Здравствуйте! Срочно нужна Ваша помощь, я клиент банка ВТБ. Сейчас нахожусь на СВО около 8 месяцев, не могу зайти в ВТБ онлайн, так как симкарта к которой привязана карта заблокирована потому что находится за границей в Украине. Мне нужно войти в ВТБ онлайн, домой я приеду не скоро и не могу придти в банк самостоятельно. Есть все документы, карта на руках. Как быть? Помогите пожалуйста срочно..
Добрый день!
Изменить номер телефона без доступа к старому номеру телефона и без подтвержденной учетной записи на портале Госуслуги дистанционно, к сожалению, не представляется возможным.
Информируем, что изменение доверенного номера возможно в отделении Банка при личном обращении клиента или же на основании визита в Банк Вашего представителя по доверенности при условии, что в доверенности явно указаны полномочия доверенного лица изменить прежний доверенный номер телефона клиента на новый номер, и указан новый доверенный номер телефона. Доверенность может быть нотариальной или можно предоставить доверенность, подписанную командиром части, при указании конкретных полномочий.
Отметим, что данные требования являются вынужденной для Банка мерой, которая позволяет обеспечить сохранность средств, размещенных на счетах клиентов, и исключить мошеннические операции.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картав мобильном приложение было указано про гарантированный процент и сети интернет e-nter.ru. Молодцы хорошо людей над... Читать полностью
при открытии вклада мне выдали только копию заявления, а в нем не указаны размеры процента, указано на минимальный... Читать полностью
Оформлял карту в Яндекс банке (Яндекс Пей), но потом перестал ей пользоваться. Данные в их базе неактуальны, т.к. я... Читать полностью
Пришел в офис а работники не могут ращблокировать втб онлайн,оставили обращение уже третий сутки тишина Читать полностью
в самом обращении суть вопроса ясна CR 14605168 Читать полностью
В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью
Самый ужасный банк!!!передает ложные сведения о вкладах!!!изза них у меня светится доход от вклада которого нет!!!и... Читать полностью
Добрый вечер, руководитель ДКО Кристина.На мой вопрос от 16.02.2025 я получил "отписку", в продолжение вопроса от 1... Читать полностью
02364 Никита оператор ВТБ. При обращении все вопросы были решены качественно и быстро. Оператор общался доброжелате... Читать полностью
Самый ужасный банк!!!передает ложные сведения о вкладах!!!изза них у меня светится доход от вклада которого нет!!!и... Читать полностью
02364 Никита оператор ВТБ. При обращении все вопросы были решены качественно и быстро. Оператор общался доброжелате... Читать полностью
Как сменить пользователя на компьютере? Читать полностью
Я не получил промокод на игровую валюту в стендофф 2 за оформления киберкарты Читать полностью
Добрый день, госпожа Булавко. Вы обещали ускорить рассмотрение обращения номер CR-14564942 по вопросу задержки ба... Читать полностью
Написал обращение в ЦБ РФ из-за того, что банк ВТБ в одностороннем порядке отменил надёжные пароли и заставляет пер... Читать полностью
29 декабря примерно заказала карту через подругу, выполнилп все условя. С того времени поддержка все обещает и обещ... Читать полностью
Пусть это звучит грубо, НО! У вас совсем крышу снесло? С какого перепуга, шестизначный пароль опаснее вашего 4-6 зн... Читать полностью
Как можно оставить положительный отзыв на сотрудника банка ВТБ . Есть личный номер сотрудника . Читать полностью
Уважаемые эксперты банка.ВЫ предлагаете ввести/придумать короткий код доступа от 4 до 6 цифр для входа с любых устр... Читать полностью
Озон банк не захотел разблокировать мой счёт, и попросил прислать нотариально заверенные документы, по почте России... Читать полностью
Здравствуйте писала Вам о проблеме по кэшбеку 18.02.2025,ответ поступил требуется уточнение !сколько нужно ждать от... Читать полностью
Обращение в Россельхозбанк:Я, Джамулаев Хасан Германович, прошу в приобретении порядке рассмотреть моё обращение в... Читать полностью
Добрый день! Наша оценочная организация являлась партнером Росбанка в области оценки закладного имущества при креди... Читать полностью
Какой БанкОбратитьсяБанки.ру, Читать полностью
увы это не спецалисты (люди) вам отвечают, ответы дает Gi***at — искусственный интеллект от Сбера, компьютер распоз... Читать полностью
Здравствуйте,офомляла рассрочку через М.видео на телефон,сумма рассрочки 179тыс,подписала договор на рассрочку на 1... Читать полностью