Список вопросов

115-фз или всё-таки 161-фз?? Банк ответить не в состоянии

21.02.2025 14:59
14
Россельхозбанк

Добрый день! Я имею ИП с рассчётными счетами в других банках, 30 октября на меня, как на ИП наложили ограничения, предусмотренные 115-ФЗ. Р/с в вашем банке у меня нет. Не пойму, почему РСХБ накладывает на меня ограниения как на физ.лицо, у вас есть ко мне какие-то вопросы по счетам? Не понравились какие-то операции/переводы или что-то ещё? Ранее у меня было ограничение по 161-ФЗ, ограничения были сняты 25.12.24, в списках ЦБ меня нет. Обратившись в отделение мне сообщили, что блокировка не связана со 115-ФЗ, а связана со 161-ФЗ, вы данные не обновляете или игнорируете поступающую информацию от регулятора? За что заблокировали? Прошу предоставить внятный ответ, какого федерального закона касаются ограничения и какие документы/пояснения нужно предоставить для снятия блокировки? Если блокировка и связана со 115-ФЗ, то в отличии от вас, банки, где я НЕ имею р/с ИП так не сделали, пользуюсь свободно. Вы же ничего не объясняете, просто заблокировали и всё.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ужасное обслуживание клиентов Россельхозбанк
Россельхозбанк

Не так давно открыла карту в Россельхозбанке, сейчас мне нужна справка для госслужащих для подачи декларации, в ли... Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов Россельхозбанк
Россельхозбанк

Не так давно открыла карту в Россельхозбанке, сейчас мне нужна справка для госслужащих для подачи декларации, в ли... Читать полностью

Где находится ваш головной офис в Москве? В Москва-Сити?
Россельхозбанк

 Где находится ваш головной офис в Москве? В Москва-Сити? На каком этаже? Читать полностью

В офисе ремонтные работы, ближайшее отделение за 40 км Когда будет работать отделение???
Россельхозбанк

Когда закончится ремонт? Нет доступа к мобильному банку после обновления ((((( Читать полностью

21.02.2025 О банке
Блокировка счетов после обращения в кол. центр
Россельхозбанк

По окончанию срочного вклада приняла решение перевести деньги на СВОЙ счет в другой банк. Банк перевод отклонил. По... Читать полностью

Почему взяли комиссию при переводе по СБП себе же?
Россельхозбанк

Вчера мной был осуществелен перевод по СБП 3200 руб. со счета в РСХБ на свой же счет , по тому же номеру телефона... Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

одобрят ли мне кредит? Читать полностью

Union Pay наличие карт
Россельхозбанк

Как узнать в каких офисах в наличии есть дебетовые не именные карты UP?Я не могу все офисы объехать в Москве! Читать полностью

Здравствуйте, мне пришло смс что якобы с моей карты снято 6.000 р, но у меня нет никакой карты в россельхоз банке и на данный момент я нахожусь в тундре на вахте
Россельхозбанк

Здравствуйте, мне пришло смс , что с карты ***6541 сняли 6.000 р, но у меня нет такой карты и с RSHB я ничем не свя... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Заблокировали карту и счет и личный кабинет по 115 ФЗ. Что делать?
Россельхозбанк

Заблокировали карту, счета и личный кабинет по 115 ФЗ. Что делать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где находится ваш головной офис в Москве? В Москва-Сити?
Россельхозбанк

 Где находится ваш головной офис в Москве? В Москва-Сити? На каком этаже? Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

одобрят ли мне кредит? Читать полностью

номер привязанный к карте
Россельхозбанк

Мне заблокировали карту юнион пэй, а я нахожусь в китае. По привязанноф карте мне не может дозвониться служба безоп... Читать полностью

Почему с пенсионной карты списали всю сумму
Россельхозбанк

С моей карты списали всю пенсию  Читать полностью

Арестовали алименты на карте. Не могу их получить.
Россельхозбанк

Сегодня 18.02.2025 г. пришли алименты на карту Россельхозбанка. Банк алименты арестовал и не выдаёт. Что делать? Ка... Читать полностью

Разрешение Банка на перераспределение земельного участка
Россельхозбанк

Добрый день.Год назад приобрели с супругой загородный дом с земельным участком. Частичная оплата за приобретённый о... Читать полностью

Купить доллары нового оьразца
Россельхозбанк

Где купить доллары нового образца Читать полностью

Дебетовая карта
Россельхозбанк

Нет обратной связи по вопросу открытие цифровой дебетовой карты. Заявка 10.02.2025. Читать полностью

Биометрические данные
Россельхозбанк

Пол часа назад прошёл [censored] в РСХБ г.Учалы .Придя домой пытался очистить ранее полученный сертификат нечаянно... Читать полностью

Рефенансирование кредитов
Россельхозбанк

Добрый день. Хотела узнать одобрил ли банк рефенансирование кредитов Мвсыкиной Надежде Владимировне? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где обещанная 1000??

Я оформила полис осаго обещали 1000 на озон карту где она? врете опять  Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Возникли проблемы с разблокировкой счета, банк не дает никакого ответа И удерживает мои финансы.Вопрос открыт с 14.... Читать полностью

Банк не хочет возвращать деньги за платную подписку
Совкомбанк

Здравствуйте. При переходе хоум кредит банка в совкомбанк , я приняла решение не оставаться в данном банке , что м... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

Почему банк необоснованно списал денежные средства с ипотечного счета?
Совкомбанк

20.02.25 года получила официальный ответ банка о том, что договор личного страхования расторгнут с 20.02.25., в лич... Читать полностью

дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день!Сегодня пришла смс о повышении на 1 % по ипотеке , якобы я не оплатила дом клик плюс.Никаких уведомлен... Читать полностью

управление средствами на счёте
Т-Банк

почему Т-Банк снимают деньги со счёта без моего ведома и на то согласия? Читать полностью

Паспорт по мнению сотрудников банка не действителен
Совкомбанк

В банке требуют справку о действительности паспорта.В базе ФМС паспорт действителен.По горячей линии банка помочь о... Читать полностью

Задержка в открытии вклада

Здравствуйте, 3 дня банк не открывает вклад , деньги перечислены и приняты банком . Что происходит ? Деньги лежат и... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв?

Здравствуйте, как долго будет проверяться отзыв? Читать полностью