Список вопросов
Ответ дан

Произвольное повышение ставки по ипотеке с господдержкой

19.03.2025 11:02
21
Сбербанк

Никак не могу ролучить ответ и решение моего вопроса!!

13 января 2024 года была взята ипотека с господдержкой в Сбербанке на строительство дома. По условиям кредитного договора, через год (13 января 2025 года) мы должны были предоставить все необходимые документы (страховку, документы регистрации дома и земли и т д.). Все документы подгрузили в Домклик точно в срок, заявленный в договоре. Далее, через примено три недели мы уыидели в личном кабинете неустойку в размере 75.000 за просрочку в предоставлении документов. Начали узнавать у банка, с чем связана неустойка. Банк заверил, что это их ошибка и через неделю эту нейстойку с нас убрали. Сегодня, 13 марта 2025 наша процентная ставка изменилась с 8% до 19%. При обращении в банк, оператор опять нас заверила, что это ошибка банка, и она подавла обращение в банк, на пересмотр процентной ставки. Кроме того, сегодня списание ежемесячного платежа и платеж вырос в два раза и в случае неуплаты, будет просрочка, а затем начислится пеня. А в случае уплаты выставленного и обновленного платежа ( а он в два раза выше прежнего!), не ясно будет ли возвращена переплата. Сбербанк, прошу оперативного решения вопроса!

Здравствуйте!

Я еще занимаюсь вашим вопросом, для проверки требуется время. Делаю все возможное для скорейшего решения, прошу еще немного подождать 🙏
По итогу напишу вам в разделе "Народный Рейтинг". 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
У меня заблокировали бонусы СберСпасибо
Сбербанк

Отправила сразу 4 марта чеки,которые смогла найти Читать полностью

19.03.2025 Другое
Доставка "купер" Блокировка.
Сбербанк

Может скжите за что, чтобы такое не повторить? Не понимаю что могло произойти...  Читать полностью

реструктуризация____
Сбербанк

Могу прикрепить еще сообщение с чата с сотридниками  Читать полностью

19.03.2025 Другое
хочу оформить карту сбербанка, но банк отклонил предложение, что делать
Сбербанк

подала заявку на оформление карты сбер, но отклонили, что делать? Читать полностью

19.03.2025 ОСАГО
Сведения для госслужащих не формируется.
Сбербанк

Добрый день. 10 марта 2025г заказал в приложении справку для госслужащих, до сих пор в обработке. Как исправить сит... Читать полностью

Кредитная карта, закрытие после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, пройдена процедура банкротства, но кредитная карта до сих вор горит в Сбербанк Онлайн, хоть и заблоки... Читать полностью

Сбербанк не снимает обременение с квартиры
Сбербанк

Добрый день,спасибо большое.Подскажите когда была направлена информация в росреестр ?какого числа ? Читать полностью

Разблокировка банка, ваш банк передал информацию о фаз 161
Сбербанк

Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях... Читать полностью

Запрет на выдачу карты
Сбербанк

В банкомате тоже можно пользоваться картой через NFC. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождени... Читать полностью

в целях обеспечения безопасности денежных средств перевод можно выполнить только в офисе сбера
Сбербанк

ну что? Читать полностью

19.03.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Доставка "купер" Блокировка.
Сбербанк

Может скжите за что, чтобы такое не повторить? Не понимаю что могло произойти...  Читать полностью

Сведения для госслужащих не формируется.
Сбербанк

Добрый день. 10 марта 2025г заказал в приложении справку для госслужащих, до сих пор в обработке. Как исправить сит... Читать полностью

Кредитная карта, закрытие после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, пройдена процедура банкротства, но кредитная карта до сих вор горит в Сбербанк Онлайн, хоть и заблоки... Читать полностью

Разблокировка банка, ваш банк передал информацию о фаз 161
Сбербанк

Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях... Читать полностью

Как скрыть видимость карты от родителей в 15 лет?
Сбербанк

Моя мама видит все мои расходы по карте, мне 15, как скрыть от неё мою карту? ( до 14 лет у меня была карта СБЕР ки... Читать полностью

Урегулирование кредита
Сбербанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, почему при подачи заявки на реструктуризацию есть причина - снижение общего дохо... Читать полностью

Комплексное урегулирование
Сбербанк

Не нашла ответ Читать полностью

Оформлен кредит авто Лайт у альфа банка , в условии договора говорится что если внести данные о покупке авто( стс и вин номер) то ставка снизится по трем пунктам, но банк не принимает документы отвечает в общем но не поясняет причину
Сбербанк

Костина Юлия ВладимировнаPILPAW57ZG2502170952 Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Здравствуйте, 12.03 было досрочное погашение кредита в Сбербанк. Я хотел возместить выплату за неиспользуемую страх... Читать полностью

Бюро кредитных историй
Сбербанк

Здравствуйте. У меня в БКС до сих пор кредиты в Сбере висят как действующие. Банкротство завершилось 29 августа. Ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу вывести остаток со счёта в банке Ozon
Ozon Банк

Я не могу дозвониться до банка со своего номера , когда звоню с другого ,банк просит позвонить с привязанного номер... Читать полностью

Отвратительная работа поддержки

Занимался своими делами и ничто не предвещало беды. Тут мне приходит уведомление,что мой счёт заблокирован,сразу хо... Читать полностью

Мне пишла смс dendi-uh.ru "По заявке 2090 одобрена одобрена сумма 25 000 рублей mfo-2.ru/IXWevcHL" Я не делала никаких заявок. Как мне быть? Это мошенники. Куда обртиться?

Мне пишла смс dendi-uh.ru "По заявке 2090 одобрена одобрена сумма 25 000 рублей mfo-2.ru/IXWevc... Читать полностью

У меня заблокировали бонусы СберСпасибо
Сбербанк

Отправила сразу 4 марта чеки,которые смогла найти Читать полностью

19.03.2025 Другое
Отключен от системы лояльности
Т-Банк

Меня отключили от системы лояльности, указав что злоупотребляю кэшбеками. Я оплатил премиум сервис, предварительно... Читать полностью

Не могу вывести остаток со счёта в банке Ozon
Ozon Банк

Я не могу дозвониться до банка со своего номера , когда звоню с другого ,банк просит позвонить с привязанного номер... Читать полностью

Заказать справку по счетам
Совкомбанк

Здравствуйте не получается заказать справку по счетам для госслужащих через приложение . что делать ? Читать полностью

19.03.2025 Другое
дополнение ранее отправленного отзыва

добрый день,хотел бы дополнить свой отзыв.как это сделать?  Читать полностью

В чате не отвечают. Ни кто помочь не может
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка уже несколько месяцев, поддержка игнорит, очень много раз им п... Читать полностью

Перепривязать аккаунт
Ozon Банк

Вот ваша поддержка писала что можно так сделать это действительно так? ,, А именно можем перенести профиль с Расшир... Читать полностью

19.03.2025 О банке