Здравствуйте! В личной кабинете налогоплательщика увидела информацию об открытых и действующих
счетах. Среди них обнаружила счет открытый в АО Сбербанк 14.05.2002 года. (Счет открывался для получения
пособия по безработицы). Счет был открыт на добрачную фамилию ***, и соответственно, по
действующему на ту дату паспорту. При обращении в отделение 8619 Сбербанка г. Краснодар получен ответ,
что данный счет не найден. При просьбе найти счет по фамилии *** получен ответ, что такой клиент
также не найден, т.к. нет указания паспорта, действующего на дату 14.05.2002 г. Было сформировано
обращение № 25022470009345, с датой ответа до 28.02.2025 г.
В тот же день, 24.02.2025 г., совершила звонок на горячую линию Сбербанка, специалист предоставила
информацию о том, что действительно у меня открыты два профиля: на *** и на действующую
фамилию ***. В имеющемся обращении № 25022470009345 специалист (по ее словам) добавила
информацию о том, что необходимо соединить два моих профиля и удалить не работающий счет от 2002 года.
На настоящее время срок исполнения обращения при звонке на горячую линию переносится каждый день на
день вперед: при звонке 03.03.2025 г. срок был до 05.03.2025, при звонке 04.03.2025 г. срок - до 06.03.2025 г.
Просьба в содействии в решении данного вопроса: ЗАКРЫТЬ НЕ РАБОТАЮЩИЙ С 2002 ГОДА (23 ГОДА
НАЗАД!!!!!!!!!!) СЧЕТ. Клиентом Сбербанка не являюсь (в 2019 года открывала счет для получения пособия по
погребению из ФСБ, который закрыла сразу по получении пособия).
Здравствуйте!
Вопрос еще в работе. По итогу вернусь с ответом здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714500/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаМожет скжите за что, чтобы такое не повторить? Не понимаю что могло произойти... Читать полностью
Могу прикрепить еще сообщение с чата с сотридниками Читать полностью
подала заявку на оформление карты сбер, но отклонили, что делать? Читать полностью
Добрый день. 10 марта 2025г заказал в приложении справку для госслужащих, до сих пор в обработке. Как исправить сит... Читать полностью
Здравствуйте, пройдена процедура банкротства, но кредитная карта до сих вор горит в Сбербанк Онлайн, хоть и заблоки... Читать полностью
Добрый день,спасибо большое.Подскажите когда была направлена информация в росреестр ?какого числа ? Читать полностью
Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях... Читать полностью
В банкомате тоже можно пользоваться картой через NFC. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождени... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Здравствуйте! Мною пройдена процедура банкротства. Определение суда от 04.02.2025. Сегодня обратился в отделение ба... Читать полностью
ОбязательствоДействуя свободно, по своей воле и всвоем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпу... Читать полностью
Наложили ограничение по 115ФЗ на физическое лицо. Могу ли я без суда получить свои денежные средства? Запрос на поч... Читать полностью
Здравствуйте! По информации ИФНС в ПАО Сбербанк у меня есть не работающий счет 40817810830019511807, открытый 14.05... Читать полностью
Назовите дату когда я смогу перевыпустить карту Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете налогоплательщика увидел у себя открытый счет в Сбербанке. Как его закрыть, если нах... Читать полностью
Здравствуйте. до сих пор жду вашего решения., примерно когда будете решить вопрос спасибо? Читать полностью
Добра! Столкнулась с мошенничеством со стороны сбербанка и сторонних лиц. В банке отказались аннулировать перевод к... Читать полностью
Вы можете проверить, пожалуйста, на рассмотрени ли мои документы?Мне не пришел автоматический ответ на почту (как и... Читать полностью
Добрый день! 05.03.2025 мне пришло смс сообщение о том, что мой счет и доступ в Сбербанк онлайн заблок... Читать полностью
Здравствуйте.В конце прошлого года заблокировали счета и карты.Не по 115 ФЗ ( хотя лучше бы по нему , была бы возмо... Читать полностью
добрый день,хотел бы дополнить свой отзыв.как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка уже несколько месяцев, поддержка игнорит, очень много раз им п... Читать полностью
Вот ваша поддержка писала что можно так сделать это действительно так? ,, А именно можем перенести профиль с Расшир... Читать полностью
Здравствуйте! 15 марта получила на банки.ру промокод на открытие вклада в мтс банке. Сегодня ввела и получила :" не... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемое руководство банка!в июне 2024 года приобрели машину в автокредит,в вашем банке. Всегда плати... Читать полностью
здравствуйте, брал рассрочку в банке и закрыл полностью счет, рассрочка пропала но я ее не до Конца выплатил как мн... Читать полностью
у меня приостановили операции по карте ozon банка,из за "подозрительной активности" 11 февраля мне пришло около 35... Читать полностью
кубышка Читать полностью
Здравствуйте, хочу стать клиентом банка, можно ли выпустить карту в дизайне морозный узор. Тот дизайн, который, пре... Читать полностью
Банк ограничил действия без объянений, без какой либо причины. Скинул на карту 53700 руб. пытался снять не получает... Читать полностью