С меня удержали 199 рублей, комиссию "Fraud insurance" банк даже не потрудился назвать по русски услугу. Отключение её в личном кабинете не предусмотрено.
При оформлении карты, было сказано, что обслуживание карты полностью бесплатно. Откуда тогда эта комиссия могла взяться?
В поддержке банка уверяют, что услуга прописана в договоре, хотя при вручении карты, мне не дали даже времени на прочтение договора.
Хотела бы вернуть средства, не честно удержанные банком, за навязанную услугу "Fraud insurance"".
Здравствуйте!
Наш маркетплейс является абсолютно бесплатным сервисом и денежные средства с клиентов мы не взимаем. По данному вопросу рекомендуем обратиться в банк, где у вас открыт счет с которого произошло списание и в организацию, в пользу какой произошло списание.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте, 01.03.2025 оформил и оплатил полис ОСАГО, но до сих пор не поступил эл. полис на почту. Прошу помочь... Читать полностью
Добрый вечер , хотела проконсультироваться, такое возможно ? ❗️Брокер дал ответ по вашей заявке: В... Читать полностью
И возможен ли возврат списаний с карты Читать полностью
Здравствуйте, почему не зачли мой отзыв о ВТБ? Читать полностью
1) Почему я не могу на прямую обратиться сразу в технический отдел который разберет мою проблему с технической ошиб... Читать полностью
Мне каждый день приходит множество спам смс об одобренных займов, это началось когда я взял займ на вашем сайте, от... Читать полностью
сегодня 03.03.2025 г. та же самая ситуация. Вклады закрыты. Денег нет в кошельке, что делать. 2 письма написал Вам... Читать полностью
При открытии вклада в "Свой банк" появилось сообщение Не можем открыть вклад в этом банке, но деньги забл... Читать полностью
Здравствуйте,можно ли теоретически оспорить необходимость уплаты страховщику расходов на ведение дел — это &l... Читать полностью
Здравствуйте, почему так много отправленных заявок в моем профиле, если я не одной не отправлял? Читать полностью
Недавно оставил 2 отзыва об Альфа банк, сегодня захож на сайт в банки ру, и написано, у вас пока нет отзывов, хотя... Читать полностью
При проверке приобретенного 02.01.2025 года страхового полиса ОСАГО СОГАЗ (ХХХ **********) в базе данных РСА этого... Читать полностью
Здравствуйте не приходит на почту письмо о подтверждение почты для того чтоб оставить отзыв Читать полностью
писала, к сожалению проблема не решена и никто не отвечает Читать полностью
Подскажите, что это за контора b2c siab sankt-peterb rus Читать полностью
Почему когда я заполняю заявку на кредит и указываю самозанятый, далее я должен какую то организацию туда приписать... Читать полностью
Счет о котором я выше задал вопрос о неначисленном вознаграждении, открым 27.06.24, т.е. более 30 дней назад. Во... Читать полностью
Написал, сказали до 3х дней в работе будет, прошло 6 дней, в чём дело? Читать полностью
Описание - в ВТБ открыта дебетовая карта, которая является зарплатной картой. В мобильное приложение (Андроид) всег... Читать полностью
Здравствуйте, 01.03.2025 оформил и оплатил полис ОСАГО, но до сих пор не поступил эл. полис на почту. Прошу помочь... Читать полностью
Да так и было описано, но как сделать чтобы не отклоняло ? Читать полностью
Здравствуйте)оплатила нечаянно не на тот номер телефона.Написала в тех поддержку,но не реагируют.А это не малая сум... Читать полностью
а когда примерно ждать информацию? Читать полностью
21.11.2023 года я заключил с Росбанком Договор потребительского кредита №* (автокредит) ( с учетом оформления опции... Читать полностью
Добрый вечер , хотела проконсультироваться, такое возможно ? ❗️Брокер дал ответ по вашей заявке: В... Читать полностью
И возможен ли возврат списаний с карты Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация 27.01.25 взяли кредит в банке "Совкомбанк"В кредите было условие, о том что... Читать полностью
Здравствуйте, почему не зачли мой отзыв о ВТБ? Читать полностью