46
Моя история с банком Совкомбанк начинается с ноября 2024, когда я решила взять ипотеку.
подали заявку через застройщика Самолет, и получили одобрение , и далее начали темные паттерны поведения банка. Я не знаю как это назвать схема и договоренности с застройщиком по итогу меня обязали взять ипотеку с повышенной стоимостью т.е. стоимость квартиры + 10% , и навязавыли 2 пакета страхования. Аргументируя вот если вы не согласитесь банк пересмотрит условия и пр. т.е. Банк сделал все, чтобы у меня не было право выбора т.е. либо я соглашаюсь либо отказываюсь.
По итогу договор заключен, у меня как мне казалось на весь срок ипотеки процент меньше обычного т.к. стоимость квартиры + 10 % так аргументировали менеджеры субсидированная ипотека. Мне сказали что нужно будет выпустить карту халва и совершать по ней покупки. Вот тут и начинается переворот в моей жизни. Мне никто не сказал что 10% которые я переплатила это просто завуалированная история банка привязанная к покупкам т.е. схема банк требует чтобы я пользовалась картой иначе процент пониженный слетит и будет не выгодная ипотека. Но меня никто об этом не информировал - это случилось пост фактом когда я с декабря по январь не пользовалась картой, как требует этого банк т.е. я получила уведомление что теперь условия изменились. По итогу я потеряла 1 + млн рублей и доп. Переплата 0.99% на всю сумму ипотеки. Я обратилась в банк меня отфутболили типо это ваши проблемы примите эту ситуацию, и на этом все. Я объясняю ситуацию, что у меня сложная фин.ситуация и пр. факторы влияющие на фин.состояние банк не пошел на встречу сказав, что мы сделали все правильно, если хотите восстановить условия идите в банк и платите 65 000 рублей, и мы вам восстановим условиям ситуация отвратительная банк на встречу не идет. Я хочу придать огласке данную ситуцию и прошу банки.ру посодействовать в данной ситуации и помочь мне в справедливости, которой нет.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации сообщаем, что между Вами и Банком заключен договор ипотечного кредитования.
При оформлении договора информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Изначальная ставка устанавливается на основании участия в акции «Выгодная ипотека с Халвой».
Согласно условиям договора процентная ставка повышается на 0,99 (Ноль целых девяносто девять сотых) процентных пункта, при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия договора. В период с 09.12.2024 по 08.01.2025 и с 09.02.2025 по 08.03.2025, указанное условие не было выполнено Вами, так как совершено покупок в меньшем количестве и на меньшую сумму.
Повышение ставки произведено корректно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
как я могу получить Читать полностью
Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
Добрый день. Очень хочется написать обращение председателю, подскажите на какой адрес можно направить? Ситуация стр... Читать полностью
Моя стория обмана . Воспользовалься кредитной картой 180 дней без процентов , на следующий день вошел в приложение... Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Вся информация с чеками и необходимыми документами была передана, заявление. Но сотрудники банка продолжают издеват... Читать полностью
21 апреля 2025г. Открыл карту Совкомбанка. В этот же день мне на карту поступило 4 небольших перевода по 4-5 тыс ру... Читать полностью
Начали звонить сказали с совкомбанка Читать полностью
Я в курсе что банк может уменьшить лимит в одностороннем порядке, но он должен уведомить клиента о этом любым спосо... Читать полностью
У нас многодетная приемная семья , могли бы пойти на уступки . Не понятно кому то снижаете ставку в таких же ситу... Читать полностью
Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью
Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью
Потеряна сим-карта. Сам нахожусь за границей. Не имею возможности обратиться в отделение банка или сменить номер те... Читать полностью
Страхование авто, только на год? Можно ли застраховать на три месяца? Читать полностью
кредит Читать полностью
Да, осаго. Сверху в сообщении все написал же. Читать полностью
Доброе утро . Да все верно, деньги вернули . Только вернули не всю сумму ЧЕТЫРНАДЦАТЬ тысяч было удержано в счет ал... Читать полностью
как я могу получить Читать полностью
Возможно сделать перевод на другие реквизиты, при закрытие счета если 115фз? Читать полностью
У меня заблокировали карту,документы все предоставил ,толку нет! Читать полностью
В феврале мне позвонила сотрудник банка с предложением включить услугу страхование задолженности по кредитной карт... Читать полностью