Список вопросов
Ответ дан

Непредоставление ответа по повышению ставки по IT ипотеке

05.03.2025 11:50
91
Сбербанк

Добрый день! Прошу предоставить разъяснения по обращению 714999

Прошу:

Вернуть процентную ставку по кредитному договору к первоначальному значению — 4%.

Предоставить в письменной форме разъяснения по следующим вопросам:

-На основании какого внутреннего регламента или нормативного акта был установлен перечень документов для подтверждения трудоустройства?

-Каким был рассчитан срок в 14 дней, в течение которого заемщик обязан был предоставить документы?

-На каком основании повышение ставки было произведено без надлежащего уведомления заемщика с предоставлением разъяснений и возможности исправления ситуации?

Здравствуйте!  

Ваш вопрос уже находится в работе. Как только всё проверю, отвечу вам.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ограничение снятие наличных
Сбербанк

Здравствуйте, 12 числа получил пособие, я пришел в отделение сбербанка чтобы снять наличные, пришлось опять писать... Читать полностью

Получение пенсии по консульской доверенности
Сбербанк

Добрый день, 10.03.2025 обратилась в одно из отделений Сбербанка г. Москвы для получения денег(пенсии) по консульск... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Здравствуйте. Что надо сделать, чтобы добиться инкассирования банкомата, которые неверно зачислил деньги?
Сбербанк

А куда девались лишние деньги? Кому в карман ушли? Читать полностью

Сроки ответа на обращение
Сбербанк

Добрый день!Подскажите пжл сроки ответа на обращение в Банк на электронный адрес sberbank@sberbank.ru ? Читать полностью

Сбербанк онлайн и карты заблокированы
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк онлайн и карты заблокированы. Не могу войти в Сбербанк онлайн. Прошу разблокируйте Сбербанк... Читать полностью

Прошу Вас разблокируйте мою карту
Сбербанк

Здравствуйте. У меня карта заблокирована, прошу Вас разблокируйте. Никаких документов не запрашивали. Читать полностью

Внесудебное банкротство
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня пришла информация в ОКБ о том что мой кредит закрыт в связи с окончанием процедуры внесудебног... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Обязан ли сбербанк блокировать счет и карту умершего вкладчика?
Сбербанк

Со счета умершего вкладчика были списаны все деньги одним из наследников до получения им права на наследство. Посту... Читать полностью

Как установить банкомат Сбера в своем ТЦ
Сбербанк

Добрый день, подскажите как я могу оставить заявку на установдение банкрмата в своем зданийй коммерческом где функц... Читать полностью

Сбербанк не снимает обременение с квартиры
Сбербанк

Здравствуйте,да сколько можно еще ждать???? У нас горят уже все сроки ожидания, помогите нам пожалуйста. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день.04.03.2025 был сдан в банк исполнительный лист ФС 046588698Согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от... Читать полностью

Комплексное урегулирование задолженности
Сбербанк

Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности. В статусе заявки написано рассмотрим в... Читать полностью

Отсутствие реакции банка на мошеннические действия с использованием моих ПДн и счетов в Сбербанке
Сбербанк

Добрый день. Спасибо за оперативный ответ. Обратите внимание, что мошенники всячески искажают название моего канала... Читать полностью

Непредоставление ответа по повышению ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день, отправил письмо  Читать полностью

Блокировка карт и счёта
Сбербанк

Здравствуйте отправила сколько мой вопрос будут расматривать Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Больше 6 месяцев имею блокировку карты, в выпуске новой отказано по п3.3 условий обслуживания банка,... Читать полностью

Перевод Альфа - Сбер
Сбербанк

Здравствуйте! Вы проверили?  Читать полностью

Хочу написать жалобу на банк
Сбербанк

Прошлым летом заблокировался мой Сбербанк. Все карты. И банковский специалист сказал что мои данные могли быть изве... Читать полностью

Блокировка карт и счёта
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста заблокировали карты и счета в ответ услышали что данные попали к третьим лицам о... Читать полностью

Перевод Альфа - Сбер
Сбербанк

Чек отправлен. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скрытые списания с кредитных карт
Т-Банк

1. Не было моего согласия.2. Когда закончился тестовый период, вы должны были уведомить о продлении явным образом,... Читать полностью

За должность,микрозайма

От куда у меня за должность,не каких микрозаймов у меня нет,даже если были все оплачены без просрочек ! Читать полностью

Разблокировали счет. Не могу зайти в личный кабинет.
Альфа-Банк

Поступил ответ от банка: (Приветствуем!Ограничение со счёта сняли. Для получения средств рекомендуем повторно обрат... Читать полностью

Банк не предоставляет выписки
Т-Банк

Добрый день. 02 марта 2025 г. обратился в ТБанк посредством чата в моб.приложении с просьбой предоставить мне выпис... Читать полностью

Списали комиссию через 6 месяцев после перевода
Альфа-Банк

Добрый день. В августе 2024 года был совершен перевод с кредитной карты Альфа-банк для погашения задолженности по к... Читать полностью

Карта UnionPay моментальная
Россельхозбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, выпуск моментальной карты UnionPay оформляется без каких-либо комиссий?  Читать полностью

Инициалы сотрудника ВТБ
ВТБ

Добрый день!Готовлю ответ на письмо начальника Управления по обработке обращений клиентов Департамента обслуживани... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Решение проблем со счетами зарплатных клиентов, явно не про Россельхозбанк.
Россельхозбанк

Вынуждена была стать клиентом данного банка, для получения зарплаты. Карту изготовили быстро несомненно, но все про... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Ограничение снятие наличных
Сбербанк

Здравствуйте, 12 числа получил пособие, я пришел в отделение сбербанка чтобы снять наличные, пришлось опять писать... Читать полностью

Получение пенсии по консульской доверенности
Сбербанк

Добрый день, 10.03.2025 обратилась в одно из отделений Сбербанка г. Москвы для получения денег(пенсии) по консульск... Читать полностью

13.03.2025 Другое