Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть списанные средства с сайта TutorPlace

04.03.2025 19:54
30
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня столкнулся с такой проблемой, что у меня списались с карты 399₽ за подписку на сайте TutorPlace, я обратился в поддержку и мне сказали сначала, надо отменить подписку, я еë отменил, потом спросил как вернуть средства, мне дали ссылку по которой надо оформить заявку на возврат средств и я еë оформил, так вот, в чëм заключается вопрос : ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МЕНЯ БУДУТ ИГНОРИРОВАТЬ С ЭТОЙ ЗАЯВКОЙ НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ? 

Приветствую!

Уточните срок возврата у получателя. Если вы оплатили услугу, но не получили её, вы можете зарегистрировать обращение самостоятельно в приложении: нажмите на операцию → Оспорить операцию. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
хотела открыть самозянятость в Альфа банке,пишет к сожалению,система ФНС не смогла определить ваш ИНН.
Альфа-Банк

хотела открыть самозянятость в Альфа банке,пишет к сожалению,система ФНС не смогла определить ваш ИНН. Читать полностью

04.03.2025 Другое
Сотрудники Альфа банка при вручении кредитной карты клиентов обманывают их и заведомо дезинформируют о реальных кредитных продуктах банка
Альфа-Банк

Почему сотрудники Альфа банка обманывают своих клиентов? Читать полностью

Партнерская программа со звездочной или "вам выдана цифровая карта без вашей заявки"
Альфа-Банк

Клиентом Альфа-банка я стала по ссылке своего наставника в рамках партнерской программы "Свой в Альфа".28.12.2024 м... Читать полностью

Списали проценты 35364 рублей
Альфа-Банк

Я являюсь давним клиентом банка.На днях я обнаружила, что альфа-банк начислил мне ОГРОМНУЮ СУММУ процентов по РАССР... Читать полностью

как вернуть деньги за услугу альфа-смарт, услугу не подключал
Альфа-Банк

как вернуть деньги за услугу альфа смарт,услугу не подключал уведомления не было Читать полностью

04.03.2025 Другое
Не возможны переводы на карту Альфа-Банк
Альфа-Банк

Я только сегодня оформила и получила карту, но перевести по сбп с другого банка не могу на нее деньги, написала в п... Читать полностью

Неправомерный отказ в принятии страховки на на отсутствующих основаниях и бесполезные отписки!
Альфа-Банк

Мною был направлен полис ипотечного страхования недвижимости 03.02, через неделю пришел ответ: не можем принять по... Читать полностью

Банк заблокировал деньги на карте и не хочет возвращать их
Альфа-Банк

Заблокировали карту после того как попытались вывести деньги с авито за продажу упаковки, так как занимаемся произв... Читать полностью

не получили бонусные рубли
Альфа-Банк

Здравствуйте! Моя супруга пользуется дебетовой картой Альфа банка, отправила мне ссылку на открытие расчетного счет... Читать полностью

Нет ответа на мою заявку
Альфа-Банк

Заказала детскую карту по ссылке блогера, в условиях было указано,что при заказе детской карты и за совершение поку... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк заблокировал деньги на карте и не хочет возвращать их
Альфа-Банк

Заблокировали карту после того как попытались вывести деньги с авито за продажу упаковки, так как занимаемся произв... Читать полностью

Содействие при снятии блокировки ФЗ 161
Альфа-Банк

Я попала в базу данных по ФЗ 161 о подозрительных переводов. Я написала в Банк России с просьбой убрать меня из это... Читать полностью

Алгоритм действий при ошибочно зачисленных денежных средств при переводе средств по сбп.
Альфа-Банк

26.02.2025 года на мой счет в Альфабанке поступил платеж на сумму 4000руб.Карта закрыта, приложение удалено, но сче... Читать полностью

Списание комиссии за закрытие кредитной карты
Альфа-Банк

16Здравствуйте, 28.07.2024 в 13:03 я перевел ошибочно деньги со счета кредитной карты на дебетовую карту Сбербанка,... Читать полностью

Как снять ограничения на переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью

Комиссия за перевод себе же в другой банк
Альфа-Банк

Давно являюсь клиентом Альфа банка, не только как физическое лицо, но и по зарплатному проекту. К сожалению, в посл... Читать полностью

Обман с категориями кэшбэка
Альфа-Банк

Это опять тупая отписка!Я вам про Фому, а вы про Ерёму!У вас в документе" категория кешбэка" указано,что техника эт... Читать полностью

Списание альфа-чек.
Альфа-Банк

В сентябре 2024 появилась карта, в ноябре написал в чат с просьбой отключить альфа-чек, после чего в приложение не... Читать полностью

Перевод денежных средств с ВТБ банка на альфа банк
Альфа-Банк

В течение какого времени поступет переаод денежных средств с счета ВТБ на мой счёт альфа банка Читать полностью

Внесли ограничение на карты и счета
Альфа-Банк

Пришёл перевод на сумму 101 тысячу рублей и ,на следующий день внесли ограниченияТребую снять все ограничения с бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке .доверенность от другого чел на меня .
Сбербанк

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке . Читать полностью

хотела открыть самозянятость в Альфа банке,пишет к сожалению,система ФНС не смогла определить ваш ИНН.
Альфа-Банк

хотела открыть самозянятость в Альфа банке,пишет к сожалению,система ФНС не смогла определить ваш ИНН. Читать полностью

04.03.2025 Другое
Сотрудники Альфа банка при вручении кредитной карты клиентов обманывают их и заведомо дезинформируют о реальных кредитных продуктах банка
Альфа-Банк

Почему сотрудники Альфа банка обманывают своих клиентов? Читать полностью

Партнерская программа со звездочной или "вам выдана цифровая карта без вашей заявки"
Альфа-Банк

Клиентом Альфа-банка я стала по ссылке своего наставника в рамках партнерской программы "Свой в Альфа".28.12.2024 м... Читать полностью

Ошибка в страховом полисе

Здравствуйте, оплатил страховой полис , в полисе ошибка Турчиненко Андрей Геннадьевич Полис 500-77-310220-25Террит... Читать полностью

Списали проценты 35364 рублей
Альфа-Банк

Я являюсь давним клиентом банка.На днях я обнаружила, что альфа-банк начислил мне ОГРОМНУЮ СУММУ процентов по РАССР... Читать полностью

Возможность выделения доли ребенку до закрытия ипотеки
ВТБ

Добрый день! Для частичного погашения ипотеки был использован мат. капитал. У вас есть есть возможность выделить по... Читать полностью

Почему в Т банке такая ие отвратительные сотрудницы ак Матвеева Анна Александровна живут и процветают, образец хамства и грубости, а такому замечательному сотруднику , как Кирилл, отзыв не засчитали, потому что мы с ним разговаривали по телефону, ?
Т-Банк

Почему в Т банке такая отвратительная кадровая политика? Набирают просто невежливых хамок и грубиянок как Матвеева... Читать полностью

Сволочи Т-Банк. Помогите
Т-Банк

Здравствуйте, прощу помощи у вас,чтобы видел и сам банк что они творят!Сегодня 04.03.25г на мой инвестиционный счет... Читать полностью

Изменение предмета залога в семейной ипотеке

В мае 2024г. мною была куплена квартира с господдержкой. На данный момент появилась возможность приобретения другой... Читать полностью