Список вопросов

Сняли комиссию за перевод при подключённой услуге Сберпрайм

16.03.2025 21:58
17
Сбербанк

Добрый день, 15.2.2025 года подключила Сберпрайм для переводов без комиссии, подключение прошло успешно, через месяц 15.03.2025 произошло автопродление подписки. На следующий день, сегодня 16.03.2025 я осуществила перевод клиенту сбербанка, комиссия все равно списалась. В связи с тем, что подписка Сберпрайм была успешно подключена и в приложении отображается , на каком основании списана комиссияза перевод? Считаю, что меня ввели в заблуждение и прошу компенсировать расходы на комиссию при переводе. И объяснить на каком основании при подключённой услуге она была списана?

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списали с карты 399р. За подписку на info-portal G Nizhniy no rus.
Сбербанк

Я оплатил 5р. чтобы просмотреть движение посылки и всё.Более ни чего не подписывал. Это было давно. И сегодня списа... Читать полностью

17.03.2025 Другое
снятие денег за подписку
Сбербанк

Спасибо, конечно, за лояльность, но я думал, что это в рамках законности должно происходить. Если я решу купить что... Читать полностью

Непонятное списание с podpiskin.ru
Сбербанк

Здравствуйте,Сегодня обнаружила, что с меня пытаются списать средства за подписку, которую я не оформляла на podpis... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Что делать, если обнаружили ошибку в графе "получатель" после оплаты по реквизитам?
Сбербанк

Здравствуйте. Переводили деньги по реквизитам. (Со Сбера на Россельхозбанк) После отправки денег обнаружила, что в... Читать полностью

Помочь сделать рефинансирование кредитов
Сбербанк

не дает сделать рефинансирование кредитов , тяжело платить по отдельности, что делать? Читать полностью

Двойной возврат средств
Сбербанк

При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не прохо... Читать полностью

Подтверждение льготной ставки ит ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте. У меня оформлен ипотечный договор в банке Сбербанк по программе айти ипотеки. По условиям данного дог... Читать полностью

16.03.2025 О банке
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Веду с ВТБ процедуру реструктуризации кредитов. Позвонили и сказали предоставить пакет документов, в... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Сбер книжка как её обналичить
Сбербанк

У меня есть сбер книжка как я могу её обналичить Читать полностью

Всем очень нужен банкомат
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

Последние вопросы по теме
снятие денег за подписку
Сбербанк

Спасибо, конечно, за лояльность, но я думал, что это в рамках законности должно происходить. Если я решу купить что... Читать полностью

Что делать, если обнаружили ошибку в графе "получатель" после оплаты по реквизитам?
Сбербанк

Здравствуйте. Переводили деньги по реквизитам. (Со Сбера на Россельхозбанк) После отправки денег обнаружила, что в... Читать полностью

Сегодня и я столкнулся с проблемой что не могут перевести деньги из за "мошенничества"
Сбербанк

Есть рекомендация повторить через 24 часа Читать полностью

Оплата налога наличными
Сбербанк

Спасибо за ответ. Вы говорите "обычно не запрашиваются". Получается документы о происхождении средств все таки мог... Читать полностью

Сегодня и я столкнулся с проблемой что не могут перевести деньги из за "мошенничества"
Сбербанк

Сегодня после выполненой работы, мне клиент должен был скинуть деньги "своё дело подключенно и работаю самозанятым"... Читать полностью

Оплата налога наличными
Сбербанк

Хочу оплатить налог наличными в кассе банка на крупную сумму. Может ли банк запросить документы о происхождении сре... Читать полностью

Был выполнен перевод денежных средств из другого банка, но на счёт Сбера, деньги так и не поступили, что делать?
Сбербанк

Был выполнен перевод денежных средств из другого банка, но на счёт Сбера, деньги так и не поступили, что делать? Читать полностью

списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте. Списали деньги незаконно, cybermind что нужно сделать? Как вернуть? И как запретить им списывать та... Читать полностью

Банк отклоняет перевод между своими счетами
Сбербанк

Делаю перевод со своего вклада себе на карту, пишет что перевод возможен только в офисе, проблема появилась только... Читать полностью

Мошенники TUTOR PLACE
Сбербанк

Доброго времени суток. Видела, что с этой проблемой уже обращались и, видимо, уже не раз. Но мне так и не удалось в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги с карты, сайт cybermind

Мне предложили выгодную сделку на сайте cybermind это нейросеть сказали оплатить 1рубль за подписку навсегда это б... Читать полностью

Могу я через банкомат обменять доллары на рубли и зачислить их на карту

Могу я через банкомат обменять доллары на рубли и зачислить их на карту Читать полностью

Иностранец

где можно взять в займы иностранцу? Читать полностью

Вывод средств в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте, мне забловировалм дистанйионное обслуживание, я очень долго пытылся достучаться до ваших коллег и в и... Читать полностью

Совершала покупку через сервис «Подели», но ещё до отправки заказа мне отменила его. Магазин вернул всю сумму сервису, однако, сервис только частично отображает возврат и теперь мне не то, что бы не вернуть первоначальный платёж, так я ещё должна ост
Альфа-Банк

Так я ещё должна осталась?! Это такое умное обогащение за мой счёт или что? Читать полностью

Заказ справки о полном погашении ипотеки.
ВТБ

Здравствуйте! В личном кабинете ВТБ онлайн заказала справку ,подтверждающую факт полного погашения ипотеки. Мне нуж... Читать полностью

Мошенничество деньги
Россельхозбанк

Отправила мошеннику 145 тысяч с россельхозбанка  Читать полностью

Почему из-за тупых страдают обычные люди?
Альфа-Банк

Ответил вам по почте  Читать полностью

СОВКОМБАНК НЕЗАКОННО ПОВЫСИЛ МНЕ СТАВКУ ПО ИПОТЕКЕ, ПРИНУЖДАЯ СТРАХОВАТЬСЯ ОТ СВО
Совкомбанк

На мои обращения здесь (09.12.2024 20:07, 13.12.2024 15:56, 16.01.2025 19:30) вы третий раз отвечаете мне одно и то... Читать полностью

Как зачесть отзыв на сайте и получить вознаграждение?
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Я уже пару дней пытаюсь получить вознаграждение за отзыв, и у меня не получается... в форме, которую... Читать полностью

17.03.2025 Другое