Список вопросов

Спецрассрочка и комиссия

26.02.2025 22:10
102
Совкомбанк

По некомпетентности продавца магазина Аскона не было в бумажном виде предоставлено условия договора рассрочки . Договор я не подписывала с совкомбанком , подписи не ставила , все в электронном виде якобы на получение кредита . считаю этими действиями вы ввели меня в заблуждение, чем вызвали первую просрочку по спецрассрочке 5*10. После первой невыполненной просрочки платежа 5*10 как оказалось нам начислили процент,что в дальнейшем при переписке с сотрудниками было решено и три последующих месяца все выполнялось , на четвертый месяц при выполненных условиях снова взымают процент 2500 , прошу объяснить наболевшую ситуацию 🙏 и прийти к решению которое не будет меняться каждый месяц , установите сумму конкретную 6100

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как подтвердить вам отсутствие задолженности в закрытой МФО?
Совкомбанк

Добрый день, прошу помочь решить вопрос . Я ппошла 2 ступени кредитного доктора и на третьей меня попросили предост... Читать полностью

Отказ банка от своих обещаний в выплате по акции ВСЕ под 0
Совкомбанк

Ошибка : вместо 2023 года должен быть 2025 год 14 февраля Читать полностью

26.02.2025 Другое
мне одобрили карту, могу ли я расчитовоться через приложения
Совкомбанк

где деньги Читать полностью

Обдиралово от Совка)
Совкомбанк

Оформила ипотеку в данном банке и пожалела. Согласно договору ипотеки, чтобы сохранить ставку в 8% необходимо заклю... Читать полностью

закрытие счета и выдача денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту 20.11.2024 года, в связи с тем, что я хотел перевести деньги на свою же карту... Читать полностью

Некомпетенция сотрудника о продуктах банка, результат потраченное время и деньги
Совкомбанк

Посетил офис банка для получения карты Халва и ничего не предвещало потерянного времени. В чате и на горячей линии... Читать полностью

кредит под залог недвижимости
Совкомбанк

3 февраля обратилась в филиал Совкомбанка в г. Владикавказе на ул. Маркуса. Девушка собрала у меня все документы и... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Заблокирована карта и ДБО
Совкомбанк

Прошу разблокировать карту и ДБО. Запрос некорректный, происхождение средств банку известно, средства поступила со... Читать полностью

Хочу решить проблему
Совкомбанк

хочу оставить отзыв по работе банка , являюсь клиентом банка просрочек по автокредиту не допускал каско оформил в э... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Спецрассрочка 5*10 и комиссия
Совкомбанк

В октябре оформили кредит и спецрассрочку 5 *10 , в первый месяц спецрассрочку не выполнили , заплатили комиссию ,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как подтвердить вам отсутствие задолженности в закрытой МФО?
Совкомбанк

Добрый день, прошу помочь решить вопрос . Я ппошла 2 ступени кредитного доктора и на третьей меня попросили предост... Читать полностью

Спецрассрочка 5*10 и комиссия
Совкомбанк

В октябре оформили кредит и спецрассрочку 5 *10 , в первый месяц спецрассрочку не выполнили , заплатили комиссию ,... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку по автокредиту?
Совкомбанк

Хотелось бы нажать кнопку "мне все понятно", но непонятно только о какой клиентоориентированности может идти речь,... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Одобрение заявки на 250000000 Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ-3,и из за банка началась просрочка по рассрочке
Совкомбанк

Девушка,я уже месяц слышу подобное! в ЦБ жалобу я написал,следующая инстанция если все не изменится это иск в суд. ... Читать полностью

Что по моей заявке на ипотеку???!
Совкомбанк

Что по моей заявке на ипотеку???! Читать полностью

пришел отказ без фактического рассмотрения дела, к кому обратится ?
Совкомбанк

оформлял рефинансирование у вас банке, было озвучено 2 условия:1. закрыть и предоставить документ о закрытиии креди... Читать полностью

Статусы одобрение кредиты
Совкомбанк

Статусы одобрение кредиты Читать полностью

Закрытие счета - не могу закрыть 4 месяца !!!
Совкомбанк

Здравствуйте, не могу закрыть счет в вашем банке с 19.11.2024 года . Банк не возвращает деньги, не закрывает счет .... Читать полностью

Собеседование
Совкомбанк

Пригласили на собеседование. Первое впечатление пугающее- осмотревшись вокруг ощущение, что работают одни зумеры (и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Об игнорировании обращений клиента
Альфа-Банк

Татьяна, а вам ни разу не приходило в голову, что нормальные люди не пользуются приложениями вообще, в принципе? Эт... Читать полностью

Банки.ру, верните деньги!

18.02.2025 я застраховала: 1. имущество (Зетта страхование), полис № 3003524302; 2. жизнь и здоровье (ЕВРОИНС),ПОЛИ... Читать полностью

Как расторгнуть заявки на дополнительные продукты по автокредиту в досудебном порядке?
Т-Банк

       Оформлял автокредит. Менеджер в автосалоне предложил на выбор 3 банка: ОТП, Локо и T-bank. Процентная ставка... Читать полностью

Почему не приняли мой отзыв
Альфа-Банк

Почему не приняли отзыв? Читать полностью

Очень хорошее приложение!Очень удобное и легко разобраться,приятный дизайн карты и самого приложения,мне все нравится.
Альфа-Банк

Я доволен вашим обслуживанием когда забирал карту тоже было удобно разговаривать спасибо за ваш труд Читать полностью

Реквизиты Номер счета 40701810600300000136 Банк-получатель ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) Получатель АО "МКК УФ" БИК 044525411 ИНН 6162089317 КПП 616201001 НДС НДС не облагается Назначение Долг
ВТБ

РеквизитыНомер счета40701810600300000136Банк-получательФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)ПолучательАО "МКК УФ"БИК... Читать полностью

Техническая ошибка Сбербанка. Повышение ставки по ипотеке на 1%. Дом-Клик плюс
Сбербанк

Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 29.08.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. Дл... Читать полностью

Добрый вечер! Я случайно перевел вам денежку по вашему договору можете их вернуть?)
ВТБ

Добрый вечер! Я случайно перевел вам денежку по вашему договору можете их вернуть?) Читать полностью

27.02.2025 Другое
Как подтвердить вам отсутствие задолженности в закрытой МФО?
Совкомбанк

Добрый день, прошу помочь решить вопрос . Я ппошла 2 ступени кредитного доктора и на третьей меня попросили предост... Читать полностью

При попытке перевода денежных средств на мой кошелек возникает сообщение: "Операция отклонена. Перевод этому получателю невозможен из-за высокого риска мошенничеств"
Сбербанк

Перевод мне - на Юмани кошелек. С карты Сбера. У человека, который хотел перевести мне деньги, возникает ошибка "Оп... Читать полностью