21
В 23году взяла ипотеку в Сбербанке,купила услугу своя ставка на 15 лет
Так получилось что спустя год я была вынуждена закрыть ипотеку,чтобы взять новую в этом же банке
Я попросила вернуть часть неиспользованных денег ,так как воспользовалась данной услугой 1 год всего вместо 15
В договоре написано что отказаться от данной услуги можно в течение 14 календарных дней,но я же от этой услуги не отказываюсь,я же досрочно закрыла ипотеку
Как вернуть свои деньги ?Мне прислали отказ от банка,что я могла отказаться в течение 30 календарях дней,и что уже поздно
но почему в договоре не написано что при преждевременном закрытии ипотеки отказ не возможен
Я была уверена что вернуть деньги можно точно также как и страховку
я согласна на перерасчет и поднятие ставки за тот период когда я пользовалась
Подскажите могу ли через мотивированное требование вернуть свои деньги ?
Здравствуйте!
К сожалению, вопрос не относится к деятельности нашего сервиса. Конкретную информацию по вашей ситуации вы можете получить непосредственно в банке.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Банки.ру, 27 марта Читать полностью
Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью
Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью
https://photos.app.goo.gl/i3icqHCADodefAUL8 Читать полностью
Добрый день, оставляла ли я отзыв на вашем сайте? Читать полностью
Здравствуйте. 1год назад взяла ипотеку в Совкомбанке. Страховой полис жизни и здоровья через год переоформила на по... Читать полностью
Кредитная карта лимит 0 просрочка 0 уменя отображается их всего 2 штуки. Одна 0 не верная и с лимитом 10 000 она Читать полностью
Здравствуйте! Благодарю за ответ. Пост писал подробный, с уникальной фотографией. Модераторы пров... Читать полностью
Добрый день, прошу разъяснить, попадают ли тренеры-преподаватели дполнительного образования под государственную про... Читать полностью
Я открыла вклад в бпнке Открытие по промокоду от Банки.ру Через 2 м-ца должен зачислиться бонус 509 руб.,куда он пр... Читать полностью
Написано не нашли ваш полис... Я его делала 22.03.23. На банки ру, в приложении ренессанс он появился на третий ден... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела ускорить проверку по моим отзывам: https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
Открыла вклад в Газпромбанке, подскажите пожалуйста когда начислят бонусы? Читать полностью
Где находятся мои отзывы о банках? Читать полностью
Здравствуйте. Недавно начались звонки от банка Пойдем.Звонят постоянно.Удалять мой номер не хотят. Называют м... Читать полностью
Банк Хоум кредет не дозвониться как получить ответ ? Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью