На прошлой неделе Сбер прислал внезапно СМС, что мне заблокировали карты и доступ в Сбербанк онлайн. Тут же иду в ближайшее отделение, где мне сотрудник объясняет, что я больше не клиент Сбера. Хорошо. На карте средства - как мне их получить? Приходите завтра. Прихожу завтра и мне говорят, что выдать не могут - надо заявление написать. Спрашиваю, почему вчера не написали - пожимают плечами. Написала заявление и сказали ждать. Три дня ответа не было, я обратилась в другое отделение и там снова заявление написала. В этот же день мне пришёл отказ. Почему я не могу получить свои средства? Мне надо ребёнка кормить, мне надо ипотеку платить в том же Сбере. Банк что может вот так по щелчку пальца присвоить себе мои личные средства? А твой ребёнок будет голодный? В смысле? Отказали мне как клиенту - хорошо, переживу. Но, средства мне верните. Это мои личные средства. Или банк таким образом решил обогатиться за счёт средств клиентов, которые они не возвращают мне?
Добрый день!
Письмо получила, спасибо. Приняли решение отказать вам в проведении операции на основании п.11 ст.7 115-ФЗ. Если вы не согласны с отказом, передайте пояснения и документы по операции в любой офис повторно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день.За 26.02 за пару дней до платежа IT-ипотеки получил оповещение о предстоящем платеже и о его размере, с... Читать полностью
Здравствуйте! У меня сбер карта заблокирована. Мне надо разблокировать её. Вы можете помагать мне пажалуста? Читать полностью
Добрый день. Мой счет Сбера уже больше года находится в блокировке по 115 ФЗ, также в блокировке находится мой счет... Читать полностью
Здравстуйте, заблокирова по фз-115, при поплнении и вывода с счета букмекерской конторы.Букмекерская контора не мож... Читать полностью
Если я переведу через ВТБ по номеру телефона отобразится мой номер телефона Читать полностью
Без объяснения причин заблокировали приложение, карты, счета. На вопросы не отвечают, на письменные вопросы не отв... Читать полностью
Здравствуйте! 27 января 2025 года в отношении меня были наложены ограничительные меры в связи с исполнением Федера... Читать полностью
Дом построен, право собственности оформлено. Читать полностью
Доброго времени.Я гражданка Китая и мне заблокировали счет в банке по 115 ФЗ.В банк обращаль не раз, ко всему этому... Читать полностью
Добрый день! Ранее подавала обращение (кредит №118743892 от 30.05.2023) на банкиб.ру https://www.banki.ru/services/... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить цель моего обращения. У меня нет претензий к работе менеджера, который занимается р... Читать полностью
Создавал обращение по браку товара, в итоге пришли к решению о возврате средств. И сотрудники в обращение начали за... Читать полностью
Я написала выше, что дважды обращалась в отделение. Мне отказали вернуть МОИ ЛИЧНЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. Какое право... Читать полностью
Добрый день. Я заключила договор с НПФ Сбербанк в феврале 2025. Менеджер в банке(г. Можайск, ул. 20 Января, 19А) ск... Читать полностью
Я оставил вопрос на zabota@sberbabk.ru - нет ответа. Я жду реакции Банка. Если для этого нужно выйти в медийное про... Читать полностью
Добрый день. Оставляла жалобу по качеству обслуживания, о халатном отношении сотрудников Сбербанка в г Красноярск у... Читать полностью
Прошло уже 16 дней а так не кто не чего и не ответил Читать полностью
Добрый день, меня зовут Сергей. Зарплаиный проект, страховка, ИТ ипотека в вашем банке. Когда звоню на номер 900 м... Читать полностью
Да я все проверял миллион раз, я пол года с вашей поддержкой общался мне клялись что решение будет в мою пользу, мн... Читать полностью
Вчера у меня заблокировали все карты. Перевыпустить не дают, даже другую дебетовую карту невозможно выпустить. Напи... Читать полностью
Требуется ли личное присутствие для продления карты Читать полностью
почему меня ограничили в доступе поддержки по тел ? Уже прошло с момента вами получаемого письма 56 дней а счет так... Читать полностью
написал выше Читать полностью
Добрый день.За 26.02 за пару дней до платежа IT-ипотеки получил оповещение о предстоящем платеже и о его размере, с... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, у меня в вашем банке открыт фин. управляющим спец. счёт на моё имя д... Читать полностью
Здравствуйте, я Ильин Антон Владимирович , оформил в вашем банке спец рассрочку 10 ноября 2024 года , номер договор... Читать полностью
Можно ли через вас восстановить госуслуг Читать полностью
ужасное качество обслуживание 26го написал вопрос и видимо пешком поехали ответ смотреть Читать полностью
Здравствуйте! У меня сбер карта заблокирована. Мне надо разблокировать её. Вы можете помагать мне пажалуста? Читать полностью
Добрый день. Мой счет Сбера уже больше года находится в блокировке по 115 ФЗ, также в блокировке находится мой счет... Читать полностью