Список вопросов

Звонки в неподходящее время

24.02.2025 12:11
5
Совкомбанк

Добрый день!

Мне на мой номер +79516457463 23.02.2025 г в 9.32 утра поступил звонок от вашего банка с номера +79001483035 с предложением оформить кредит. На мой вопрос, почему сотрудник звонит мне в воскресный день в такое время, молодой человек вместо извинений ответил "Мы служба взысканий, МЫ МОЖЕМ". Прошу объяснить данному сотруднику правила взаимодействия с клиентами.

Прошу ответить о принятых мерах на эл. почту ognevskaya@mail.ru

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Проведено банкротство
Совкомбанк

Добрый день! Почему до сих пор висит задолженность? В апреле 2024 года у меня прошло банкротство , Ваш банк принима... Читать полностью

Кредитный авто и наследство
Совкомбанк

Большая просьба подключится и разобраться в ситуации..Обратилась в банк в декабре 2024 после вступления в наследств... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

здравствуйте, мне в приложении одобрили кредит. Какие дальше действия? Читать полностью

Как разблокировать ваше предложение?
Совкомбанк

Как разблокировать приложение? Читать полностью

24.02.2025 ОСАГО
ст 849, 865 ГК РФ исполнение распоряжения клиента на перевод денежных средств
Совкомбанк

Какие наказания предусмотрены за нарушение сроков перевода денежных средств клиента?Совкомбанк принял заявление на... Читать полностью

Оставил отзыв,хочу получить баллы
Совкомбанк

Оставил отзыв о Совкомбанк,хочу получить балы Читать полностью

Поднятие процентной ставки
Совкомбанк

Подняли процентную ставку на 6 процентов ,как сказала оператор на горячей линии в месяц вы не полнили условие прогр... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Арест счета не снимают
Совкомбанк

Банк предпочитает работать с приставами а не со своими клиентами! Когда вышло постановление на арест счета они его... Читать полностью

Добрый день . Я клиент Плайт , не разу не было что бы я хоть секунду просрочку допустит , всегда все заранее погашал . Почему же мне обнулили лимит как будто я какой- та мошенник и не плательщик . Плайт выручал я оплачивал свои нужды.разберитесь
Совкомбанк

Разберитесь пожалуйста  Читать полностью

Прошу урегулировать вопрос о возможности восстановления первоначального графика платежей по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Прошу урегулировать вопрос о возможности возврата в первоначальный график. да, в индивидуальных услови... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Арест счета не снимают
Совкомбанк

Банк предпочитает работать с приставами а не со своими клиентами! Когда вышло постановление на арест счета они его... Читать полностью

Игнор со стороны Совкомбанка в отзывах, вопросах (Банки.ru), а также на заказное письмо (получено 09.12.2024 в 11:39) и по электронной почте feedback@sovcombank.ru (13.01.2025 в 10:06)
Совкомбанк

1. Я не являюсь клиентом банка, ознакомьтесь внимательно с отзывом и предыдущими вопросами (1 и 2). К сожалению, т... Читать полностью

Просрочка платежа за кредит по вине банка
Совкомбанк

Здравствуйте. 19.02.25 в 3 часа утра по Москве пополнила халву, деньги пришли, далее я перевела их в счёт погашен... Читать полностью

Почему после прохождения кредитного доктора всех этапов, при запросе на потребительский кредит опять предлагают пройти программу кредитного доктора?
Совкомбанк

Прошла все этапы ппограммы кредитный доктор. Все платежи в срок, без просрочек. При обращении за потребительским кр... Читать полностью

Поддержка в чате вообще ничего не знает?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я, конечно, понимаю, что сейчас живых сотрудников заменяют боты и ИИ. Но это не значит, что сотрудник... Читать полностью

Затянули выплату денег по наследству. Потратила очень много времени и нервов, так же упущенная выгода . Просила компенсировать в размере, если бы мои деньги приносили доход по вкладу. Банк ответил отказом на это очень быстро, а мой вопрос решал долго
Совкомбанк

Затянули выплату денег по наследству. Потратила очень много времени и нервов, так же упущенная выгода . Просила ком... Читать полностью

Изменение сроков платежа карты ХАЛВА!
Совкомбанк

24.01.2025 года я зашел в приложение и обнаружил, что у меня изменился график платежей на следующие покупки:1. Поку... Читать полностью

Некорректная телефонная коммуникация
Совкомбанк

Здравствуйте!В январе 2025г. подавал заявку на ипотеку в вашем банке.В последние дни обратил внимание, что по моей... Читать полностью

Нет ответа на заданный ранее вопрос
Совкомбанк

Два дня назад я здесь задал вам вопрос. Почему вы меня игнорируете и не отвечаете? Читать полностью

Как вернуть деньги из недр Совкомбанка, где они потерялись.
Совкомбанк

18Февраля произвела оплату картой Халва в приложении Летуаль. Но скидка не сработала, и прошла оплата заемными сред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходят деньги за открытие карты
Альфа-Банк

Первую покупку сделал, карту привезли час назад Читать полностью

24.02.2025 ОСАГО
Автоматическая отправку выписки на почту в банке Озон
Ozon Банк

Добрый день!Подскажите, можно ли в Озон банке настроить автоматическую отправку выписки по ИП на почту?Не могу найт... Читать полностью

Банкротство закончилось а долг до сих пор отображается в приложении банка
Ozon Банк

Здравствуйте хотел узнать закончилась процедура банкротства хотел узнать когда перестанет отображаться задолженност... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Получил от Банка ИСК по давно погашенному автокредиту
Драйв Клик Банк

Добрый день Юлия!Автокредит погасил еще в конце 2024г и вдруг получаю иск и повестку в суд, хотя никаких долго не и... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Предоставление полиса КАСКО по автокредитованию.
Т-Банк

Добрый день. С 2012 года занимаюсь страхованием,и всегда сам отправляю полисы КАСКО по продуктам автокредитования в... Читать полностью

24.02.2025 Каско
Вывод остатка денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте! В мае прошлого года тинькофф заблокировал мой счет, после чего я связался с банком по интернету, так... Читать полностью

Никак не могут подглючить услугу
Т-Банк

Здравтсвуйте. Уже и не знаю, куда обращаться. Был автокредит в Росбанке. Спокойно платили. После переноса кредита в... Читать полностью

Ошибка в полисе страхования

Добрый день. При оформлении полиса допустила ошибку. Дата кредитного договора от 27.02.2024г. Как исправить информа... Читать полностью

Задал вопрос ответа нету
Сбербанк

Здравствуйте задал вопрос вам связаный с тем что банкротство закончилось 30 календарный дней прошло а долг до сих п... Читать полностью

обмен доллара с печатью

Подскажите, пожалуйста, где обменять банкноты/доллары с печатью? Читать полностью