9
06.02.2025 года я обратилась в отделение Сбербанка в Г. Тюмень, ул. М. Тореза, 1 по вопросу получения наследственных денежных средств моего сына (13 лет). Мной были предоставлены всё документы: разрешение опеки на получение денежных средств на руки, свидетельство о праве на наследство, свидетельство о смерти наследодателя, свидетельство о рождении сына, мой паспорт. Сначала мне сказали, что наличкой не выдадут т. к. деньги несовершеннолетних на руки не выдаются и "программа требует счет, на который должны быть переведены деньги". Даю реквизиты счета несовершеннолетнего в банке ВТБ (хотя тут вопрос - почему нельзя, это не банку решать как наследник хочет получить деньги) - мне говорят, что нет, счëт нужен в Сбере, но программа вроде как счёт приняла, "обращение сформировано", но в итоге на дворе 27.02.2025 года, а денег нет ни наличкой, ни на счёте, ответа о рассмотрении обращения также нет. Пыталась я в чате он-лайн приложения тогда же 6.02 выяснить было ли зафиксировано от меня обращение т. к. компетенция сотрудника Сбера у меня вызвала большие сомнения, но 2 он-лайн консультанта ничего кроме как "обратитесь в офис" ответить не смогли. Что делать? Дайте мне письменный отказ, что Сбербанк отказывает в выдаче наследственных денежных средств, я в ЦБ обращение напишу. Цена вопроса 500 руб.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Заработная плата должна поступить 25.02.2025г. На данный момент уже 28.02.2025г. 13:13времяОтдел кадров сообщил что... Читать полностью
У меня списали 1990 рублей за подписку, которую я не офрмляла cybermind G VIDNOE Rus.Как их вернуть и отменить подп... Читать полностью
Написала на почту Сбербанка soglasie, обязательство и пояснительную записку мне так не кто и не ответил. Даже не ка... Читать полностью
У моей мамы был договор, что у нее появился долг за квартплату и т.д. А квартира записана на меня и все мои счета б... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера с моей карты были списаны деньги в разных размерах, сначала 990 рублей, потом 500, 300, 200. Сс... Читать полностью
Перевёл деньги в Сбербанк онлайн чтобы сделать покупку. Во время оплаты заблокировали карту и доступ в Сбербанк онл... Читать полностью
Не могу активировать промокод сберпрайм Читать полностью
в мобильном приложении сбера пропали данные сбер id,пишет сервис временно не доступен,а они были.Не подключается сб... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карты по компрометации и отказ в перевыпуске. Эти карты находятся у меня лично. И никто... Читать полностью
Заработная плата должна поступить 25.02.2025г. На данный момент уже 28.02.2025г. 13:13времяОтдел кадров сообщил что... Читать полностью
У моей мамы был договор, что у нее появился долг за квартплату и т.д. А квартира записана на меня и все мои счета б... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера с моей карты были списаны деньги в разных размерах, сначала 990 рублей, потом 500, 300, 200. Сс... Читать полностью
Не могу активировать промокод сберпрайм Читать полностью
в мобильном приложении сбера пропали данные сбер id,пишет сервис временно не доступен,а они были.Не подключается сб... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карты по компрометации и отказ в перевыпуске. Эти карты находятся у меня лично. И никто... Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Заровняев Эрхан Александрович, 07.07.2004 рождения, являюсь постоянным клиентом Сбербанка... Читать полностью
Здравствуйте! С 29 июня 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 4%. Всё это время раб... Читать полностью
Оператор ) Читать полностью
6 февраля я написала отзыв о газпромбанке 10 февраля отзыв был зачтён когда получу вознаграждение Читать полностью
Сегодня закрылся счёт в Локо банке. Денег на кошельке нет. Почему? Читать полностью
Здравствуйте, в начале февраля вдруг неожиданно изменился график платежей по автокредиту, в техподдержке написали ч... Читать полностью
Заработная плата должна поступить 25.02.2025г. На данный момент уже 28.02.2025г. 13:13времяОтдел кадров сообщил что... Читать полностью
Можете ли вы связаться со мной в чате чтобы я предоставил все пдф чеки для разблокировки счёта, сотрудники мне не п... Читать полностью
У меня списали 1990 рублей за подписку, которую я не офрмляла cybermind G VIDNOE Rus.Как их вернуть и отменить подп... Читать полностью
Я хочу досрочно закрыть вклад Читать полностью
Написала на почту Сбербанка soglasie, обязательство и пояснительную записку мне так не кто и не ответил. Даже не ка... Читать полностью