странный какой-то у Вас кешбек

Добрый день! У меня был 5% кешбек в категории мед. услуги, мною было оплачено 520.000 пришел кешбек сооответственно... Читать полностью

Отзыв не подтвержден

Вы не ответили на мой вопрос: почему отзыв не подтвержден, если есть подтверждающие отзыв скрины? В комментариях к... Читать полностью

Прошу у альфа-банка отсрочку на 2 месяца, сейчас минимальный платеж 180 тысяч рублей

Здравствуйте, я на связи с банком, предоставила все документы, просила предоставить кредитные каникулы, так как дох... Читать полностью

Доверительные банки.

Не могу выбрать ни один банк как доверительный. Так же не могу перевести деньги по запросу из любого другого банка.... Читать полностью

Ипотечное страхование

Ожидаю вашего коментария. Данные на почту отравлены Читать полностью

Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом

Здравствуйте, а когда примерно ожидать ответа?  Читать полностью

Банк обманул с кэшбэком

Добрый день. Примерно месяц назад мне отключили бонусный счет кэшбэка, где у меня были накопленны деньги. В поддерж... Читать полностью

Нет ответа на обращение (претензию)

Добрый день! Сколько ждать, какие установлены максимальные сроки? Читать полностью

Не начисляют бонус по акции "Оформите детскую карту по ссылке блогера, совершите покупки на сумму 1000р и более по детской карте. Получите кэшбэк 100 Альфа-баллов.

Ошибся в заголовке и в описании, должны были зачислить 1000р Альфа-баллов. Читать полностью

Неправомерно списанная комиссия за погашение кредитной карты другого банка

Написал в почту, тема письма "713971" Читать полностью

Отзыв не подтвержден

Вы не ответили на мой вопрос: почему отзыв не подтвержден, если есть подтверждающие отзыв скрины? В комментариях к... Читать полностью

Банк обманул с кэшбэком

Добрый день. Примерно месяц назад мне отключили бонусный счет кэшбэка, где у меня были накопленны деньги. В поддерж... Читать полностью

Нет ответа на обращение (претензию)

Добрый день! Сколько ждать, какие установлены максимальные сроки? Читать полностью

Не начисляют бонус по акции "Оформите детскую карту по ссылке блогера, совершите покупки на сумму 1000р и более по детской карте. Получите кэшбэк 100 Альфа-баллов.

Ошибся в заголовке и в описании, должны были зачислить 1000р Альфа-баллов. Читать полностью

Не начисляют бонус по акции "Оформите детскую карту по ссылке блогера, совершите покупки на сумму 1000р и более по детской карте. Получите кэшбэк 100 Альфа-баллов.

Добрый день. Не начислили баллы по акции "Оформите детскую карту по ссылке блогера, совершите покупки на сумму 1000... Читать полностью

Связь с живыми оператором

Невозможно восстановить приложение мобильный банк, онлайн помощник не работает хоть * вставляй Читать полностью

как написать отзыв за 1500₽

как написать отзыв Читать полностью

Баллы клиентов отображаются серым цветом

Добрый день. Недавно я стала партнером Альфа-банка. Пригласила родных заказать себе дебетовые карты. Муж карту уже... Читать полностью

Не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.

Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью

Альфа

Очень приятный и светлый Альфа банк. Вернее, отделение в котором я находилась, прямо таки радует глаз) Очень понрав... Читать полностью

Неправомерное изменение процентной ставки по ипотечному кредиту, переданному из Росбанк дом

Добрый день. Уже 4 месяца как я не могу решить проблему с увеличением процентной ставки по ипотечному кредиту, кото... Читать полностью

Возврат суммы по операции в ИМ после отмены заказа

Здравствуйте! 5.02.25 я в ИМ Мегамаркет пыталась оплатить заказ, на моменте оплаты мне пришла смс с кодом от банка,... Читать полностью

Получения вклада по наследству.

Добрый день. 14 февраля я обращалась в отделение Сбербанка по поводу получения вклада по наследству. Возникло затру... Читать полностью

отказались от товара не вернули деньги Читать полностью

Связь с клиентами по поводу третих лиц

Прошу уточнить, на основании чего ваш банк звонит людям и интересуется у них о взаимосвязи с другими людьми ? Почем... Читать полностью

С какой целью способ входа по безопасному паролю был заменен на четырехзначный код?

Здравствуйте! Одним из ключевых особенностей двухфакторной авторизации является сложность каждого этапа. В данном к... Читать полностью

Закрыл карту а она отображается как активная карта

Закрыл карту а она отображается как активная Читать полностью

Отключили от программы лояльности

Добрый день! Являюсь вашим заработным клиентом, оформленна ипотека в вашем банке, почти все операции через ваш банк... Читать полностью

Хочу расторгнуть договор по трудоустройству на вакансию клекс

Хочу расторгнуть договор по вакансии клекс Измайлова Елена Николаевна 27.11.1982 Номер договора не знаю  Читать полностью

Банк не исполняет требования исполнительного листа

18 февраля 2025 г. мной был предъявлен в банк ВТБ исполнительный лист для взыскания денежных средств с счетов должн... Читать полностью