Список вопросов
Ответ принят

Ситуация 20.03.25 опять повторилась повышение ставки по ипотечному договору за не оплаченный пакет дом клик. На мою жалобу от 22..02 банк понизил ставку, но она опять повысилась. Пакет оплачен, ставка была сохранена.

20.03.2025 09:39
31
Сбербанк

Незаконно повышена ставка по ипотечному договору второй раз за месяц,. Ранее мое обращение было от 22.02.25г.Пакет домклик оплачен, ставка была сохранена. Прошу срочно разобраться с этой проблемой. Я отвественно исполняю обязанноти по ипотеке, соблюдая все условия договора. Почему ситуация опять повторилась. 

Здравствуйте!

Исправили ошибку. Снизили ставку и восстановили график платежей. 

Извините за ситуацию

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Расторжение полисов страхования по кредитному договору

Добрый день! Хочу расторгнуть полис, который был дополнительно оформлен к кредитному договору.У меня два полиса: 1)... Читать полностью

Снимите блокировку пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте! Меня заблокировали по 115-ФЗ. Документы я предоставил, заполнил два раза обязательство. Прошу отнести... Читать полностью

Не могу довзониться до банка
Сбербанк

Добрый день. у меня сберьанк заблокировал приложение. Когда звоню на номер дл заграницы, говорит not respondet. Пом... Читать полностью

Не зачислили СберСпасибо
Сбербанк

Здравствуйте, у меня Сбер спасибо выбрана категория 1% на все, оплатил вчера в ламоде на 8900 и нечего не начислили... Читать полностью

Не возвращаются деньги на карту после отмены
Сбербанк

10.04.оплачивала услуги стоматологический клиники,сначала вышел чек одобрено, но потом терминал завис и отключился,... Читать полностью

Блокировка карты по 115фз
Сбербанк

Добрый день. Занимаюсь продажей цветов и принимала оплаты от удалённых клиентов на карту сбера, все оплаты подтверж... Читать полностью

22.04.2025 Другое
нет начислений пенсии за последние 2 месяца!
Сбербанк

Большое спасибо. Сбер банк он -лайн разблокирован. Проверили выписку по счету на который должна начисляться пенси... Читать полностью

Приказ УСП. Обязательная сумма к снятию?!
Сбербанк

Здравствуйте, глубокоуважаемая Мария!Управление Социальной Политики (Далее УСП) разрешило мне к снятию со вклада "... Читать полностью

Банк отказался разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте! Появилась ли какая-нибудь информация? Читать полностью

Как запретить чтобы не снимали деньги с карты
Сбербанк

Как запретить списание денег с карты Читать полностью

22.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
как отправить налоговый вычет?
Сбербанк

где можно отправить налоговый вычет на лечение гинеколога? Читать полностью

Неправомерное повышение ставки IT Ипотеки
Сбербанк

8 сентября 2023 года в Сбер мною была взята ИТ-ипотека под 4,4% годовых для покупки квартиры. Вполть до 18 апреля 2... Читать полностью

Пакет услуг Домклик.
Сбербанк

Добрый день, сегодня была попытка списание соедств за продление пакета услуг Домклик, но на счету не хватала денежн... Читать полностью

Субсидия при ПВ 50.1%
Сбербанк

Добрый день, при оформлении ипотеки требуют оплату субсидии даже при готовности внести ПВ 50,1%, правомерно ли это?... Читать полностью

Неустойка по ипотеке.
Сбербанк

Здравствуйте.Сбербанк начислил несоразмерную сумму неустойки 369 183,93  Задержка полиса страхования и документов с... Читать полностью

Нарушение условий ипотечного договора
Сбербанк

Добрый день. По условиям ипотечного договора ставка составляет 8%, при оформлении подписки Домклик Плюс. С момента... Читать полностью

Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%
Сбербанк

Добрый день, снова нет ответа, уже более месяца жду обратной связи  Читать полностью

Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%
Сбербанк

Скажите, пожалуйста, в течении какого времени ожидать ответ?  Читать полностью

Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%
Сбербанк

Добрый день! Очень нужна помощь в решении вопроса. Мне подняли ставку по IT-ипотеке с 4% до 17.5%, платеж стал прос... Читать полностью

Длительное проверка документов из-за тех ошибки в Домклик
Сбербанк

Сбербанк в очередной раз приятно удивил, прям как в фильме уже никто не верил но в последний момент - всё свершилос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
После регистрации на вашем сайте и просмотра кредитов, мне начали писать и звонить с разных номеров и предлагать кредит и займы, можете удалить мой номер, убрать меня из списков?

После регистрации на вашем сайте и просмотра кредитов, мне начали писать и звонить с разных номеров и предлагать кр... Читать полностью

Снимите ограничения.
Т-Банк

Здравствуйте 🤝 уже 3 года как у меня ограничения по 115-ФЗ. Снимите пожалуйста ограничения, я считаю этот срок впол... Читать полностью

Снимите блокировку пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте! Меня заблокировали по 115-ФЗ. Документы я предоставил, заполнил два раза обязательство. Прошу отнести... Читать полностью

Обман при участии в акции от РЖД
Альфа-Банк

Кредитная карта Альфа Банка была оформлена по акционной ссылке (ниже прикрепила)Дата оформления карты 22.03.2025Дат... Читать полностью

22.04.2025 Другое
договор в проекте Свой в альфе.
Альфа-Банк

Не могу расторгнуть договор с проектом Свой в Альфе, пишет, что нужно подписать какие то акты, но я ничего не делал... Читать полностью

Вопрос, оставленный без ответа
Ozon Банк

До истечения льготного периода я самостоятельно и перевела с карты другого банка полную сумму задолженности на карт... Читать полностью

Неправильное списание средств
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня есть счета и дебетовая карта в Альфабанке.Совсем недавно мне пришло предложение добавить к мое... Читать полностью

Как мне забрать свои деньги ?
Ozon Банк

Аркушин данил Олегович.Ограничения закрылся счёт,вывел деньги не на тот счёт.деньги ушли потом приходит сообщения ч... Читать полностью

Распорядительное письмо
ВТБ

Здравствуйте Приобретал автомобиль в автокредит через ваш банк в автосалоне, произошел страховой случай, страховая... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

Тимохина Татьяна Николаевна 16.02.1968 Читать полностью