов и карт... Читать полностью
Здравствуйте! А как долго еще ждать ответ, подскажите пожалуйста Читать полностью
Доброе утро!вы так и не вернулись с ответом? Читать полностью
Булавко Кристина, вопрос. Я буду обязан фотографироваться в банке каждый раз когда я буду получать дебетовую карту... Читать полностью
00П⁰000000К000000И6000 Читать полностью
я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью
Промсвязьбанк Не активировали карту уже 5 дней!!!!! 14 числа доставили карту, до сих пор не активирована!!!!! Куда... Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк заблокировал счета и карты, без объяснения причины. Не ссылаясь на 115фз и 161фз. Занимаюсь,... Читать полностью
Хочу рассказать свою историю взаимодействия с Т-банком.Хочу рассказать свою историю взаимодействия с Т-банком.Я зак... Читать полностью
Обратилась в банк с запросом на открытие кредитной карты, по телефону стали навязывать вместо кредитной карты карту... Читать полностью
Вопрос к Сберу. Кредитная карта (система МИР, перевыпущена в 2023 году банком самостоятельно с карты VISA) перестал... Читать полностью