Список вопросов
Ответ дан

Нежелание выплачивать вознаграждение за реферальное приглашение

14.02.2025 17:50
16
Альфа-Банк

Всё началось с того что я увидел в поле новости и предложения в мобильном банке т банка предложение о повышенном вознаграждении за рекомендацию дебетовой карты другу, а именно 2000 за саму рекомендацию и 500р еще отдельно придет на карту другу при выполнении условий. У меня сразу загорелись глаза и я приятно обрадовался что пользуясь на тот момент своим любимым банком я могу еще и подзаработать, решил пригласить свою девушку завести дебетовую карту, банк то действительно отличный(как я думал на тот момент). Отправил ей ссылку, она заказала карту, получила ее, все отлично. Но в поле приглашенные друзья и заявки я вижу шокирующую и очень расстраивающую меня новость, а именно что в заявке моей девушки написано что бонуса не будет - сноска (у друга уже есть такая карта). Я точно знаю и девушка тоже, что такой карты, и вообще счет в т банке у нее не разу в жизни не было, не то что в течении года. Решил обратиться в поддержку, и только развели руками, сказали что счет был открыт какой то. Яркий обман банка своих клиентов, не думаю что банк обеднел бы, все условия были выполнены - выплата не получаена. Ситуация очень расстроила, ведь я искренне радовался пользоваться банком и начинает заставлять задуматься о переходе. Потеряли всякое уважение

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Помощь в решении вопроса!
Альфа-Банк

Доброе утро!вы так и не вернулись с ответом? Читать полностью

19.02.2025 Другое
Отказ принимать претензию на горячей линии.
Альфа-Банк

00П⁰000000К000000И6000 Читать полностью

начисляют кэшбэк по своему усмотрению
Альфа-Банк

я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью

Отзыв о работе Альфа банк
Альфа-Банк

Как оставить положительный отзыв о работе Альфа банк и получить 500р., была списана страховка по кредитной карте но... Читать полностью

Пример как вернуть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу вернуть свои деньги кто то без моего ведома купил с сайтам по моей карте подпискуhttps://money.al... Читать полностью

Хочу ознакомиться с ответом на претензию
Альфа-Банк

Вы ответили только на вопрос №3На остальные вопросы ответа не последовалоПоэтому ещё раз:Вопрос №1: Ответ направлен... Читать полностью

Нарушения потребительских прав
Альфа-Банк

Добрый вечер! 04.02.2025 года на указанный день мне был зачислен перевод в размере 35 000 рублей, однако при попытк... Читать полностью

Не лояльный банк. Проблему решить не могут.
Альфа-Банк

Недавно я столкнулась с крайне неудовлетворительным уровнем обслуживания со стороны поддержки Альфа-Банка. Я пытала... Читать полностью

Не закрывают счет и никак не комментируют свои действия
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написала пояснение в банк. Написала заявление на закрытие счета и перевод денежных средств на другой... Читать полностью

Когда банк будет соблюдать закон?
Альфа-Банк

17 февраля 2025 в 13:01пришло сообщение, что с какого-то хрена мне одобрили кредитку, хотя я этого не просил. 02.08... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

В 2023 году мне заблокировали личный кабинет со стороны службы безопасности. Прошу рассмотреть мой вопрос . И решит... Читать полностью

Претензия на неправомерное списание комиссии.
Альфа-Банк

Здравствуйте, В мобильном приложении Альфа банк, 19.07.2024 мною был осуществлен перевод с карты Альфа Банка *5795... Читать полностью

Как разблокировать карту дистанционно.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы поинтересоваться почему блокируют карту дистанционно, а разблокировать нужно ехать в город?... Читать полностью

Некорректное подключение уведомлений
Альфа-Банк

Получаю сообщение, что теперь подключены уведомления, и они будут платные. Меня никто не спросил. Предлагают отключ... Читать полностью

Банк не может восстановить доступ к удалённому управлению личным кабинетом
Альфа-Банк

Техническая поддержка, меденжеры отделения, персональный менеджер, отдел контроля качества не могут решить вопрос с... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа Банка, прошу вас помочь мне со сложившейся ситуацией и снять блокировку со счетов и карт... Читать полностью

Документы по ИИС для получения налогового вычета
Альфа-Банк

Вы наверное недостаточно компетентны в вопросах брокерского обслуживания, так как в приложении НЕВОЗМОЖНО оформить... Читать полностью

Почему такое наплевательское отношение к участникам СВО???
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа Банка, прошу вас помочь мне со сложившейся ситуацией и снять блокировку со счетов и карт... Читать полностью

Незаконно списанные комиссии
Альфа-Банк

Здравствуйте! А как долго еще ждать ответ, подскажите пожалуйста  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помощь в решении вопроса!
Альфа-Банк

Доброе утро!вы так и не вернулись с ответом? Читать полностью

19.02.2025 Другое
Сфотографировали, сказав что это обязательно, когда я получал дебетовую карту. Как удалить свою фотографию?
ВТБ

Булавко Кристина, вопрос. Я буду обязан фотографироваться в банке каждый раз когда я буду получать дебетовую карту... Читать полностью

Отказ принимать претензию на горячей линии.
Альфа-Банк

00П⁰000000К000000И6000 Читать полностью

начисляют кэшбэк по своему усмотрению
Альфа-Банк

я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью

Вопрос о снятии 161 фз
Сбербанк

Вы не забыли про меня? Читать полностью

Промсвязьбанк Не активировали карту уже 5 дней!!!!!

Промсвязьбанк Не активировали карту уже 5 дней!!!!! 14 числа доставили карту, до сих пор не активирована!!!!! Куда... Читать полностью

Заблокированы счета и карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк заблокировал счета и карты, без объяснения причины. Не ссылаясь на 115фз и 161фз. Занимаюсь,... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Отвратительная поддержка и отношение банка.
Т-Банк

Хочу рассказать свою историю взаимодействия с Т-банком.Хочу рассказать свою историю взаимодействия с Т-банком.Я зак... Читать полностью

Бесконечные спам-звонки
Совкомбанк

Обратилась в банк с запросом на открытие кредитной карты, по телефону стали навязывать вместо кредитной карты карту... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Исчезла кредитная карта из личного кабинета СбербанкОнлайн
Сбербанк

Вопрос к Сберу. Кредитная карта (система МИР, перевыпущена в 2023 году банком самостоятельно с карты VISA) перестал... Читать полностью