Делал заказ корма в приют для кошек с лимита рассрочки, далее заказ отменил, ТК вспомнил, что есть сертификат озон, применил его , решил повторить заказ - появилась ошибка 11 , невозможно создавать никакие заказы на озоне . Поддержка не отвечает, по телефону дозвониться нельзя. Ужасный сервис . Прошу решить вопрос и снять ограничения
Здравствуйте!
Банк не участвует в оформлении заказов. Поэтому я уточнил подробности у коллег из маркетплейса.
Ограничений с нашей стороны не было. Вижу, что вы уже смогли успешно сделать заказ.
Чтобы таких ситуаций не было в будущем, рекомендую пользоваться приложением при хорошем интернет-соединении и отключённом VPN, почистить кеш приложения или обновить его.
О банке
то есть, если я правильно понял, то до завтрашнего дня, я получу сумму со счета по указанным реквизитам? Читать полностью
Как поменять это кодовое слово, доступа в личный кабинет нет? Читать полностью
День добрый. Оставляла отзыв месяц назад на банки.ру, отзыв давно зачтен, обещанного кешбэка 10% вне OZON так и не... Читать полностью
26.03.2025 года решил вывести себе деньги на личные нужды в размере 225 000 (при том, что на накопительных счетах у... Читать полностью
Уже жду 2 часа , до сих пор не проходит операция по переводу Читать полностью
заблокировали счет в банке, предоставил все документы, получил ответ, что снять блокировку не получится, жду вывод... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки счета в озон банке. С радостью бы предоставил мне документы для "ра... Читать полностью
Доброе утро пришло сообщение от поддержки,что нужно закрыть накопительный счет и выключить платные уведомления для... Читать полностью
Звонка из я не дождался, позвонил сам. И потвердил что перевод делаю я сам, на что мне сотрудник начал нести какую... Читать полностью
26.03.2025 года решил вывести себе деньги на личные нужды в размере 225 000 (при том, что на накопительных счетах у... Читать полностью
Уже жду 2 часа , до сих пор не проходит операция по переводу Читать полностью
хорошо, тогда вместе с перечислением моих средств перечислите ещё компенсацию, за задержку и пользование моих дене... Читать полностью
Я закрыл расчетный счет для ип и перевел остаток средств в другой банк , деньги другой банк не зачислил и они верну... Читать полностью
Заказывал товар который не получил вовремя и отказался в процессе доставки тк доставка сильно задержалась. Начислил... Читать полностью
Добрый день. Уже дважды пытаюсь повысить лимиты счёта для открытия накопительного счёта ( с посещением пунктов OZON... Читать полностью
Мне заблокировали счёт и не отвечают в чате помощи в предложение банка. Я не могу ничего сделать, а деньги на счету... Читать полностью
Добрый день. Не выводят денежные средства с карты Озон Банка. Поддержка игнорирует и даже не даёт возможности напис... Читать полностью
Заблокировали доступ, спустя 5 месяца в поддержке сказали что это ФЗ-167. На гор.линию не дозвониться, индифициров... Читать полностью
Вы по закону не можете держать мой счет заблокированным больше 30 дней , в связи с этим , будет написано заявление... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11596080/в рамках решения проблемы выше мне сделали "индивиду... Читать полностью
Добрый день! Отратилась в три банк Втб за получением выписку по стопившую денежных средств для получения пособия пр... Читать полностью
Имеется потребительский кредит, ипотека и карта хплва в ПАО "Свокомбанк". в течение большлго времени исправно выпол... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью
Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью
Был отправлен исполнительный лист. Попытки что-то выяснить не увенчались успехом. На телефонной линии при звонке ск... Читать полностью
Здравствуйте. Я живу в Узбекистане. Как мне можно приобрести акции у вас? Читать полностью
Оплатил полис. Написано бонусы 500. Должен быть промокод, а ничего не пришло Читать полностью
Почему не зачтён отзыв, что не так? Читать полностью
19.03.2025 г. направила в онлайн чат заявление о предоставлении кредитных каникул. Ответили сразу же, заявление при... Читать полностью