Добрый день! Банк заблокировал счет! Не могу ни вывести деньги, ни закрыть счет. В чате банка пишу неделю, ответа нет. Сегодня уже ничего не могу написать в чате банка. На телефо горячей линии дозвониться невозможно ответ "аппарат абонента выключен ", но когда звоню с другого телефона- на звонки отвеча, но не решают вопросв, ссылаются на то, что в озон указан другой телефон. Замкнутый кру, никто не решает вопрос, банк заблокирован или деньги и самоустранился. Первый раз встречаюсь с такой работой банка! Буду писать жалобу в Центробанк
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (718856).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Добрый день, банк заблокировал счёт и отказывается перечислять собственные средства на другой счёт в другом банке,... Читать полностью
Приостановили операции, и никакой обратной связи, в чате бот, на телефоне бот, как быть? Читать полностью
Доброго времени суток! Надо было перевести немного денежек знакомым, внес через терминал сбербанка, но вносил неско... Читать полностью
занимаюсь вопросом вывода средств на отзыв ответа не получаю уже 3 день сегодня 4 пошел, попросил послабление в выв... Читать полностью
мне не могут сотрудники банка ответить на элементарный вопрос , будут ли мои деньги возвращены и когда . Читать полностью
Здравствуйте! Что писать в заявлении о закрытии счетов в Вашем банке в графе назначение платежа Читать полностью
Фридяник Надежда Ивановна 21.03.1955 9224424822Ограничили действия карты по соображениям безопасности служба поддер... Читать полностью
Ситуация следующая поступил перевод вернее два по 15.000 карта была открыта буквально недавно 24 числа в феврале и... Читать полностью
Почему нет возможности получения дебетовой карты и открытия вклада или накопительного счёта в Крыму и Севастополе? ... Читать полностью
А как же сумма 280.000 тыс рублей ?24 рубля 00 копеек мне перевели на мою карту , но сейчас речь идет о 280.000 тыс... Читать полностью
Здравствуйте , в каки случаях банк может присвоить деньги себе ? Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту озон банка, буквально без причины, личность через гос услуги я подтвердил, в... Читать полностью
Бкочева надежда Федоровна Читать полностью
печальная история с потерей 10.000тр.былс сделан заказ на маркетплейс озон. есть вертуальная карта,которую всегда п... Читать полностью
Мой счёт заблокировали по причине подозрительная активность, хотя никаких действий не было совершено по карте, в т... Читать полностью
Средста перевели, с другого банка по номеру карты ОЗоН банк, средства списались, а на озон банк не поступили. Читать полностью
Средства не пришли, но списались Что делать? Читать полностью
В Чат тех поддержке снова написали о необхадимсти предоставить в чат "— Краткие описания операций по вашему счёту... Читать полностью
Здравствуйте.По моему счету приостановлены все операции,потому как увидели подозрительный перевод.Я не могу деньги... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пжл, когда нам ожидать ответа на наше обращение?Сроки ответа на обращение каждый раз перен... Читать полностью
Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью
В принципе у меня вопросов нет. Только одно разочарование. 3.03.25 внесла за сестру н-сумму денег застройщику за по... Читать полностью
Добрый день. Хотим выделить долю ребенку в доме, брали ипотеку на строительство дома, часть была погашена мат.капит... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках судебного разбирательства с комапнией - застройщиком мне очень нужны подтверждения... Читать полностью
Номер 88001000006 заблокировали при звонке с моего телефона 89312119266!!! Читать полностью
Добрый день! 28.02.2025 мне заблокировали личный счет в Альфа-банке, на следующий день после перевода денежных сред... Читать полностью
Первый раз за несколько лет обратилась с проблемой в Банк, но в ответ только игнор... Неделю назад вышла на больнич... Читать полностью