Пополнил карту Ozon по реквизитам, деньги списались, но не пришли на мой счёт. На протяжении трех дней обращался в поддержку, в ответ получаю смс о том, что нужно ждать либо обращаться в банк отправителя. Отправитель перевод подтвердили и рекомендуют сделать розыск средств банка получателя. Поддержка банка Ozon абсолютно не имеет желания разбираться в данном вопросе, операторы в чате просто копируют смс предыдущего оператора и отправляют повторно.
Здравствуйте.
При переводе вы указали неверные реквизиты получателя, поэтому деньги не будут зачислены на ваш счёт.
Рекомендую обратиться в банк-отправитель, чтобы они направили к нам в банк уточнение по платежу. Если уточнение не будет направлено, деньги вернутся в банк-отправитель в течение 5 рабочих дней.
О банке
когда разблокируйте мою карту мои средства заблокировали, без основания Читать полностью
Судя по огромному количеству негативных отзывов от клиентов озон банка о блокировке счетов и уклонении банком от во... Читать полностью
Прошу помочь разобраться в ситуации с озон банком , т к. Заблокировали карту за подозрительную активность(пытался п... Читать полностью
Возможно ли перенести лимит рассрочки на другой аккаунт? Читать полностью
Я официально заявляю: незаконная блокировка моего счета и удержание моих денег — это прямое нарушение моих прав. Ва... Читать полностью
Теперь мне отказывают выводить средства на реквизиты третьего лица, хотя в законе указано, что при закрытии счёта я... Читать полностью
Здравствуйте я целый день пытаюсь добиться нормального ответа от поддержки по почтетак по телефону автоответчик отв... Читать полностью
можно узнать у меня счет арестовали могу ли я закрыт счет заново и на и на yoomoney банк перевести ? Читать полностью
Дата списания обязательного платежа с 24 на 25! Как Вы списали эти 6000 в счёт обязательного платежа, если я пополн... Читать полностью
теперь мне отказывают выводить средства на реквизиты третьего лица, хотя в законе указано, что при закрытии счёта я... Читать полностью
Прошу помочь разобраться в ситуации с озон банком , т к. Заблокировали карту за подозрительную активность(пытался п... Читать полностью
Говорят, что они могут быть в обработке, как это можно проверить? Читать полностью
Я как собственник счета , не могу понять почему я Гражданин РФ руководствуясь статьями 859 и 845 не могу Закрыть св... Читать полностью
Я Бенце Виталий Михайлович счет № 40817810400002916889 получил блокировку на карту Озон банка за то что ее пополн... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту за перевод, предоставила все данные и все равно меня игнорируют . Деньги мне сроч... Читать полностью
Я не отказывалась прислать документы, готова это сделать, как не загрузить все запрашиваемые документы вам Читать полностью
Здравствуйте!Как написали в чате отправила документы заверенную нотариусом. Вопрос как быстро ответят и отправят де... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту ! Поддержка молчит, нажала предоставить информацию в ответ тишина, вывести средст... Читать полностью
Я бы хотел просто закрыть счёт и вывести деньги, чем морочиться этими документам, прошу помочь с тем чтобы счёт зак... Читать полностью
Здравствуйте! 12.05.2024 мной был взят кредит на рефинансирование в Т-Банке, при оформлении я проставляла отказ от... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью
когда разблокируйте мою карту мои средства заблокировали, без основания Читать полностью
25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью
Судя по огромному количеству негативных отзывов от клиентов озон банка о блокировке счетов и уклонении банком от во... Читать полностью
Прошу помочь разобраться в ситуации с озон банком , т к. Заблокировали карту за подозрительную активность(пытался п... Читать полностью
Здравствуйте! При обращении в банк в СПб, Бутлерова 40, сотрудники хором убеждали вступить в Программу долгосрочные... Читать полностью