Добрый день .
До нового года получил блокировку счета за 115 ФЗ. Скажу честно , как есть , блокировка связана с азартными играми, а именно ставки .
Пополнял счет сайта с помощью переводов по спб и выигрыши получал с помощью спб . В связи с чем служба безопасности посчитала это отмыванием денег , хотя по итогу я получал в разы меньше , чем делал переводы.
02.01 на горячей линии отстави ль обращение на снятие 115 ФЗ, получил ответ - прийти в отделение банка.
После отпуска 22.02 пришел в отделение банка и оставил новое обращение уже в отделении и приложил справку 2НДФЛ о подтверждении дохода. Сказали ожидать , но звонка или смс не поступило.
Далее обращался в банк 14.03 , тоже ничено не ответили , ждите .
Пришел в банк 20.03 , после долгих выяснений сообщили , что контроллер ушла в отпуск и придется ждать её.....
Прошу вас пожалуйста помогите снять ограничения по 115 ФЗ. После сложившейся ситуации ,посредством тех.поддержки заблокировал свою учетную запись на игровой платформе, чтобы никогда не возвращаться к этой затее.
Я постарался описать максимально все , как есть. Очень надеюсь на положительный ответ, хочу вернуться к пользованию вашим банком.
Обязуюсь соблюдать все правила пользования картами в будущем.
Здравствуйте!
Для консультации по вопросам имеющихся ограничений просим обращаться в обслуживающий офис, где был заключен договор. Получение какой-либо информации по вашей ситуации в дистанционных каналах не представляется возможным.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"здравствуйте у меня привязана карта к счету и карту закрыли но счет рабочий будет ли он так же дейсвителен и работа... Читать полностью
Здравствуйте я участник сво могу ли я взять кредит Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ.Данные отправила. Читать полностью
Благодарю вас за ваш ответ, выполненный в традиционном стиле банка – развернуто, но без конкретного ответа на задан... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Герасимов Михаил Юрьевич,у меня заблокировали счет в втб,на горячую линию звонил ничего не... Читать полностью
Добрый день. Почему в налоговой отображается открытый счет в банке? Счет был закрыт в 2021 году. Читать полностью
Подскажите, почему перестал отображаться остаток по бизнес-карте в СМС-сообщении? Проблема длится с февраля 2025г. Читать полностью
Добрый день! Я хочу преобрести новый автомобиль по госпрограмме. Я отношу себя к данной категории граждан: "в счет... Читать полностью
30 марта у нашей семьи была пересадке в аэропорту катар (доха),при предоставлении qr кода нам сказали ,что проход н... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Герасимов Михаил Юрьевич,у меня заблокировали счет в втб,на горячую линию звонил ничего не... Читать полностью
Добрый день. Почему в налоговой отображается открытый счет в банке? Счет был закрыт в 2021 году. Читать полностью
Я написал досудебную претензию в ваш банк. Пришел с ней в офис, в досудебной претензии указано «вернуть удержанные... Читать полностью
Я сейчас просмотрел все свои трансакции по счетам за год - и месяц перед блокировкой, у меня нет ни единой противоп... Читать полностью
Закрытие счета по статье 115-ФЗ. Мне заблокировали счет в ВТБ Читать полностью
здравствуйте, мой счёт был заблокирован по 115 ФЗ и вместе с ним заблокировали вход в личный кабинет. ходил в офис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня утерян доступ к моему номеру телефона, поменять номер я нн смог, в офис подойти возможности не... Читать полностью
Здравствуйте , я сам себе перевёл деньги из СБЕРБАНКА на ВТБ и мне заморозили счета.( Это сделал так как кэш бэк вы... Читать полностью
Могу ли я забрать свои деньги при закрытие счета наличными в кассе банка? Я хочу закрыть счёт и забрать деньги по 8... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Открывал ПДС в НПФ ВТБ через сайт, не через сервисы приложения. Приложение не подцепило мой... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в приложении некорректно отображается количество билетов. Покупок с 10 по 31 марта с суммой от... Читать полностью
Здравствуйте! От 25-26.03.2025г. SD-174925. и 28.03.2025г. SD-175918 Читать полностью
Доброго времени суток!С ситуацией, когда Вы, к сожалению, не готовы снять ограничения, ознакомился. Сходил к нотари... Читать полностью
Уважаемые представители СберБанка,Я, Токобаев Калича, два года назад столкнулся с блокировкой моей банковской карты... Читать полностью
Списали деньги с банка я оплачивал давно займ друга через онлайн карту не приаязывал в итоге у меня списали деньги... Читать полностью
У меня потребовали источник дохода дополнительного ,который поступал со Сбера ,и со Сбера в Альфа-Банк, если вы пот... Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с проблемой именно в "ОЗОН БАНК"Заморозили мне счёт якобы подозрительные операции,пришлось... Читать полностью
Не могу снять валюту наличными. Валютные счета пополнялись до 9 марта 2022 года. Сумма снятия не превышает лимиты о... Читать полностью
Здравствуйте! Возникла необходимость в оформлении дебетовой карты. Я ознакомился с условиями в разных банках и из в... Читать полностью
Как открыть накопительный счет? Почему в онлайн приложении не видно ни одного предложения? Читать полностью