Список вопросов
Требуется уточнение

Не выполнены условия по карте халва в текущем месяце

09.03.2025 13:13
52
Совкомбанк

Добрый день!

обращаюсь по вопросу невыполнения условий по карте халва (в рамках автокредита).

кредит был оформлен на маму, карточка была у нее и все было хорошо, условия выполнялись.  

Так как сам в месте проживания матери бываю редко, случайно забрал карту с собой в Москву. С февраля по март месяц условия не были выполнены по моей вине, а не заемщика. К сожалению привык оплачивать своими картами и забывал про халву. 

Опомнился в первый день после окончания срока (09.03.2025).

Понимаю, что ситуация возникла по причине моей невнимательности, но, прошу в порядке исключения, пожалуйста, рассмотреть возможность сохранения ставки на текущем уровне.

Условия буду выполнять. Через пару месяцев, как буду дома, передам карту основному заемщику.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте. 

Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию.

В общих чертах поясним, что при оформлении договора информация об его условиях была доведена до Клиента в полном объеме. 

Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. 

Перед подписанием документов Клиент имеет право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями. 

Клиент был ознакомлен с условиями акции «Автокредит с Халвой», которые отражены в индивидуальных условиях договора, а также в в Паспорте Акции, размещенном на сайте Банка https://sovcombank.ru/ .

Условиями Акции предусмотрено совершение в течение срока действия кредита в каждом полном отчетном периоде по карте «Халва» 5 (пяти) и более расходных операций на общую сумму от 10 000 (Десяти тысяч) рублей в любых торгово-сервисных предприятиях за счет собственных и/или заемных средств .

В случае несоблюдения условий Акции предусмотрено повышение процентной ставки.

В соответствии с п. 7.3. паспорта Акции: Допускается единоразовый возврат к первоначальным условиям по Кредиту, оформленному с «19» января 2023 года, в случае несоблюдения условий Акции по заявлению Заемщика (далее – Заявление) с взиманием комиссии согласно Тарифам Банка, размещенным на сайте www.sovcombank.ru. 

Процентная ставка по кредиту снижается на количество процентных пунктов, на которое была повышена из-за несоблюдения Условий Акции, с даты, следующей за датой подачи в Банк Заявления, до дня полного погашения суммы задолженности при соблюдении условий Акции, а именно: совершение в каждом полном отчетном периоде по «Карта «Халва» 5 (пяти) и более расходных операций на общую сумму от 10 000 (десяти тысяч) рублей в любых торгово-сервисных предприятиях за счет собственных и/или заемных средств, начиная с отчетного периода по «Карта «Халва», следующего за отчетным периодом, в котором Банком получено Заявление.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не закрыли кредитный договор.
Совкомбанк

Добрый день.05.03.2017 оформлен кредитный договор № 4405974853 (на тот момент это был банк Восточный) услугами поль... Читать полностью

самый отвратительный банк
Совкомбанк

У моей супруги была карта этого банка. Через некоторое время она решила перейти в другой банк, но при этом отменила... Читать полностью

Разблокировка ЛК для возможности оплачивать кредит!
Совкомбанк

Добрый вечер! Хочу обратиться и оставить жалобу на действия Совкомбанка. Еще осенью у меня заблокировали карту абсо... Читать полностью

Поиск прежних СВОИХ отзывов
Совкомбанк

Как на сайте "Банки.ру" найти именно и только СВОИ прежние отзывы о Совкомбанке? Читать полностью

12.03.2025 Другое
Поиск на сайте "Банки.ру" СВОИХ отзывов о Совкомбанке?
Совкомбанк

Как можно БЫСТРО найти именно и только СВОИ отзывы о Совкомбанке? Читать полностью

12.03.2025 Другое
К предидущему запросу.
Совкомбанк

Всетаки напишу.Двадцать один раз обращался в банк с заявлением, дважды звонил на горячуюю линию, объяснял банку что... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Верните деньги!!! Верните деньги!!! Верните Деньги!!!
Совкомбанк

Добрый день!Я, пенсионер. Завел карту "халва" по рекомендации знакомого, и как теперь вижу, сильно ошибся. К тому... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Смс о кредите другого человека
Совкомбанк

