Список вопросов
Ответ дан

Банк не отдает собственные средства

24.02.2025 15:32
37
ВТБ

здравствуйте 05.02.2025 заблокировали карту по 115фз. пришел в банк написал заявление на закрытие счета, после этого сказали ожидать 10 дней, прошло 10 дней потом говорят ждать ещё 3 дня. после этого им пришла бумага в офис, что могут переводить денежные средства клиенту, но они не могут всё равно перевести так как система не дает. прошло опять 3 дня теперь говорят ждите ещё 7 дней не как не хотят отдавать мои денежные средства 

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Восстановление доступа к онлайн банку
ВТБ

Добрый день. На сегодняшний день для восстановления доступа в онлайн банк из-за неподтверждения телефонного номера... Читать полностью

Мошенничество ВТБ!!?
ВТБ

Недавно мне пришло СМС от ВТБ с предложением подтвердить перевод пенсии в ВТБ, был указан код для подтверждения, ко... Читать полностью

Закрытый кредит отображается в приложении.
ВТБ

После возникновения просрочки, по решению суда было открыто исполнительное производство по двум кредитных продуктам... Читать полностью

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г
ВТБ

Здравствуйте, оформил кибер карту , и было сказано что дадут промокод на 1000г Читать полностью

Отображение процентов кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте,пишет Вам, Дайлов Виктор, автор отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12133220/... Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Здравствуйте! Моя учетная запись заблокирована и как сказали в отделении банка без указания причины. На горячей лин... Читать полностью

Карта Серебряный Возраст
ВТБ

Она кредитная ?Или дебетовая? Читать полностью

Мошенники списали деньги с карты
ВТБ

Здравствуйте, у моей бабушки списали деньги с карты хотя она никому не переводила, подскажите, пожалуйста, что дела... Читать полностью

Аресты по закрытым ИП
ВТБ

Висят аресты по давно закрытым исполнительным производствам, в базе судебных приставов их нет, они уничтожены по ср... Читать полностью

5 раз оставляла в этом месяце обращение по счету 1342 для пособий до сих пор нет ответа
ВТБ

ЦБ сказал напрямую обращаться в суд с заявлением вы будете оплачивать пособие государственное на моих детей по ваше... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Восстановление доступа к онлайн банку
ВТБ

Добрый день. На сегодняшний день для восстановления доступа в онлайн банк из-за неподтверждения телефонного номера... Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Здравствуйте! Моя учетная запись заблокирована и как сказали в отделении банка без указания причины. На горячей лин... Читать полностью

работа отделений в Краснодаре в выходные дни
ВТБ

почему в городе Краснодар нет ни одного дежурного отделения с рабочими часами в выходные и праздничные дни? Читать полностью

У меня заблокировали онлайн ВТБ я не могу посетит офес я нахажусь заграницей пожалуйста разблакируйте если возможно сменить номер телефона в онлайне
ВТБ

Разблокировка онлайна и новый пинкод карты Читать полностью

Работает ли офис ВТБ 23 февраля 2025г. по адресу г.королев, проспект Королева 5Дк1? Часы работы?
ВТБ

Работает ли офис ВТБ 23 февраля 2025г. (вс) по адресу г.королев, проспект Королева 5Дк1? И в какие часы? Читать полностью

Когда наконец откроете отделение на соборной улице.
ВТБ

Сколько еще ремонт на соборной улице в Гатчине будет? Или вы деньги только на рекламу тратите? Спасибо.  Читать полностью

Я не получил промокод на игровую валюту в стендофф 2 за оформления киберкарты.
ВТБ

Нету вкладки Выгода, и нету вкладки Предложения для вас. Прошло 10 дней промокод не пришел.  Читать полностью

Разблокировка учетной записи!!!
ВТБ

ответ мне не дали почему я не могу пользоваться банком Читать полностью

Отказывают в получении бумажной копии ипотечного договора (подписанного эцп).
ВТБ

Добрый день.Для СФР требуется получить бумажную копию кредитного ипотечного договора. (Прошитый экземпляр с печатям... Читать полностью

Введение 4-х значного кода доступа
ВТБ

Здравствуйте, отвечать мне не надо. Просто информирую о том, что с вводом четырехзначного кода доступа вы потеряли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Восстановление доступа к онлайн банку
ВТБ

Добрый день. На сегодняшний день для восстановления доступа в онлайн банк из-за неподтверждения телефонного номера... Читать полностью

Удаление данных из БКИ
Ozon Банк

13 января я обратилась в поддержку банка с просьбой удалить данные из БКИ ( T-471538750 ) так как я отказалась от... Читать полностью

Второй образовательный кредит для следующей ступени образования
Сбербанк

Добрый день!Возник вопрос относительно возможности получения второго образовательного кредита для получения следующ... Читать полностью

Когда будет снят арест со счетов?
Сбербанк

Сегодня посетил офис банка- выдали бумагу, что подлежит взысканию -0, арестовано-0, подлежит аресту-0. Но при этом... Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Мной было подано обращение в Сбербанк на отмену кредитных каникул по ипотечному кредиту . Являюсь участником СВО и... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Хочется получить ответы на мои вопросы от 20.02.2025 Читать полностью

Мошенничество ВТБ!!?
ВТБ

Недавно мне пришло СМС от ВТБ с предложением подтвердить перевод пенсии в ВТБ, был указан код для подтверждения, ко... Читать полностью

Я хочу отключить чат бота
Сбербанк

Я хочу отключить чат бота Читать полностью

24.02.2025 Другое
Закрытый кредит отображается в приложении.
ВТБ

После возникновения просрочки, по решению суда было открыто исполнительное производство по двум кредитных продуктам... Читать полностью

банк втб требует установить 4 цифры чтобы с любого устройства можно было войти в личный кабинет

банк втб требует установить 4 цифры чтобы с любого устройства можно было войти в личный кабинет.если этого не сдела... Читать полностью