Список вопросов
Ответ дан

4 цифры вместо кода, серьезно?

Сегодня не смогла войти в ЛК, т.к. шаг придумай код доступа из 4-6 цифр пропустить не возможно, а для меня это не приемлемо, т.к. это беспрецедентное принуждение к снижению безопасности доступа к ЛК. А если кто-то взломает этот код, кто будет отвечать? Подозреваю банк просто умоет руки типа: все было подтверждено из вашего ЛК, ничего не знаем. Я ничего не имею против существования такой опции как таковой, пусть пользуются те кто хочет. Я против того, чтобы эту опцию навязывали всем!!! Дайте людям выбор использовать эту опцию или отказаться от неё!!!

Добрый день!

Мы искренне сожалеем, что изменения в порядке входа в ВТБ Онлайн вызвали у Вас недовольство. В настоящее время вход по коду доступа, состоящему из 4-6 цифр, является обязательным, и, к сожалению, мы не можем отменить это изменение. Порядок входа устанавливается Банком и может быть изменен. Несмотря на это, мы уверяем Вас, что наша система безопасности соответствует всем международным стандартам. В данный момент Банк не планирует вносить изменения в порядок входа, включая возможность индивидуального отключения входа по коду доступа. Приносим извинения за возможные неудобства.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Акция "Втб исполняет мечты!
ВТБ

в мобильном приложение было указано про гарантированный процент и сети интернет e-nter.ru. Молодцы хорошо людей над... Читать полностью

Накопительный вклад ВТБ Банка, что должны выдать клиенту.
ВТБ

при открытии вклада мне выдали только копию заявления, а в нем не указаны размеры процента, указано на минимальный... Читать полностью

кредит наличными на карту
ВТБ

10000 можно взять только сейчас Читать полностью

20.02.2025 О банке
Как закрыть счёт в банке без актуализации паспортных данных?
ВТБ

Оформлял карту в Яндекс банке (Яндекс Пей), но потом перестал ей пользоваться. Данные в их базе неактуальны, т.к. я... Читать полностью

В офисе операторы не могут разблокировать втб онлайн даже при посещение,не снять не оплатить нечего не могу сделать
ВТБ

Пришел в офис а работники не могут ращблокировать втб онлайн,оставили обращение уже третий сутки тишина  Читать полностью

Не работает ссылка на рефинансирование. Третью неделю не могут решить вопрос
ВТБ

 в самом обращении суть вопроса ясна CR 14605168 Читать полностью

Получить наличные при 161-ФЗ невозможно
ВТБ

В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью

Вы вообще собираетесь исправить ситуацию??????
ВТБ

Самый ужасный банк!!!передает ложные сведения о вкладах!!!изза них у меня светится доход от вклада которого нет!!!и... Читать полностью

Короткий пароль, Претензия
ВТБ

Добрый вечер, руководитель ДКО Кристина.На мой вопрос от 16.02.2025 я получил "отписку", в продолжение вопроса от 1... Читать полностью

Оценка качества обслуживания оператора
ВТБ

02364 Никита оператор ВТБ. При обращении все вопросы были решены качественно и быстро. Оператор общался доброжелате... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть счёт в банке без актуализации паспортных данных?
ВТБ

Оформлял карту в Яндекс банке (Яндекс Пей), но потом перестал ей пользоваться. Данные в их базе неактуальны, т.к. я... Читать полностью

Короткий пароль, Претензия
ВТБ

Добрый вечер, руководитель ДКО Кристина.На мой вопрос от 16.02.2025 я получил "отписку", в продолжение вопроса от 1... Читать полностью

Установка кода доступа
ВТБ

4 цифры да ещё с жесткими условиями на последовательность цифр, это примерно тысяча, ну две комбинаций. Надеюсь, ба... Читать полностью

Доступ в личный кабинет заблокирован
ВТБ

Банк не вправе ограничивать мой доступ к МОИМ средствам. Если я подтверждаю, что это мои действия, на каком основан... Читать полностью

Доступ к личному кабинету онлайн через код доступа
ВТБ

Правда ли, что после привязки нового устройства через нововведённый 4-х значный код доступа в личном кабинете автом... Читать полностью

ВТБ, мобильное приложение и возможные блокировки доступа
ВТБ

В таком случае обычно заключается дополнительное соглашение, если клиент не согласен с определенными положения исхо... Читать полностью

Изменили вход в ВТБ онлайн
ВТБ

Почему ВТБ не сообщил заранее об отмене принципа входа в онлайн банк по паролю, чтобы не согласные могли забрать де... Читать полностью

"Банковские игры" со входом в личный кабинет
ВТБ

Ваши "творения" с"кодом доступа" не выдерживают никакой критики.Хорошо -пошла по пути предложенного вами(без альтер... Читать полностью

И вновь о входе в личный кабинет.
ВТБ

Уважаемые банкиры. В третий раз обращаюсь с просьбой разъяснить как нужно работать с новым "Кодом доступа" вместо... Читать полностью

ВТБ помогает мошенникам
ВТБ

По вашей ссылке на Правила ДБО сказано:4.1.3. Вторая и последующие Авторизации в Интернет-банке осуществляются приу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На авито Т-банк не дает оформить рассрочку.
Т-Банк

Я уже все методы перепробовала. Я не являюсь клиентом т-банка, но рассрочка через него. Почему мне отказывает? Зп у... Читать полностью

Удалить мой номер из системы

Как изменить номер телефона Читать полностью

осаго не в рса

застрахован автомобиль. деньги с карты ушли. полис не возможно скачать, в рса не проверяется. Читать полностью

Блокировка СберБанк
Сбербанк

Банк запросил документы по моим операциям по требованиям ФЗ 115. Направил все чем располагал. Пришло сообщение что... Читать полностью

Возможно ли мне с моей ки получить кредит до 300.000₽?

Кредит возможен с моей историей? Читать полностью

Бонус за вклад.

Здравствуйте, в процессе открытия ( пополнения) вклада на 6 мес с бонусом за открытие В Свой банк . Подтвердите по... Читать полностью

Акция "Втб исполняет мечты!
ВТБ

в мобильном приложение было указано про гарантированный процент и сети интернет e-nter.ru. Молодцы хорошо людей над... Читать полностью

Международный перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте, могу ли я отправить QR код моей карты, и получить международный перевод денег из ОАЭ на свой счет в А... Читать полностью

Премиум упал в яму, прямое хамство раздолбайство.
Альфа-Банк

То горячей "премиум" ничего не знаю, не представляются, еще и не слушаю даже идентификацию, то без причины и каких-... Читать полностью

Мой отзыв был не зачтён

Здравствуйт, мой отзыв на банки.ру был не зачтён, в чём проблема? Я детально расписал ситуаци. Читать полностью