Список вопросов
Ответ дан

Удалить не действующий с 2002 года счет

04.03.2025 10:10
51
Сбербанк

Здравствуйте! В личной кабинете налогоплательщика увидела информацию об открытых и действующих

счетах. Среди них обнаружила счет открытый в АО Сбербанк 14.05.2002 года. (Счет открывался для получения

пособия по безработицы). Счет был открыт на добрачную фамилию ***, и соответственно, по

действующему на ту дату паспорту. При обращении в отделение 8619 Сбербанка г. Краснодар получен ответ,

что данный счет не найден. При просьбе найти счет по фамилии *** получен ответ, что такой клиент

также не найден, т.к. нет указания паспорта, действующего на дату 14.05.2002 г. Было сформировано

обращение № 25022470009345, с датой ответа до 28.02.2025 г.

В тот же день, 24.02.2025 г., совершила звонок на горячую линию Сбербанка, специалист предоставила

информацию о том, что действительно у меня открыты два профиля: на *** и на действующую

фамилию ***. В имеющемся обращении № 25022470009345 специалист (по ее словам) добавила

информацию о том, что необходимо соединить два моих профиля и удалить не работающий счет от 2002 года.

На настоящее время срок исполнения обращения при звонке на горячую линию переносится каждый день на

день вперед: при звонке 03.03.2025 г. срок был до 05.03.2025, при звонке 04.03.2025 г. срок - до 06.03.2025 г.

Просьба в содействии в решении данного вопроса: ЗАКРЫТЬ НЕ РАБОТАЮЩИЙ С 2002 ГОДА (23 ГОДА

НАЗАД!!!!!!!!!!) СЧЕТ. Клиентом Сбербанка не являюсь (в 2019 года открывала счет для получения пособия по

погребению из ФСБ, который закрыла сразу по получении пособия). 

Здравствуйте! 

Вопрос еще в работе. По итогу вернусь с ответом здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714500/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Доставка "купер" Блокировка.
Сбербанк

Может скжите за что, чтобы такое не повторить? Не понимаю что могло произойти...  Читать полностью

реструктуризация____
Сбербанк

Могу прикрепить еще сообщение с чата с сотридниками  Читать полностью

19.03.2025 Другое
хочу оформить карту сбербанка, но банк отклонил предложение, что делать
Сбербанк

подала заявку на оформление карты сбер, но отклонили, что делать? Читать полностью

19.03.2025 ОСАГО
Сведения для госслужащих не формируется.
Сбербанк

Добрый день. 10 марта 2025г заказал в приложении справку для госслужащих, до сих пор в обработке. Как исправить сит... Читать полностью

Кредитная карта, закрытие после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, пройдена процедура банкротства, но кредитная карта до сих вор горит в Сбербанк Онлайн, хоть и заблоки... Читать полностью

Сбербанк не снимает обременение с квартиры
Сбербанк

Добрый день,спасибо большое.Подскажите когда была направлена информация в росреестр ?какого числа ? Читать полностью

Разблокировка банка, ваш банк передал информацию о фаз 161
Сбербанк

Получив от ПАО Сбербанк информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях... Читать полностью

Запрет на выдачу карты
Сбербанк

В банкомате тоже можно пользоваться картой через NFC. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождени... Читать полностью

в целях обеспечения безопасности денежных средств перевод можно выполнить только в офисе сбера
Сбербанк

ну что? Читать полностью

19.03.2025 ОСАГО
Отказали в закрытии кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте! Мною пройдена процедура банкротства. Определение суда от 04.02.2025. Сегодня обратился в отделение ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обязательство сбербанк
Сбербанк

ОбязательствоДействуя свободно, по своей воле и всвоем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпу... Читать полностью

Блокировка сбербанка Онлайн
Сбербанк

Наложили ограничение по 115ФЗ на физическое лицо. Могу ли я без суда получить свои денежные средства? Запрос на поч... Читать полностью

Удалить не действующий с 2002 года счет
Сбербанк

Здравствуйте! По информации ИФНС в ПАО Сбербанк у меня есть не работающий счет 40817810830019511807, открытый 14.05... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Назовите дату когда я смогу перевыпустить карту  Читать полностью

закрыть счет, которым не пользуюсь и не планирую
Сбербанк

Добрый день. В личном кабинете налогоплательщика увидел у себя открытый счет в Сбербанке. Как его закрыть, если нах... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Здравствуйте. до сих пор жду вашего решения., примерно когда будете решить вопрос спасибо? Читать полностью

мошенничество сбербанк
Сбербанк

Добра! Столкнулась с мошенничеством со стороны сбербанка и сторонних лиц. В банке отказались аннулировать перевод к... Читать полностью

Как разблокировать доступ к картам и Сбербанк онлайн?
Сбербанк

Вы можете проверить, пожалуйста, на рассмотрени ли мои документы?Мне не пришел автоматический ответ на почту (как и... Читать полностью

Как разблокировать доступ к картам и Сбербанк онлайн?
Сбербанк

Добрый день!   05.03.2025 мне пришло смс сообщение о том, что мой счет и доступ в Сбербанк онлайн заблок... Читать полностью

Заблокировали счета.
Сбербанк

Здравствуйте.В конце прошлого года заблокировали счета и карты.Не по 115 ФЗ ( хотя лучше бы по нему , была бы возмо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
дополнение ранее отправленного отзыва

добрый день,хотел бы дополнить свой отзыв.как это сделать?  Читать полностью

В чате не отвечают. Ни кто помочь не может
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка уже несколько месяцев, поддержка игнорит, очень много раз им п... Читать полностью

Перепривязать аккаунт
Ozon Банк

Вот ваша поддержка писала что можно так сделать это действительно так? ,, А именно можем перенести профиль с Расшир... Читать полностью

19.03.2025 О банке
Здравствуйте! 15 марта получила промокод на открытие вклада в мтс банке. Сегодня ввела и получила :" не соблюдены условия промокода". Чтр бы это значило? И как получить действующий промокод на отурытие вклада?

Здравствуйте! 15 марта получила на банки.ру промокод на открытие вклада в мтс банке. Сегодня ввела и получила :" не... Читать полностью

Возврат процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте,уважаемое руководство банка!в июне 2024 года приобрели машину в автокредит,в вашем банке. Всегда плати... Читать полностью

Пропала рассрочка озон банк
Ozon Банк

здравствуйте, брал рассрочку в банке и закрыл полностью счет, рассрочка пропала но я ее не до Конца выплатил как мн... Читать полностью

поддержка зациклена на подготовленных ответах
Ozon Банк

у меня приостановили операции по карте ozon банка,из за "подозрительной активности" 11 февраля мне пришло около 35... Читать полностью

19.03.2025 Другое
карта заблокирована была в 2018 году, не каких мошенияеских действий я не совершал, не было ни уголовных дел, не каких либо других, хотел бы стать клиентом банка, но сколько раз подавал заявку на дебетовую карту, мне постоянно отказывают
Т-Банк

кубышка Читать полностью

Дизайн карты нового клиента
ВТБ

Здравствуйте, хочу стать клиентом банка, можно ли выпустить карту в дизайне морозный узор. Тот дизайн, который, пре... Читать полностью

Банк ограничил действия моего личного кабинета по номеру +79630005062. Не могу не перевести деньги себе в другом банке, не снять.
Ozon Банк

Банк ограничил действия без объянений, без какой либо причины. Скинул на карту 53700 руб. пытался снять не получает... Читать полностью

19.03.2025 О банке