Для чего нужен раздел "Выполнение условий бесплатного обслуживания" в мобильном приложении и ВТБ онлайн? Как я понимаю: для оперативного онлайн информирования клиента о выполнении им условий бесплатногоо обслуживания в текущем и прошедших месяцах. Данный раздел своих функций не выполняет и не предостовляет актуальную информацию. Техническая служба банка не исправляет данную проблему на протяжении длительного времени. При выполненных условиях и в приложении и ВТБ онлайн написано, что условия не выполнены. Не удивлюсь если с меня спишут комиисию за использование пакета "ПривелегияМК". Такая же беда с разделом "Поездки на такси". На моё обращение в банк за номером CR-14743850 от 01.03.2025 получена отписка от банка с фразой "на текущий момент критерии бесплатного обслуживания МОГУТ отображаться с задержкой 30 дней". Каков тогда смысл раздела?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"После блокировки была в банке, написала обяснение( 6 марта 2025 года). До сих пор никто не ответил и не позвонил, п... Читать полностью
Добрый день. На днях послеьпопытки активации ВТБ-пей в андроид приложении получил блокировку ЛК. Ну ладно думаю, м... Читать полностью
Добрый день. Приобрел автомобиль, продавец при мне, внесла всб сумму по кредиту на карту, и подала заявление, о дос... Читать полностью
6 января по акции приведи друга в отделении банка я оформил дебетовую карту своей дочери. Через вотсап была сформир... Читать полностью
Почему нельзя предоставить ответ здесь? Или для всех клиентов разные условия? Читать полностью
добрый день .Онлайн оформила кредитную карту на льготных условиях 200 дней без процентов.Карта была получена 16.11.... Читать полностью
Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том,... Читать полностью
Здравствуйте,был кредитный счет 40817810700030356181 закрылся 15.05.2024 и открыли новый счет 40817810300196613799... Читать полностью
Добрый день. Отделение в городе Гатчина, уже на протяжении месяца безосновательно удерживает мои средства. Сначала... Читать полностью
Здравствуйте, по обращению CR-14728838 от банка Втб пришел ответ о том, что данные доставлены и организатор Рафинад... Читать полностью
При попытке войти в личный кабинет ВТБ от меня требуют ввести код.Никакой информации о нём я не имею, меня никто не... Читать полностью
Как разблокировать учётную запись (не обращался в банк больше 2 лет) не выходя из дома т.к. мне идёт 89 год,у меня... Читать полностью
Прошло больше недели, ответа так и нет, более того, рассмотрение перенесли еще на неделю, судя по отпискам робота-и... Читать полностью
Сколько уже можно блокировать вход в онлайн? Мне что, большое делать нечего как только ходить в ваши офисы? Ваш бан... Читать полностью
Из вашего ответа следует, что вы не уважаете своих клиентов, и не считаете нужным обеспечивать клиентам доступ к св... Читать полностью
У меня есть накопительный счет в ВТБ с суммой около 150 000 рублей. Недавно я попытался перевести деньги на свой сч... Читать полностью
Здравствуйте. Постоянно при попытке посмотреть реквизиты карты в приложении блокируется доступ, такая ситуация уже... Читать полностью
Здравствуйте. Собираюсь продавать квартиру . Сделка прозодит в г. Луганск ЛНР. Поскольку нахожусь далеко, то даю д... Читать полностью
При входе в интернет банк чере web требуется ввести некий код доступа. Меня никаким образом не уведомляли об измене... Читать полностью
Здравствуйте! не увидел ответа на вопрос:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/710619/При чём ту... Читать полностью
Актуальна ли эта информация ? Читать полностью
После блокировки была в банке, написала обяснение( 6 марта 2025 года). До сих пор никто не ответил и не позвонил, п... Читать полностью
Добрый день, третий месяц не могут в Т - банк подкрепить КАСКО. Брали в Росбанке автокредит. Росбанк теперь Т- банк... Читать полностью
Хочу оставить максимально негативный отзыв о банке «Альфа-Банк» и их «премиальном» обслуживании Alfa Only.Со мной с... Читать полностью
Вы издеваетесь?) скрин от 28 февраля где видно, что подписка подключена и оператор несет полную чуш https://disk.ya... Читать полностью
Вчера списали 30₽, сегодня ещё 275₽. В истории покупок я убрал из учёта все покупки и откуда-то появились 300₽, но... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пжл на каком этапе рассмотрение моего вопроса. Иванова Светлана Витальевна 04.05.1971 Читать полностью
Я знаю для чего это услуга.Получается Альфа-Банк самостоятельно без моего согласия подключил. Потом снял деньги за... Читать полностью
Мне звонили ваши коллеги, предлагали [censored] to ring. Для чего мне эта услуга? Читать полностью
Здравствуйте, у нас такая проблема! В 2023 году брали авто кредит в вашем банке, у нас был 3 сторонний договор еще... Читать полностью