❓ Некорректное подключение уведомлений

Список вопросов

Ответ дан

Некорректное подключение уведомлений

Дистанционное обслуживание

18.02.2025 16:03

Альфа-Банк

Автор

user-763014199697

г Омск

Получаю сообщение, что теперь подключены уведомления, и они будут платные. Меня никто не спросил. Предлагают отключить в приложении. Приложение "делает вид", что нет связи, хотя она есть. Это нормально?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 711722) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

вклады и накопительный счет

на сколько можно открыть вклад и с какой суммой Читать полностью

22.04.2025 Иные вопросы

Заблокировали счета!!!

Нахожусь на СВО, два года уже альфа банк заблокировал счета по фз 115, никаких объяснений ничего не дает прошу закр... Читать полностью

22.04.2025 Иные вопросы

жду ответ 6 уже дней...

Здравствуйте,как долго ждать ответ на мой вопрос? Читать полностью

22.04.2025 Иные вопросы

Индивидуальные условия по погашению задолженности по кредитной карте - обман

21.04.2025 я связался с менеджером банка после получения СМС про погашение задолженности по кредитной карте. при мо... Читать полностью

21.04.2025 Переводы и платежи

ограничение на онлайн-перевод с альфы на альфу

Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью

21.04.2025 Переводы и платежи

Альфа-чек

Добрый вечер, еще не изучили? Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание

Заблокировали карту по 115 без возможности разблокировки

И как быть в данной ситуации , что нужно сделать? Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы

Списание средств со счета без уведомлений, навязывание услуги

Подскажите, пожалуйста, что это за услуга за которую я должна платить помимо основного Ипотечного Договора ? Это пр... Читать полностью

21.04.2025 Ипотечное страхование

Альфа банк «кинул» на 10к кэшбэка

Оформил 11.05 в приложении альфа банка билеты через сервис альфа трэвэл.Оплачивал с карты alfa only которая НЕ ЯВЛЯ... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы

Возврат средств за услугу Альфа-Смарт

17 апреля 2025 г. получил смс с просьбой оценить сервис подписки Альфа-Смарт. Очень удивился, так как данную подпис... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Заблокировали ЛК, а я за границей

Пока что ничего не решились, а круглая сумма висит.Уже почти неделя. Жду. Читать полностью

21.04.2025 Дистанционное обслуживание

Подключают брокерский счет при оформлении кредитной карты

Отправил Читать полностью

21.04.2025 Дистанционное обслуживание

Подключают брокерский счет при оформлении кредитной карты

В прошлом году в июне решил оформить себе кредитную карту Альфа-Банка. Как сейчас выяснилось мне в пачке документов... Читать полностью

21.04.2025 Дистанционное обслуживание

Альфа счёт, узнать об его открытии - условия

Хотелось бы узнать всё об альфа счёте Читать полностью

20.04.2025 Дистанционное обслуживание

Не хотят закрывать счет

Здравствуйте! На мою карту приходили переводы, скидывали на свадьбу, каждый перевод могу доказать и подтвердить п... Читать полностью

20.04.2025 Дистанционное обслуживание

Получил блокировку карты по ФЗ 115 Как я могу предоставить информацию о том , что я не занимался нелегальными действиями , не занимался отмыванием денег По карте совершались платежи коммунальных услуг , платежи сотовой связи , покупки в магазинах

Получил блокировку по подозрению на 115ФЗ Не промышлял нелегальным Решил немного начать инвестировать , покупать д... Читать полностью

18.04.2025 Дистанционное обслуживание

Ограничения по счету

Банк запрашивает 3 пункта:1) Карта на руках2) Симка оформлена на меня3) Справка о доходахПервые 2 пункта я готов пр... Читать полностью

18.04.2025 Дистанционное обслуживание

Ограничения по счету

Добрый день, в апреле прошлого года я оформил карту в Альфа банке, и в дальнейшем его заблокировала служба безопасн... Читать полностью

18.04.2025 Дистанционное обслуживание

заблокировали доступ к лк.

дальнейшее разбирательство будет? Читать полностью

18.04.2025 Дистанционное обслуживание

заблокировали доступ к лк.