28
17 сентября 2023 годы через приложение банка (предодобренный кредит) был оформлен кредит с услугой пониженная ставка. Для пониженной ставки также требовался договор страхования жизни стоимостью 18 тысяч рублей.
Договор необходимо было подписать по ссылке что я и сделал, возможность отказаться от каких либо услуг при ознакомлении нет возмоджности. После подписание одними пакетом пришли документы Кредитный договор с графиков платежей, информационные памятки и ключевые документы, а также 2 полиса страхования.
На страхование жизни и здоровья и ДМС.
Я связался с сотрудниками банка по горячей линии с желании отказаться от страховки ДМС ( было это в период охлаждения). Сотрудник банка заверял меня о том что при отказе от страховки проценты МОГУТ вырасти, хотя по сути ДМС не должен влиять на процентную ставку кредитования.
Прошу посодействовать в написании претензии для расторжении договора ДМС при оформлении кредита и введение в заблужение сотрудником банка.
Страховка не была активирована, услуги страхования не оказывались!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: По всем вопросам возврата страховки необходимо обратиться на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь. 8 800 333 84 48 с 8:00 до 20:00 мск.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Здравствуйте, ошибся одной цифрой и перевел деньги не туда, как мне вернуть деньги, если абонент не в сети? Читать полностью
Добрый день.Имею отрицательный отпыт общения с Альфабанком. Пожилой человек (моя мать) в 2024 очно открыла дебетов... Читать полностью
И сколько ждать ? Читать полностью
ФК Спартак является партнером Альфа-банка (новость от 18.07.2024). Уже давно банк предлагает кэшбэк 10% при покупке... Читать полностью
Добрый день! Оформила дебетовую карту по акции: тратишь за месяц 1000 рублей, в подарок приходят 1000 бонусов и сер... Читать полностью
не могу в приложении оплатить счет. Единсвенный выход, который мне предложили на горячей линии, идти в отделение ба... Читать полностью
Ничего доброго вам желать не хочу, поэтому сразу к теме! Мне каждую неделю поступают звонки от некой ООО СОЛЮШЕН, к... Читать полностью
С 20 марта 2025 посещая офис банка в г Долгопрудный 5 раз, написала 2 заявления ,имея все документы о состоянии... Читать полностью
Заказала карту, но она больше не нужна и я закрыла её, но доставка почему-то не отменилась... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, когда будет ответ по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит 23.09.2024 сроком на 5 лет в Альфа-банке со страхованием (2 полиса: 1.04 - риски смерт... Читать полностью
Вы получили письмо на почту? Читать полностью
19.05.2024г был взят кредит в альфа банке, вместе с кредитом впиханы страховки, договоров никаких направлено не был... Читать полностью
Добрый день! Прошла уже неделя, хотелось бы получить ответ. Лилипео Татьяна , добрый день! Хотелось бы получить от... Читать полностью
Отправила всю информацию на почту, ожидаю ответа сегодня-завтра, завтра буду писать отзыв о работе банка, каждый де... Читать полностью
Добрый день! Вместе с кредитом был оформлен договор страхования U541AUTFRK2503110855 от 11 марта 2025 года. Уже тре... Читать полностью
Кредит оформлен 12.06.2024, при оформлении кредита, оформила страховку, без нее было нельзя оформить! Когда прошел... Читать полностью
Мною был оформлен кредит в АО "Альфа Банке" N 10000417522 от 27.05.2024г.При оформлении кредита сотрудник банка озв... Читать полностью
Я являюсь вашим постоянным клиентом, имею зарплатный счет и на постоянной основе пользуюсь кредитами в Вашем банке.... Читать полностью
Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть Читать полностью
Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью
День добрый!Между мной и банком расторгнуты все договора. Написано заявление об отзыве согласия обработки моих перс... Читать полностью
Спасибо, отправил. Я понимаю, что вы не рекомендуете их совершать, но почему именно я получаю уже третью рекомендац... Читать полностью
Хорошо. Я написал. Сколько это будут рассматривать? 5.05 мне необходимо вносить уже второй платеж за кредит которы... Читать полностью
Здравствуйте, ошибся одной цифрой и перевел деньги не туда, как мне вернуть деньги, если абонент не в сети? Читать полностью
Добрый день. одобрение кредита от Совкомбанка это уже точное решение, мне приезжать? или предварительное решение Читать полностью
Как вернуть бонусы (1500 р) за ОСАГО в рублях на карту? Читать полностью
При внесении наличных на карту, банкомат выдал ошибку и деньги не поступили на счет и банкомат их не выдал обратно.... Читать полностью