Список вопросов
Ответ дан

Как вывести деньги и закрыть счет?

05.03.2025 18:26
23
Ozon Банк

Добрый день! Банк заблокировал счет! Не могу ни вывести деньги, ни закрыть счет. В чате банка пишу неделю, ответа нет. Сегодня уже ничего не могу написать в чате банка. На телефо горячей линии дозвониться невозможно ответ "аппарат абонента выключен ", но когда звоню с другого телефона- на звонки отвеча, но не решают вопросв, ссылаются на то, что в озон указан другой телефон. Замкнутый кру, никто не решает вопрос, банк заблокирован или деньги и самоустранился. Первый раз встречаюсь с такой работой банка! Буду писать жалобу в Центробанк 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (718856).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали дебетовый счёт!!!
Ozon Банк

Добрый день, банк заблокировал счёт и отказывается перечислять собственные средства на другой счёт в другом банке,... Читать полностью

Приостановлены операции
Ozon Банк

Приостановили операции, и никакой обратной связи, в чате бот, на телефоне бот, как быть? Читать полностью

Ограничение карт и счетов.
Ozon Банк

Доброго времени суток! Надо было перевести немного денежек знакомым, внес через терминал сбербанка, но вносил неско... Читать полностью

не отвечают, номер горячей линии не доступен чат заблокирован
Ozon Банк

занимаюсь вопросом вывода средств на отзыв ответа не получаю уже 3 день сегодня 4 пошел, попросил послабление в выв... Читать полностью

Не возврат денег на карту
Ozon Банк

мне не могут сотрудники банка ответить на элементарный вопрос , будут ли мои деньги возвращены и когда .  Читать полностью

05.03.2025 О банке
Закрытие счетов в банке
Ozon Банк

Здравствуйте! Что писать в заявлении о закрытии счетов в Вашем банке в графе назначение платежа  Читать полностью

Служба поддержки не отвечает счёт ограничили по непонятной причине
Ozon Банк

Фридяник Надежда Ивановна 21.03.1955 9224424822Ограничили действия карты по соображениям безопасности служба поддер... Читать полностью

Отсутствие ответа службы поддержки
Ozon Банк

Ситуация следующая поступил перевод вернее два по 15.000 карта была открыта буквально недавно 24 числа в феврале и... Читать полностью

Заблокировали счёт в банке
Ozon Банк

Хорошо, жду Читать полностью

Вопрос для Ozon Банка: Крым - это Россия?
Ozon Банк

Почему нет возможности получения дебетовой карты и открытия вклада или накопительного счёта в Крыму и Севастополе? ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали мои деньги в пользу банка
Ozon Банк

А как же сумма 280.000 тыс рублей ?24 рубля 00 копеек мне перевели на мою карту , но сейчас речь идет о 280.000 тыс... Читать полностью

Списали мои деньги в пользу банка
Ozon Банк

Здравствуйте , в каки случаях банк может присвоить деньги себе ? Читать полностью

Блокировка карты озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту озон банка, буквально без причины, личность через гос услуги я подтвердил, в... Читать полностью

4 марта были поступления на карту Озон банка. После поступлений средств решила перевести на счет другого банка. Озон банк заблокировал мои операции. Написала в техподдержку, мои сообщения даже не прочитаны!!! Когда мне разблокируют карту? Почему нет?
Ozon Банк

Бкочева надежда Федоровна  Читать полностью

как зачислить имеющие деньги на счету в озон банке,на виртуальную карту озон банка
Ozon Банк

печальная история с потерей 10.000тр.былс сделан заказ на маркетплейс озон. есть вертуальная карта,которую всегда п... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
Ozon Банк

Мой счёт заблокировали по причине подозрительная активность, хотя никаких действий не было совершено по карте, в т... Читать полностью

Перевели деньги по номеру карты озон банк.
Ozon Банк

Средста перевели, с другого банка по номеру карты ОЗоН банк, средства списались, а на озон банк не поступили.  Читать полностью

Перевели деньги по номеру карты озон банк.
Ozon Банк

Средства не пришли, но списались Что делать?  Читать полностью

Приостановлена операции по карте
Ozon Банк

В Чат тех поддержке снова написали о необхадимсти предоставить в чат "— Краткие описания операций по вашему счёту... Читать полностью

Как снять деньги со счёта?
Ozon Банк

Здравствуйте.По моему счету приостановлены все операции,потому как увидели подозрительный перевод.Я не могу деньги... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение ставки по льготной ипотеки в 3 раза
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пжл, когда нам ожидать ответа на наше обращение?Сроки ответа на обращение каждый раз перен... Читать полностью

06.03.2025 О банке
Кидок по кэшбэкауот Тбанка
Альфа-Банк

Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью

Сведения о выгодополучателе
Альфа-Банк

В принципе у меня вопросов нет. Только одно разочарование. 3.03.25 внесла за сестру н-сумму денег застройщику за по... Читать полностью

Разрешение банка о выделении долей
Сбербанк

Добрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью

Получить чеки об оплате сроком давности более 5 лет для предоставления в суд
Сбербанк

Здравствуйте! В рамках судебного разбирательства с комапнией - застройщиком мне очень нужны подтверждения... Читать полностью

Нет связи с банком!!!
Совкомбанк

Номер 88001000006 заблокировали при звонке с моего телефона 89312119266!!! Читать полностью

хочу оформить кредит

и у меня не получается Читать полностью

Заблокирован счет по 115 ФЗ после перевода самой себе со СВОЕГО ИП
Альфа-Банк

Добрый день! 28.02.2025 мне заблокировали личный счет в Альфа-банке, на следующий день после перевода денежных сред... Читать полностью

Скрины не прикрепляются к отзыву
Совкомбанк

Броблема остаётся не решённой.  Читать полностью

06.03.2025 Другое
Не решают проблему, игнорируют запросы, вот такой Премиум в Т-Банке…
Т-Банк

Первый раз за несколько лет обратилась с проблемой в Банк, но в ответ только игнор... Неделю назад вышла на больнич... Читать полностью

06.03.2025 Другое