86
Оформили льготную ИТ-ипотеку в 2022 году. Благополучно платили ее до марта 2025.
И тут происходит повышение ставки с 5% до 14%, соответственно ежемесячный платеж растет в 2,5 раза
После выяснений находим в телефоне СМС от 27 января 2025: "По условиям кредитного договора необходимо в течение 14 дней предоставить копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Загрузите их в личном кабинете s.sber.ru/mMpx33 или принесите в офис банка s.sber.ru/NjsSV6/"
Платеж в феврале 2025 проходит в обычном режиме. Никаких изменений в онлайн банке нет.
В текущий реалиях сообщение откровенно больше похоже на мошенничество. И, конечно, никакие ссылки мы открывать не стали. Тем более за 2,5 года ранее банк ничего такого не просил и в договоре таких условий нет. Заемщик по договору место работы не менял с момента заключения договора.
И за 5 дней до платежа в марте 2025 видим в онлайн банке - 14% и платеж*2,5 раза
В тот же вечер как обнаружили изменения, мы оформили онлайн копию ТК (на госуслугах) и 2-НДФ на 2024 год на сайте ФНС. Загрузили все по ссылке.
Но тех поддержке Сбербанка надо уже не ТК или ее копию, а справку с места работы по форме СТД-Р и 2-НДФЛ за 2025 год.
Запросили на работе, ждем! А дата очередного платежа все ближе!
Вопросов больше чем ответов и, пока, больше походит на развод.
1) почему вдруг стал нужны эти справки? При оформлении договора Госуслугам давали согласие на доступ Сбербанка к данным о работе и зарплате (СФР и ФНС). Они могут сами получать эту информацию. У нас ТК давно переведена на ЭТК.
2) откуда взались 14% (не 10% или 20%) - не было такого условия в договоре. Там условие только на смену работы или увольнение. Что за нововведения по-тихому.
3) на горячей линии не дают ответа
- что необходимо для возвращения процентной ставки в 5% и будет ли вообще это сделано?
- как платить ближайший платеж по старому графику?
- что будет с суммой переплаты ( х 2,5раза), пересчитаю ли ее потом на "честный" график? Или мы ее подарим Сбербанку?
- когда вернется график платежей к прежнему состоянию?
4) Зачем Сбербанку сведения о работе (копия трудовой книжки) я еще могу понять - условие договора, что заемщик должен работать в аккредитованной ИТ-компании.
Но зачем банку 2-НДФЛ? Нет условий договора, которые касались бы сумм выплат.
Здравствуйте!
Ответила в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью
ПАО Сбербанк заблокировал все мои карты и счета сразу после зачисления денежных средств, без уведомления и объяснен... Читать полностью
Здравствуйте. Всё пояснения и документы мной были предоставлены. Но в разблокировке ДБО и карт мне было отказано.... Читать полностью
Добрый день! В 21-32 мною был сделан перевод со своей карты в Т-банке на свою же карту в Сбере (детские пособия), п... Читать полностью
Поздеев владимир андреевич Читать полностью
Могу я сюда отправить документы ? Читать полностью
Вчера случайно заказала поатедный стикер втб ( дебетовая карта), должны привезти 30 апреля с 11:00-13:00, как его о... Читать полностью
Не могу оплачивать покупки в интернете, постонно приходит сообщение "Ограничены операции в интернете и подключение... Читать полностью
Как можно разблокировать приложение СберБанк Онлайн, пришел СберБанк Офиса, спрашивает мне счёть перевод, это же вн... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы взять у вас кредитную карту, зарплата приходит в ваш банк, но я был признан банкротом, уже в... Читать полностью
Подписка Сберпрайм годовая оформлена ещё 24.04. 2025 , выбрала самую дорогую услугу за 3990 за год, деньги сразу же... Читать полностью
здравствуйте. мне заблокировали карту по 115 ст. и просят предоставить документы. Однако у меня нет никаких докум... Читать полностью
Уважаемый клиент! Ваше обязательство получено, ожидайте решения в течение 3 рабочих дней. Ваш СберНужно ли ждать 3... Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Давно продал карту Сбербанка, после убеждений о том, что это легально, и последствий не будет, последствием стала б... Читать полностью
Если карта заблокирована в соответствии со статьей 115 Федерального закона и отсутствуют документы, подтверждающие... Читать полностью
Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%? Читать полностью
Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью
У меня нету доступа к моей карте и не могу заблокировать ее Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью
добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью