Добрый вечер!
Впервые за много лет сотрудничества со Сбербанком, решил восполь программой лояльности сберспасибо и посмотреть что это такое, выбрал категории с повышенным процентом на феврал , одна из категорий была фитнес клубы(5%), оплатил клубные карты на год вперёд себе и семье, плюс персональные тренировки, в личном кабинете наблюдал как увеличивались мои баллы, но какого было удивление, когда я увидел, что баллы заблокированы, причём это я увидел сам, случайно!!! Мне никто о блокировке не сообщил!
связался со службой поддержки, мне подтвердили факт блокировки и уже 7 дней они в блокированном состоянии, хотя обещали разобраться в течении 48 часов!
баллы хотел потратить на благотворительность, откройте хотя бы эту категорию и обьясните, почему не оповещаете клиентов о своих действиях?
надеюсь на оперативную разблокировку!
Здравствуйте!
Чтобы я могла все проверить, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите: 725314 banki.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, как можно узнать на сколько дней забронировали карту на реструктуризации? Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей 20.03.... Читать полностью
Номе телефона службы безопасности сбербанка Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в приложении Онлайн в разделе с кредитным потенциалом обнаружила 3 кредитных обязательства вм... Читать полностью
Здравствуйте. При попытке перевода из моего кошелька вайлдберриз(номер телефона тот же что и мой сбер) около 65 руб... Читать полностью
По какому праву моей дочери студентке Аветисян Кристине Викторовне 16.08.2005г. приходят ЧУЖИЕ лицевые счета на опл... Читать полностью
Здравствуйте, 19 лет являюсь клиентом Сбербанка. По 1 кредиту была просрочка . Деньги были на другом счету Сберба... Читать полностью
Доброго времени суток.Как долго будет еще решаться вопрос ?Уже больше недели ждем ответа от дом клик и от банки.ру.... Читать полностью
Лысиков Михаил Владимирович, ИНН 312300434582, тел. +79065751104, olga_uho@mail.ru. Два потребительских кредита 855... Читать полностью
Заказала 19.03.25. Себе ноутбук и после того как прочитала, что на Яндекс маркете если заказывать нельзя проверятт... Читать полностью
Сбербанк даёт кредит для иностранные студентам? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Здравствуйте. У меня оформлен ипотечный договор в банке Сбербанк по программе айти ипотеки. По условиям данного дог... Читать полностью
Я хочу открыть код безопасности карты , пишет временно не доступно, нахожусь заграницей, возможно ли за этого? Читать полностью
Я получила уведомление от ЦБ , об отсутствии в базе данных « О случаях и попытках осуществления переводов денежных... Читать полностью
Здравствуйте, мои карты и счета Сбербанка были заблокированы по причине компрометации данных карты. Я не могу разбл... Читать полностью
В данный момент нахожусь в канаде хочу открыть деббит для того, чтоб мог оплачивать В городе Мариуполь Читать полностью
Как делать тут перевод до другого человека? Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать на сколько дней забронировали карту на реструктуризации? Читать полностью
Я хочу закрыть карту уже несколько дней но меня игнорять не отвечают Читать полностью
Четвёртый месяц подряд в разделе Alfa Only, с 1 числе каждого месяца, после обновления не корректно отображаются мо... Читать полностью
Добрый день! Прочла отзыв о том, что обещали 2 месяца приветстве 23 23% процента, но в итоге не получилось. Хотела... Читать полностью
В 21 году я написала заявление в банк втб на закрытие мастер счета ,и спустя 5 лет ,мне случайно перевели туда ден... Читать полностью
Благодарю за поступившую конкретику. 1.1.1 В приведенном вами п. 1.3.3 Правил Народного рейтинга говорится:«1.3.3 О... Читать полностью
Возможно взять в кредит машину если история плохая Читать полностью
В чате поддержки сообщили что помочь в данном вопросе не могут. Читать полностью
Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей 20.03.... Читать полностью