Список вопросов
Ответ дан

Отказ в розыске сумму платежа

14.03.2025 21:10
73
Сбербанк

08.03.25 бы совершен платеж в пользу 3-го лица банк казахстана.

По состоянию на 14.03.25 перевод в статусе "Перевод выполняется". В чате поддержки у меня требуют выписку со счета 3-го лица. На основании чего, непонятно.

Для розыска платежа есть реквизиты платежа, с номером счета, банком, даты, суммы, ФИО получател.Но нет, Сбербанк требует от меня выписку со счета 3-го лица! Есть закон о защите персональных данных, но нет! Сбербанк просто отказывает в оформлении заявления на розыск суммы

Здравствуйте! 

Коллеги действуют по процедурам.

Вам нужно запросить выписку у получателя (с 8.03 по 12.03).

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
справка о подтверждении платежа
Сбербанк

обрай день, как можно получить спраку в сбербанк онлайн все платежи на указанный номер счета, ИНН, или другим банко... Читать полностью

Списали 3 раза деньги за непонятную услугу
Сбербанк

Добрый день! 3 раза списалось с моей кредитной карты по 299 рублей за непонятную услугу. gbheducation G MOSKVA RUS.... Читать полностью

Блокировка с 14 марта я нахожусь без доступа к денежным средствам, в моей ситуации это не допустимо, мой ребенок болен( в документы были направлены в банк еще 14 марта, сегодня 16 число и доступ до сих пор заблокирован, я буду жаловаться дальше!!!!
Сбербанк

Все банки остальные производят разблокировку денежных средств день в день !кто понесет потом ответственность???? Читать полностью

Начислили неустойку по ипотеке.
Сбербанк

Доброго дня. Банк стал начислять неустойку по ипотеке.На сегодняшний день составляет 509,36. Платежи вношу вовремя,... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн и весь доступ к картам и счетам
Сбербанк

Добрый день, у меня болен ребенок 4 стадия нейробластома , мне друзья, коллеги , семья переводили денег на лечение... Читать полностью

Оплата налога наличными
Сбербанк

Спасибо за ответ. Вы говорите "обычно не запрашиваются". Получается документы о происхождении средств все таки мог... Читать полностью

Разблокируется ли кредитка автоматически?
Сбербанк

Здравствуйте. После заявки на реструктуризацию заблокировали кредитную карту на 180 дней. Вношу ежемесячно платеж.... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Заблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйтк, я продал карту и хочу ее заблокировать. помогите пожалуйста с этим.. Читать полностью

16.03.2025 Другое
Комиссия при снятии наличных с карты
Сбербанк

Снял сегодня в банкомате сбербанка с черной карты сбербанка 10000 рублей, комиссия составила 700 рублей почему взя... Читать полностью

можно ли в офисе сбербанк обменять рубли на 1 доллар
Сбербанк

можно ли совершить запрос на обмен валют (рубли-доллары) в размере 1 доллара, т.е купить 1 доллар? Читать полностью

Последние вопросы по теме
справка о подтверждении платежа
Сбербанк

обрай день, как можно получить спраку в сбербанк онлайн все платежи на указанный номер счета, ИНН, или другим банко... Читать полностью

Списали 3 раза деньги за непонятную услугу
Сбербанк

Добрый день! 3 раза списалось с моей кредитной карты по 299 рублей за непонятную услугу. gbheducation G MOSKVA RUS.... Читать полностью

Блокировка с 14 марта я нахожусь без доступа к денежным средствам, в моей ситуации это не допустимо, мой ребенок болен( в документы были направлены в банк еще 14 марта, сегодня 16 число и доступ до сих пор заблокирован, я буду жаловаться дальше!!!!
Сбербанк

Все банки остальные производят разблокировку денежных средств день в день !кто понесет потом ответственность???? Читать полностью

Начислили неустойку по ипотеке.
Сбербанк

Доброго дня. Банк стал начислять неустойку по ипотеке.На сегодняшний день составляет 509,36. Платежи вношу вовремя,... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн и весь доступ к картам и счетам
Сбербанк

Добрый день, у меня болен ребенок 4 стадия нейробластома , мне друзья, коллеги , семья переводили денег на лечение... Читать полностью

можно ли в офисе сбербанк обменять рубли на 1 доллар
Сбербанк

можно ли совершить запрос на обмен валют (рубли-доллары) в размере 1 доллара, т.е купить 1 доллар? Читать полностью

Сбербанк заблокировал мне карту по компроментации
Сбербанк

СпасибоАлександрова Мария, спасибо Читать полностью

Здравствуйте. Скажите почему при переводе денег выходит что у меня запрет на финансовые операции. Я гражданин России. В Сбербанке бил не понимают причины.
Сбербанк

У меня при переводе денег выходит запрет на финансовые операции, обратитесь в МВД. Я гражданин России. В Сбербанке... Читать полностью

После завершения процедуры банкротства, банк отказывается анулировать задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

Долго отвечаете и  Читать полностью

Отказ в розыске сумму платежа
Сбербанк

Вы не ответили на мои вопросы. где закреплено за мной такое обязательство? Запрашивать выписку 3-го лица стороннего... Читать полностью

Последние вопросы организациям
откуда у меня кредиты????????

кредит Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Заблокировали карту еще 31.12.24, посетила все возможные отделения банка, где-то вообще не знают как... Читать полностью

справка о подтверждении платежа
Сбербанк

обрай день, как можно получить спраку в сбербанк онлайн все платежи на указанный номер счета, ИНН, или другим банко... Читать полностью

Разблокируйте пожалуйста счет
Ozon Банк

 Напишу еще раз . Роман , помогите решить проблему пожалуйста и дайте внятный ответ пожалуйста. Так же не могу по... Читать полностью

Добрый день! Почему ипотечное страхование не отображется в приложении. Поступила смс о увеличении процента по ипотеке. Страховка оформлена через банки.ру в страховой АО Макс
ВТБ

Номер кредитного договора Читать полностью

Списали 3 раза деньги за непонятную услугу
Сбербанк

Добрый день! 3 раза списалось с моей кредитной карты по 299 рублей за непонятную услугу. gbheducation G MOSKVA RUS.... Читать полностью

Блокировка счëта
Т-Банк

Доброго времени суток. Пишу повторно т.к. мой вопрос пропал с сайта. Проясните пожалуйста ситуацию: я ИП, клиент по... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Не закрывают счета в банке.
Россельхозбанк

Не закрывают мой счёт в банке. Открывался он во время работы в студенческие годы в г.Петрапопавловск-Камчатский мои... Читать полностью

Помогите вернуть тариф 6.2
Т-Банк

Здравствуйте!Долгое время мы с супругой пользовались картами Т-Банка на тарифе 6.2. Но однажды я решил подключить п... Читать полностью

Пишу ещё раз, потом отзывы
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу поделится впечатлениями о вашем банке. В феврале я отправила запрос на займ, но после того как пр... Читать полностью