Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ на требование закрыть счет

20.03.2025 18:19
48
Совкомбанк

Нарушение банком законодательства российской федерации. Совкомбанк отказывает мне в закрытии счета. В соответствии с ГК РФ, а именно со статьей 859 (часть 1), я имею право в любое время в одностороннем порядке закрыть банковский счет. Я написал дважды заявление на закрытие счета, к тому же направил досудебную претензию с целью закрыть счет, однако банк на все отвечает отказом, просить предоставить обоснования финансовых операций, хотя я имею право, ничего не предоставляя, закрыть счет. 

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Проблема не решена! Пересмотр графика банком в одностороннем порядке и без уведомления.
Совкомбанк

я уже направляла всю информацию в чат, изучите.Далее детальное описание будет осуществляться публично в виде отзыво... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Вопрос не решен! Вы просто мошенники: меняете график сами по несколько раз, устанавливаете какие вам вздумается сроки и проценты, Все это без уведомления.
Совкомбанк

+ рекомендую ознакомиться с перепиской в чате. В следующем отзыве опишу результаты работы по решению вопросов в чат... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Как оплатить и закрыть до конца счет
Совкомбанк

Добрый день , 27 декабря 2022 года я внесла деньги на карту халва и обративший к специалисту у нас в городе мне вро... Читать полностью

Ужасный банк, заблокировал НАВСЕГДА БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ разблокировки за поступление денежных средств для открытия вклада!
Совкомбанк

Вся семья пользовалась этим банком, но теперь от него отказываемся, после того как вернут деньги за подписку "Десят... Читать полностью

"пользователь заблокирован"
Совкомбанк

Чуть более часа получил карту "халва". Сейчас дошли руки до приложения банка. Для входа попросили ввести номер карт... Читать полностью

Блокировка расчётного счета.
Совкомбанк

Здравствуйте. Как мне получить мои денежные средства? Читать полностью

Закрытие счета в банке
Совкомбанк

Добрый день! По сведенияи из личного кабинета налогоплательщика, я обнаружила открытый счет. Честно говоря, ума не... Читать полностью

Не совпадают данные по доходу по вкладам за 2024 г. в справке банка и налоговой
Совкомбанк

Добрый день.По информации, переданной банком в наловогую, доход по вкладам за 2024 год составил: 23 456,38 руб.По д... Читать полностью

Получение баллов за отзывы
Совкомбанк

Здравствуйте! Нет ответа на два обращения.  Читать полностью

заблокировали вклад при его закрытии
Совкомбанк

я решил переложить деньги с вклада на накопительный счет, но это возможно только после закрытия вклада. на каком ос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка расчётного счета.
Совкомбанк

Здравствуйте. Как мне получить мои денежные средства? Читать полностью

Закрытие счета в банке
Совкомбанк

Добрый день! По сведенияи из личного кабинета налогоплательщика, я обнаружила открытый счет. Честно говоря, ума не... Читать полностью

заблокировали вклад при его закрытии
Совкомбанк

я решил переложить деньги с вклада на накопительный счет, но это возможно только после закрытия вклада. на каком ос... Читать полностью

Блокировка счёта после получения
Совкомбанк

Я в банк предоставил все чеки и от кого деньги поступали Я всё объясню объяснила и всё равно банк взял отказал в ра... Читать полностью

Привожу свой отзыв от вашей конторке :)
Совкомбанк

Сегодня посетил отделение на проспекте Андропова 30, для получения дебетовой карты. Не успел дойти до машины, получ... Читать полностью

Не выполнения условий 5×10000
Совкомбанк

Имеется потребительский кредит, ипотека и карта хплва в ПАО "Свокомбанк". в течение большлго времени исправно выпол... Читать полностью

Отказ на требование закрыть счет
Совкомбанк

сколько мне ждать ответа? Читать полностью

Как снизить %ставку по программе 5*10
Совкомбанк

добрый день, в сентябре оформил автокредит в Совкомбанке, за использование карты халва (5х10) сделали ставку ниже.... Читать полностью

Необоснованные действия банка по аресту счетов в несколько раз больше, чем по постановлению судебного пристава
Совкомбанк

Добрый день. Приставом наложен арест на 5448.23 руб., а банком арестованы счета в 70 разбольше. При этом на странич... Читать полностью

Когда и за что овердрафт, долги по карте, если баланс всегда положительный
Совкомбанк

Я Еременко Марина Юрьевна, Магнитогорск, разбираюсь ежедневно с сотрудниками совкомбанка ( чат, звонки) по движению... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос про вознаграждение за отзыв
Т-Банк

Если я оставлю отзыв мне придут 500 рублей или акция закончилась Читать полностью

28.03.2025 Другое
Снятие обременения в виде ипотеки
ВТБ

Я, Житникова Мария Сергеевна, являюсь победителем торгов по реализации имущества Исмаиловой Юлии Олеговны, а именно... Читать полностью

Номер обращения: 467969964 10 марта, сегодня 28 марта мне никто так и не ответил
Банк ДОМ.РФ

Номер обращения: 467969964 10 марта, сегодня 28 марта мне никто так и не ответил, тема вопроса ошибка по начислени... Читать полностью

Получение справки по счету
Сбербанк

Здравствуйте. 13.03. в отделении Сбербанка г. Карталы заказал справку по счету ИП за 2024 год. Обслуживали около ча... Читать полностью

Как вернуть социальную выплату по беременности и родам, которую озон банк списал в счет уплаты рассрочки?
Ozon Банк

Я согласна с вами, но по Фз Nº 444-Ф3 от 30 декабря 2021 года, где говорится о том, что , списание денег в целях по... Читать полностью

Проблема не решена! Пересмотр графика банком в одностороннем порядке и без уведомления.
Совкомбанк

я уже направляла всю информацию в чат, изучите.Далее детальное описание будет осуществляться публично в виде отзыво... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Вопрос не решен! Вы просто мошенники: меняете график сами по несколько раз, устанавливаете какие вам вздумается сроки и проценты, Все это без уведомления.
Совкомбанк

+ рекомендую ознакомиться с перепиской в чате. В следующем отзыве опишу результаты работы по решению вопросов в чат... Читать полностью

28.03.2025 Другое
как поменять номер телефона в профиле

как поменять номер телефона в профиле Читать полностью

Как оплатить и закрыть до конца счет
Совкомбанк

Добрый день , 27 декабря 2022 года я внесла деньги на карту халва и обративший к специалисту у нас в городе мне вро... Читать полностью

блокировка карт Сбербанка и счетов по 161-фз
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/726934/продолжениеhttps://www.banki.ru/services/questions-... Читать полностью