Здравствуйте. Мне приходят смс от Совкомбанка о платежах, задолженностях или иных действиях по кредиту на имя друго... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Наплевательское отношение сотрудников
Совкомбанк

Владислав Улемаев, сегодня в 21:43Вот у вас кнопка, где написано что полностью можно закрыть кредит и сверху написа... Читать полностью

Спам звонки с совкомбанка.
Совкомбанк

Добрый день! С совкомбанка практически каждый час с разных номеров осуществляется звонки и спрашивают неизвестную л... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не закрыли кредитный договор.
Совкомбанк

Добрый день.05.03.2017 оформлен кредитный договор № 4405974853 (на тот момент это был банк Восточный) услугами поль... Читать полностью

Здравствуйте, можно узнать по поводу кредита
Совкомбанк

Кредит наличными Читать полностью

Здравствуйте, можно узнать по поводу кредита?
Совкомбанк

Узнать по поводу кредита Читать полностью

Подняли процент по авто кредиту Балова Ксения Габибуллаховна 8932439600710849403110 договор
Совкомбанк

  Подняли проц. По авто кредиту 28.02 звонила уточняла сказали последний день отчётного периода и надо выпо... Читать полностью

Подняли процент по авто кредиту
Совкомбанк

  28.02 обратилось в вопросом по карте халва по условиям 5+10 сказали что у меня последний день Закинула... Читать полностью

Не выполнены условия по карте халва в текущем месяце
Совкомбанк

Спасибо за информаци! Исходя из вышеуказанного, заемщику необходимо самостоятельно обратиться с заявлением в один и... Читать полностью

Кредит под залог авто
Совкомбанк

Плачу кредит 2 года,сумма была 250.000,плачу ежемесячно по 10000,сумма уменьшилась лишь на 30000!То есть из 230000-... Читать полностью

Оплата кредита. Задолженность. Разъяснения. Заявления
Совкомбанк

Добрый день, оформлял кредит (в офисе) 30.05.2024. На дату оформления сумма общей задолженности была 209867р, сумма... Читать полностью

Документы по отзыву?
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита. В ответе на мой отзыв написано прикрепить документы а они разве не прикреплены? Я не вижу и... Читать полностью

Отмена заявки по совкомбанку
Совкомбанк

Добрый день! Отмените мою заявку по кредиту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда уже будет какой то ответ на мой вопрос
Т-Банк

Где подтверждение того что вы отправляли эти данные? Так же зачем вообще отправляли изначально данные об открытии с... Читать полностью

Ужасный банк, не признающий свои ошибки
Альфа-Банк

Вы внимательно прочитайте что вам пишут, а не отвечайте скриптами.  Читать полностью

Удерживают средства больше полугода
Сбербанк

Нет никакого ответа на этот вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Не закрыли кредитный договор.
Совкомбанк

Добрый день.05.03.2017 оформлен кредитный договор № 4405974853 (на тот момент это был банк Восточный) услугами поль... Читать полностью

Заблокировали карты и счет
Сбербанк

Мне заблокировали карты , ту которая лет с 12 у меня и на нее я получаю пенсию по потере кормильца, ту на которую... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии т-инвестиции
Т-Банк

Здравствуйте! Проблема с Т-инвестициями в рамках акции «Льготная маржинальная торговля для клиентов с Брокерским сч... Читать полностью

Не снимают блокировку карты
Сбербанк

Здравствуйте!мне утвердили ПРД,но счета не разблокированы,на сайте Банки.ру прочитал такую же ситуацию,я звонил по... Читать полностью

Не снимают ограничения и не признают свои ошибки
Ozon Банк

Почему я должен вам присылать документы от ФССП?!Арест вы наложили, так как получили документ именно от ФССП !!!!!ъ... Читать полностью

Возврат ошибочного платежа
Сбербанк

Здравствуйте, 4 марта 2025 года совршила перевод(с Т-банка) по сбп по номеру телефона, но ошиблась в цифре, сразу ж... Читать полностью

....................

Почему мой отзыв не был зачтен?  Читать полностью