23
Очень непрозрачные условия обмена валюты в Камкомбанке (касается всех филиалов/офисов). На сайте представлен курс обмена валюты - но при этом нигде не указано, что этот курс является актуальным и действующем только для валюты старого образца. А по новому образцу почему-то банк применяет надбавку еще на 1,9 руб (для евро/доллара), либо наоборот вычетает эту сумму, если продаешь валюту старого образца.
Кроме того, Банк предоставляет неактуальные информацию в части суммы валюты, которая сейчас в наличии банка. По телефону (официальному номеру банка) говорят, что есть сумма в банке, через минуту заходишь в филиал банка - там говорят, что суммы в наличии нет. И так повторяется в течение дня. Советуют приобретать валюту старого образца, говоря, что она везде принимается/используется - при этом не уточняют, что её везде за границей берут с большим дисконтом либо отказываются принимать
Здравствуйте!
Курсы, указанные на нашем сайте и сайтах-агрегаторах, соответствуют установленным стандартам и являются официальными. Однако дополнительная стоимость, связанная с годом выпуска купюр, применяются в соответствии с внутренними правилами банка. Эти правила действуют в рамках законодательства и призваны обеспечивать стабильность и безопасность наших операций.
Эту информацию мы указываем везде в отделении банка на электронном информационном стенде, в кассовой зоне и зоне обслуживания клиентов, так же по телефону горячей линии, что бы наши клиенты могли принять окончательное решение.
Курсы на сайте Банка соответствуют курсам на электронном табло, размещенном внутри помещения филиала. На электронном табло эта информация более подробная.
Банк не устанавливает ограничения по годам выпуска. Клиент Банка может приобрести любой номинал и любую сумму, имеющуюся в наличие в отделении в момент покупки/продать любой номинал и любую сумму, имеющуюся у клиента в момент продажи наличных.
Вы всегда можете узнать по номеру горячей линии 88002000438 ее наличие. Так же для удобства клиентов у нас есть услуга резервирования валюты перед посещением отделения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Прибыльный
КАМКОМБАНК
Жара с Банки.ру
КАМКОМБАНК
Доходный
КАМКОМБАНК
Правильный выбор
КАМКОМБАНК
Накопительный счет
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог недвижимости)
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог авто)
КАМКОМБАНК
Беззалоговый
Отправила ссылку Читать полностью
Покупала валюту и кассир расска,что если оставляете отзыв ,то получаете 5000,я отправила,мне начали писать чтобы я... Читать полностью
Привет. Я посещал офис вашего банка для обмена валюты. При посещении мне был выдан талон в очередь. Меня приняли со... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12211289/ Читать полностью
Здравствуйте. Почему мне за предыдущий отзыв не произвели оплату?https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-ques... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мне за предыдущий отзыв не произвели оплату? Читать полностью
https://www.banki.ru/profile/?UID=21502738 Читать полностью
Что исправить в отзыве, чтоб зачли оценку. Очень старалась, все описала? Читать полностью
Добрый день читающим! Покупал валюту в отделении на ул. Первомайская(МСК). В сравнении с другими банками курсы валю... Читать полностью
Доброго дня!Написал отзыв со своим опытом взаимодействия - когда ожидать оплату?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Отправила ссылку Читать полностью
Покупала валюту и кассир расска,что если оставляете отзыв ,то получаете 5000,я отправила,мне начали писать чтобы я... Читать полностью
https://www.banki.ru/profile/?UID=21502738 Читать полностью
Что исправить в отзыве, чтоб зачли оценку. Очень старалась, все описала? Читать полностью
Был 7 апреля, оставил отзыв, по выплате было написано в течение суток 200р на карту, и 1800 на мобильную связь, нич... Читать полностью
Мне приходит смс с ссылкой на мой отзыв, а я не могу открыть ссылку ошибку показывпет Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12220021/?a=b#comments Читать полностью
Добрый день. После посещения отделения банка была возможность оставить отзывы и получить бонусы. Визит мне понравил... Читать полностью
Здравствуйте, писала свой отзыв на Камкомбанк. За это сказали что будет вознаграждение.Я написала, написали то недо... Читать полностью
Жалоба.Я, Котов Павел Андреевич, являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации.08.04.202... Читать полностью
как оформить осаго на юрлицо? Читать полностью
Крайне низний уровень поддержки от операторов в чате мобильного приложения РСХБ. 17.03.2025 сделал запрос на отключ... Читать полностью
Добрый день!Кратко: Заказано 2 карты в Статус Банке через сервис Премиум.1 карта в BYN (заявление 24.03.2025) - пос... Читать полностью
Добрый день.15.04.2025 года были заблокированы все мои банковские карты без предварительного уведомления и без объя... Читать полностью
т к вы можете забрать мои деньги на неопределенный срок не опираясь ни на какие законы ? если есть обвинение вы мне... Читать полностью
Я отправил и почта показывает что они до вас дошли !!! Что за бред вы несете что на поступили документы , я указал... Читать полностью
Сегодня взломали гос.услуги и стали приходить смс от банков с кодами и также от банков ру как узнать были ли взяты... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращался с проблемой, что из-за ненадлежащего информирования о тарифе карты халва, не выполнил... Читать полностью
Мне Заблокировали доступ к ВТБ онлайн. Когда кто-то из пользователей ВТБ хочет сделать мне перевод по СПБ на любой... Читать полностью