Список вопросов
Ответ принят

Нарушение законодательства РФ, услуга «назначь свою ставку»

Добрый день! 15.02.2025 года, мною было приобретено транспортное средство в салоне под 1%, условиями было внесение первоначальной суммы в размере 60 % и предоставлением в залог автомобиля. В этот же день мною было написано в чат поддержки с просьбой предоставить информацию о подключенных услугах, где получен ответ что в рамках кредита имеются страховки на случай смерти. На что я потребовала сразу в этот же день вернуть деньги и отказаться от данной услуги. На следующий день мне пришла смс от банка, что есть услуга "назначь свою ставку" стоимостью более 150 000 рублей И если отказаться от данной услуги то мне повысят кредит на 26 %. Данными действиями банк нарушает законодательство РФ. Прошу незамедлительно письменно прислать информацию по услугам, договор кредитования и все с ним связанные документы. жду ответ, что в случае отказа от данной услуги мне повысят процентную ставку и т.д. для дальнейшего обращения к финансовому уполномоченному и суд В связи с нарушением действующего законодательства.

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.


 

 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте я гражданин таджикистана какой банк мне даст денег для потент

Какой БанкОбратитьсяБанки.ру, Читать полностью

Удалить мой номер из системы

Как изменить номер телефона Читать полностью

Возможно ли мне с моей ки получить кредит до 300.000₽?

Кредит возможен с моей историей? Читать полностью

Бонус за вклад.

Здравствуйте, в процессе открытия ( пополнения) вклада на 6 мес с бонусом за открытие В Свой банк . Подтвердите по... Читать полностью

Мой отзыв был не зачтён

Здравствуйт, мой отзыв на банки.ру был не зачтён, в чём проблема? Я детально расписал ситуаци. Читать полностью

как увидеть свой отзыв

Как увидеть свой отзыв, который оставил об Альфа-Банке Читать полностью

Помогите вернуть деньги

Здравствуйте, списали деньги с карты кредиторы. ру, помогите вернуть деньги Читать полностью

где я должен займы

mir cash direct Moscow Читать полностью

Оформил страхование ипотеки. На почту пришло письмо с полисом и чеком, однако на полисе отпечатано слово "Образец". Это нормально?

Примет ли банк полис в таком виде? Читать полностью

Хотел узнать , меня взломали , сейчас вернул доступ

Здравствуйте, подскажите , пожалуйста я , совершались ли какие нибудь действия или заявления от моего именно в данн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ны выплачено вознаграждение по акции деньги вам и друзьям альфа банк

Друг оформил дебетовую и детскую карту по моей ссылке, по программе деньги вам и друзьям. После оказалось, что курь... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня написала отзыв через приложении «альфа банка». Ввела потом код из смс для входа в «банки ру». Подскажите, где и когда «в банки ру» я могу посмотреть, зачтен ли мой отзыв. Спасибо

Текст вопроса выше Читать полностью

Долг по кредиту

Какие банки или с каких счетов не списываются средства из пенсии в счёт погашения долга по постановлению судебных п... Читать полностью

Заявка на кредитную карту через banki.ru от моего имени

Колл-центр банка "Уралсиб" утверждает, что через сервис banki.ru от моего имени была сделана заявка на вы... Читать полностью

Почему не засчитали мой отзыв от 26.02.2024. 11:23

Почему не засчитали мой отзыв от 26.02.2024. 11:23. Оплата услуг ЖКХ через мобильный банк Совкомбанка. Я довольно т... Читать полностью

Оформление карты рассрочки

Добрый день. Возможно ли возможность оформить кредитную карту или карту рассрочки в каком-нибудь банке без гражданс... Читать полностью

как оставить отзыв о сотруднике Тинькофф?

как оставить отзыв о сотруднике Тинькофф? Читать полностью

Проверка отзыва !?!?

С 14 октября отзыв на проверке,как долго проверяются отзывы? Читать полностью

Изменить параметры займа

Как изменить параметры займа?  Читать полностью

Рефинансирование

Рефинансирование ипотеки Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит, задолженность по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня был взял кредит в вашем банке года 3-4 назад, я его не брал,а долг появился это во первых, во... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Озон банк не отдаёт деньги
Ozon Банк

Озон банк не захотел разблокировать мой счёт, и попросил прислать нотариально заверенные документы, по почте России... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Вопрос требовал уточнения
Альфа-Банк

Здравствуйте писала Вам о проблеме по кэшбеку 18.02.2025,ответ поступил требуется уточнение !сколько нужно ждать от... Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Сколько времени еще ждать ответа? Читать полностью

20.02.2025 Другое
Как разблокировать карту по фз-115 дистанционно?
Россельхозбанк

Обращение в Россельхозбанк:Я, Джамулаев Хасан Германович, прошу в приобретении порядке рассмотреть моё обращение в... Читать полностью

кредит
Т-Банк

как оформить заявку на кредит Читать полностью

20.02.2025 Другое
Аккредитация оценочной компании
Т-Банк

Добрый день! Наша оценочная организация являлась партнером Росбанка в области оценки закладного имущества при креди... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Здравствуйте я гражданин таджикистана какой банк мне даст денег для потент

Какой БанкОбратитьсяБанки.ру, Читать полностью

Интересный комментарий по поводу работы службы заботы о клиентах Сбербанка
Сбербанк

увы это не спецалисты (люди) вам отвечают, ответы дает Gi***at — искусственный интеллект от Сбера, компьютер распоз... Читать полностью

20.02.2025 О банке
Брала рассрочку,а оформили займ с %
Т-Банк

Здравствуйте,офомляла рассрочку через М.видео на телефон,сумма рассрочки 179тыс,подписала договор на рассрочку на 1... Читать полностью