Здравствуйте ! 20 февраля 2025года , произошло списания средств с мобильного приложения, ладно если бы деньги списались за какие то услуги либо за покупку, но деньги были переведены , именно переведены! Где ваша безопастность ? В полиции сказали , что решать вопрос нужно с банком, сказав дополнительно , что если средства перевели сами, то это статья незаконное обогащение. Суммы были списаны в 4 перевода , 1 перевод был 50000р, второй 10000р , третий в 6000р, четвертый в районе 2000р. И того списано было около 70т. Сумма не маленькая, мне 16 лет и я трудом копил их, мне очень жаль, что пользуясь банками, вы можете потерять все деньги безвозвратно... Вот что ответил тинькофф , на мое обращение: Не получится оспорить операции, которые провели через личный кабинет или приложение Т-Банка. По договору считается, что их сделали с вашего согласия, так как доступ должен быть только у вас.Мы пробовали решить вопрос с получателями, но у нас это не получилось. Без согласия получателей, списать суммы не можем. Сообщили в другой банк о мошенничестве, просили вернуть переводы. Но не получилось. Скорее всего мошенники успели вывести деньги со счета, поэтому банк-получатель не смог нам помочь.Также провели дополнительную внутреннюю проверку, звонили не наши сотрудники. Мошенники могут звонить с номеров, похожих на официальные номера Т-Банка, и даже подменять их.
Как сейчас мне действовать дальше ? Если тинькофф , отказывается возвращать деньги.Я не нарушал никакие безопасные меры , не передавал коды , не давал никакие данные карт и тому подобное. ПОЧЕМУ БАНК НЕ ПРЕДОТВРАТИЛ ПЕРЕВОД В 50т РУБЛЕЙ ???? Это не маленькая сумма , почему не набрали и не уточнили вы ли переводите данные средства ? Все ли в порядке ? Сейчас идет апокалипсис мошенников , понимаете ? Почему так происходит? Мне очень обидно , что я тот самый человек , которому нужны были эти деньги , не на какие то гулянки и прочее, а на лечение самого себя. Меня сбила машина в 18году я до сих пор , лечу свои ноги , так как у меня пожизненный остиомилит ! Все выписки , инвалидность, все я могу предоставить! Вы поймите , что это не нормально. Никакой абсолютно безопастности со стороны ТИНЬКОФФА. Если деньги не будут возвращены , то я потеряю все надежды во всех планах. Фотографии переводов
Здравствуйте.
Когда вы обратились в поддержку, сообщили о том, что вам предложили работу и дали ссылку на сайте, где вы ввели данные. В целях безопасности не рекомендую оставлять информацию о себе и вводить коды на непроверенных ресурсах.
По закону мы не можем отменить операцию, так как ее совершили в личном кабинете или приложении. Считается, что такие операции сделаны с вашего согласия. Решить вопрос можно через полицию. Рекомендую обратиться в их отделение и написать заявление. Мы поможем делу, если получим официальный запрос от правоохранительных органов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЯ общался с оператором. Он мне сказал что вывести средства могу путем отправки письма почтой россии. Это действител... Читать полностью
Здравствуйте закрывал счет 4 Марта в 20:37 сделали перевод по моим реквизитам на мой банк Сбербанк. 4 марта в 20:53... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка за конкретный отчётный период: с 01.02.2024 по 31.01.2025. Читать полностью
Банк ввел комиссию за обслуживание карточных счетов, в случае наличия на счетах менее 50 т.руб.Получил уведомление... Читать полностью
Добрый день. Увидела здесь схожую со своей проблему.Сегодня(6.03) сделала заказ через интернет-сайт Уральские авиал... Читать полностью
Здравствуйте! Исполнилось 14 лет. Карта Junior остаётся бесплатной или будет плата за обслуживание? (99₽) Читать полностью
Примерно 2 года как заблокировали банк по фз-115,я предоставил все документы о торг на P2P,в этом банке кредит и мн... Читать полностью
На криптобирже у меня скопилось порядка 2000$, которые я захотел вывести через раздел p2p. Я вошёл в сделку для про... Читать полностью
Здраствуйте, а вы можете посмотреть есть ли мои данные в базе банка россии по стать 161ФЗ.А то я не могу получать... Читать полностью
Добрый день. 06.03.2025 получил предложение оформить кредитную линию, которым хотел воспользоваться. Снял самозапре... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка за конкретный отчётный период: с 01.02.2024 по 31.01.2025. Читать полностью
Здраствуйте, а вы можете посмотреть есть ли мои данные в базе банка россии по стать 161ФЗ.А то я не могу получать... Читать полностью
Добрый день. 06.03.2025 получил предложение оформить кредитную линию, которым хотел воспользоваться. Снял самозапре... Читать полностью
Не могу получить выписки по счетам в росбанк. Мое обращение продлевают третий раз, сейчас срок стоит до 11.03. Так... Читать полностью
Тбанк подарил мне акции потом их изьял по окончанию срока акции а теперь требует налог за них как так то? Читать полностью
Предложил другу сделать дебетовую карту black от т-банка, заплатят мне 2000р, а ему 500 после он потратил 500р но... Читать полностью
подарок сотрудникам т-банка ( с Новым годом) он ещё не пришёл. я бывший сотрудник т- банка( я должен получить подар... Читать полностью
Анна, добрый день. Подскажите, пожалуйста, как попасть в раздел инвестиций в личном кабинете мобильного приложения... Читать полностью
вы там ошалели? я из за вас не могу получить надоговый вычет, бухгалтера ни хрена не работают. Должны быть до 25 фе... Читать полностью
Добрый день, Анна! 06.02.25 Вы обещали что будет проведена внутренняя проверка партнера ТБанка - ООО "Айти Решения"... Читать полностью
Здравствуйте. Очень долго я уже жду решения моего кешбэка. За февраль сказали 20 марта начислят , окей. Но что у ме... Читать полностью
Я получаю зарплату на сбер,у меня 1 кредит и 1 кредитная карта,а мне просто блокируют карты и не дают перевыпустить... Читать полностью
После оплаты полиса обнаружила ошибку - неверно введены ФИО владельца ТС. Полис начинает действовать с 20.03.2025.... Читать полностью
хочу ззакрыть счет и вывести деньги на другой счет через тех поддержку но не могу им написать они предлогают только... Читать полностью
Я общался с оператором. Он мне сказал что вывести средства могу путем отправки письма почтой россии. Это действител... Читать полностью
3 раза приезжала курьер ко мне с картой от Альфа-Банка, которую я заказывала по ссылкам от знакомых, но так и не вы... Читать полностью
Добрый день.Являюсь сотрудником банка в городе Вологда - решила взять семейную ипотеку с гос.поддежкой - хочу испол... Читать полностью
Добрый день.Прошу вас направить заявление в банк России об исключении моих реквизитов из базы ЦБРФ по 161ФЗ согласн... Читать полностью
Хочу сразу оставить заявку,чтобы они не сгорели у меня Читать полностью