Список вопросов
Ответ дан

Списали деньги за какие то подписки хотя я их не оформлял

10.03.2025 19:55
363
Сбербанк

Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были деньги и я рылся по сайтам с займами, после чего начали списывать деньги следующие получатели:CITICREDIT.SU 

. В сумме все эти сайты с займами списали на сумму 1999

Все данные предоставлю 

Здравствуйте! 

Списание/подключение подписки возможно только при указании всех данных вашей карты. Возможно, ранее на каком-либо из сайтов вы подключили пробную бесплатную подписку с автоматическим платным продлением? 

Отключить подписку можно на этом же сайте. Мы не можем отключать подписки на сторонних сервисах. Но в приложении СберБанк Онлайн можно проверить возможность запрета на списание на этом сайте, если подписка отображается там (в разделе "Куда привязаны ваши счета и карты").

Если не подтверждаете подписку или нет возможности отключить ее, карту нужно заблокировать и перевыпустить во избежание повторных списаний. Это можно сделать в СберБанк Онлайн.

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты, даты и суммы списаний. В теме письма напишите «720808 banki.ru». Проверю возможность возврата денег 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
списали 999 рублей, что делать
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня какая то неизвестная услуга rk ipcos serge leoni moscow rus списала 999 рублей.. я ничего не... Читать полностью

Списали детские пособия за кредит
Сбербанк

У меня списали детские пособия за кредит, я подала заявление на возврат детских пособий 29.04. Рассмотрение до 04.0... Читать полностью

Банк вернул деньги в сфр
Сбербанк

Здравствуйте, сначала сфр одобрил и направил выплату (больничный на 140 дней (декретные ) ) после чего пришел возвр... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Начисляются ли проценты за оплату по QR-коду кредитной картой за авиабилеты в Сбербанке?
Сбербанк

Начисляются ли проценты за оплату по QR-коду кредитной картой за авиабилеты в Сбербанке? Включается ли оплата в ль... Читать полностью

Оформление ипотеки по программе семейная с господдержкой при покупке недвижимости у фонда реновации
Сбербанк

добрый день, информация по запросу не получена  Читать полностью

Не приходят деньги по жилищному сертификату
Сбербанк

У нас горит сделка по жилищному сертификату ТК сотрудники сбербанка в первый раз не правильно оформили документы. И... Читать полностью

Блокировка переводов.
Сбербанк

Здравствуйте, прилетело ограничение на карту, нельзя ни снимать наличные деньги и ни совершать никакие операции по... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Завещательное распоряжение
Сбербанк

Здравствуйте! Могу ли я получить деньги по копии завещательного распоряжение через полгода после смерти завещател... Читать полностью

вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

Я уже честно устала вам писать, но это правда какой то беспредел, сначала отправляете мои данные, не уведомив об эт... Читать полностью

Разблокировка карты.
Сбербанк

Добрый день, через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в этом и при... Читать полностью

30.04.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Не приходят деньги по жилищному сертификату
Сбербанк

У нас горит сделка по жилищному сертификату ТК сотрудники сбербанка в первый раз не правильно оформили документы. И... Читать полностью

Списали детские пособия за кредит
Сбербанк

списали детские пособия за кредит 29.04 составлено обращение, сказали ждать до 04.05 включительно, хотя возврат дол... Читать полностью

Сотрудник ввёл некорректный данные при переводе
Сбербанк

Добрый день!17 апреля 2025 в 18:03:10 сотрудником банка был произведен перевод по реквизитам. Чек я не проверила ср... Читать полностью

Не возвращают денежные средства
Сбербанк

Добрый день!Помогите пожалуйста решить вопрос по возврату моих денежных средств.Осталась последняя надежда на Вашу... Читать полностью

Возврат комиссии!!!!
Сбербанк

Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью

Микрозайм снял детские пособия
Сбербанк

Мне написали что мой номер зарегистрирован там, и деньги автоматически списали и вернуть эти деньги не как не могут... Читать полностью

Списали детские пособия за кредит
Сбербанк

Звонила 29.04 в 10:30, с вопросом о возврате детских пособий, сказали составили обращение и ждать до 4.05 включител... Читать полностью

Как снять ограничения? Банк ввел ограничения по картам после перевода коллеге 200 рублей
Сбербанк

Банк ввел ограничения по картам и теперь я не могу пользоваться картами банка, даже перевыпустить не могу, в офисе... Читать полностью

Когда зачислят перевод на карту?
Сбербанк

Добрый день! В 21-32 мною был сделан перевод со своей карты в Т-банке на свою же карту в Сбере (детские пособия), п... Читать полностью

Здравствуйте, возникла проблема, не могу оплатить покупки в интернете
Сбербанк

Не могу оплачивать покупки в интернете, постонно приходит сообщение "Ограничены операции в интернете и подключение... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман от сотрудников
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты X5 конультант убеждал, что комиссии нет, никакой, и никогда не будет. Картой не поль... Читать полностью

115 ФЗ, банку все равно на документы!
Т-Банк

Т-банк запрашивает документы об операциях по карте, сразу вешая 115фз, предоставив операции о доходах, банку все ра... Читать полностью

Списали детское пособие!
Ozon Банк

В договоре ничего не прописано о Соц.выплатах, социальные выплаты априори не могут быть списаны банком в счет долга... Читать полностью

Альфа банк совсем испортился.
Альфа-Банк

Чат с банком никакой, иначе не назовёшь. Кешбек не хотят начислять, ссылаются что акция с Семейным доктором для сот... Читать полностью

Подписка ВТБ Плюс.
ВТБ

Отключила подписку ВТБ Плюс, но на главной странице в ЛК информация о подписке. Почему так происходит? Недостоверна... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Через какой период времени публикуется мой отзыв?

Здравствуёте!Собственно мой вопрос указан в заголовке:Через какой период времени публикуется мой отзыв?В данный мом... Читать полностью

списали 999 рублей, что делать
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня какая то неизвестная услуга rk ipcos serge leoni moscow rus списала 999 рублей.. я ничего не... Читать полностью

Не отвечает чат поддержки!
Ozon Банк

На карте ограничили доступ, а там лежат деньги немалые, которые невозможно ни перевести, ни снять. Сказали решать в... Читать полностью

Почему от банки ру была одобрена одна сумма на кредитную карту, а по факту банк одобрил намного меньше

Почему от вас одна сумма, а по факту другая Читать полностью

Разблокировать счёт
ВТБ

Здравствуйте, у меня такая проблема, заблокировали счёт без объяснения причины.Предистория: Я занимаюсь трейдингом.... Читать полностью

30.04.2025 Другое