В среду 12.03 по ошибке расплатилась за покупку картой ВТБ деньги на которую скидывали на день рождения коллеги. 13.03 сделала возврат в магазине с чеком о покупке, обратилась в банк ВТБ чтобы как-то отменить операцию, тк деньги нужно вернуть. Представители банка заявили что возврат ДО 30 ДНЕЙ.Полное нарушение прав потребителя. Банк крутит и использует деньги как хочет. Списываются деньги СРАЗУ а вот чтобы вернуть свои деньги нужно ждать месяц, замечательно!Ещё раз повторюсь, что расплатилась картой ВТБ случайно по ошибке и чтобы отменить эту операцию мне нужно ждать до 30 и то не факт что вернут когда уже не надо будет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиЗдравствуйте! Как получить выписку по своей зарплатной карте,где будет видно как поступление так и списание по испо... Читать полностью
Блокировка НЕЗАКОННАЯКакого блоканули, я переводила на карту дочери, она одалживала мне на стоматологию, ей квартир... Читать полностью
Мой супруг заключил контракт 22.12.2024 . На основании закона о списании кредитов участников СВО (закон от 23.11.20... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло 14 дней, сертификат так и не пришел Читать полностью
В июле 2024 г. моей маме заблокировали счет по 115-фз Когда она пришла в банк , у нее забрали все карте - дебетовую... Читать полностью
Я участник СВО у меня утеряны карта и телефон из документов только военный билет могу я восстоновить зарпдатную кар... Читать полностью
На госуслугах пишут, что услуга оказана, если я переведу пенсию снова на другой банк, акция потом будет действовать... Читать полностью
А если подписал? Ведь офисный сотрудник делала всё это. Почему мы теперь должны за её незнание отвечать? По закону... Читать полностью
Может быть стоит отозвать своё заявление и снова подать? Тогда акция пройдёт? Он же не поулал пенсию на ВТБ ни разу... Читать полностью
Мой супруг заключил контракт 22.12.2024 . На основании закона о списании кредитов участников СВО (закон от 23.11.20... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло 14 дней, сертификат так и не пришел Читать полностью
Я участник СВО у меня утеряны карта и телефон из документов только военный билет могу я восстоновить зарпдатную кар... Читать полностью
Кристина, как не оказаться в той же ситуации, что кешбек на озон не начисляется, как в отзыве от 10.03.25, где вы о... Читать полностью
В 2024 году в банке ВТБ открывала вклады, знала что нужно будет заплатить НДФЛ. Каково же было моё удивление, когла... Читать полностью
Здравствуйте.На протяжении трех месяцев банк не может мне дать внятного ответа по данному вопросу. В чем причина та... Читать полностью
10 марта оформил пенсионную карту. 12 марта пришла SMS - кэшбек 100% за покупки на маркетплейсах, выберите категори... Читать полностью
как получить введения о счетах в банке открытие Читать полностью
Добрый день!По программе Приведи друга Привилегия и я и "друг" выполнили все условия ещё в январе. Но в моей истори... Читать полностью
Доброго времени суток. У моего супруга Лучкова Михаила Николаевича 13 марта 2025 г. незаконно уменьшили остаток п... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила "дом клик+" 14 ноября 2024, прошло уже 4 месяца плачу до сих пор по повышенной ставке. Тех п... Читать полностью
Дорогие друзья, у меня очень хорошее отношение к Альфа банку, однако сейчас я скорее в недоумении от происходящего.... Читать полностью
Дорогие друзья, у меня очень хорошее отношение к Альфа банку, однако сейчас я скорее в недоумении от происходящего.... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Здравствуйте, занял получается денег у друга, пришли деньги из за какой то проблемы в банке карта заблокирована по... Читать полностью
13.03.2025. При оформлении кредита в АО ОТП Банк, в сумму договора включили СМС уведомления сторонней организации.... Читать полностью
Здравствуйте! повысилась ставка на 1%, я продлила пакет услуг "Домклик" и страхование, но в течение 10 дней так и н... Читать полностью
Написано кредит одобрен а где его найти ? Читать полностью
могу ли я поучаствовать в акции пост в диалоге 1000 бонусов, если я до этого уже писал пост и получил за него 300 б... Читать полностью
Доброго времени суток ! Прошу разобраться в проблеме и вернуть льготную ипотеку в текущем месяце, так как ежемесячн... Читать полностью