❓ Решение вопроса по автокркдиту

Список вопросов

Ответ дан

Решение вопроса по автокркдиту

Иные вопросы

25.03.2025 15:03

Т-Банк

Автор

user-565921311234

г Чебоксары

Здравствуйте, в данной ситуации хочу разобраться в своем автокредите, и в платежах по нему , начну с того что тех.поддержка не дает полной внятной информации по автокредиту, все ответы по автокредиту не понятны. После оплаты досрочного погашения за перуд Февраль 2025 года, за март и апрель 2025 год, были начислены только проценты на оплату автокредита, в размере 46200 как мне дали понять тех.под. и за маленького снятия процентов за досрочного погашения и начислили проценты (без основого долга) за два месяц. После оплаты процента 46200 за перуд март 24 март 2025 года, на следуюший день сделал досрочное погашение в размере 6.000 рублей, которые пошли на проценты, на периуд апрель, и начислили проценты без основого долга до сентября месяца 2025 года в размере 46200, то есть платить только проценты без основого долга, после звонка в поддержку, ничего конкретного не услышал, «начислены проценты, и за досрочного погашения за весь период» Даже если оплатив 6 тыс, досрочно, уходит на проценты, и оплата до сентября месяца только проценты. Досрочное погашение делается для погашения основого долга, а уходит в проценты и тем более на периуд след месяца.

Здравствуйте.

Совершать досрочное погашение рекомендую в день очередного платежа по кредиту. Если вносить позже, например, через пять дней, то из внесенной суммы сначала спишем начисленные проценты за эти пять дней и только оставшаяся сумма пойдет на досрочное погашение.

Проценты по кредиту начисляем каждый день. Сумма начисленных процентов зависит от количества дней между платежами, процентной ставки и суммы основного долга. Если между платежами проходит более месяца, то весь платеж может пойти на оплату начисленных процентов.

Ошибок в расчетах не допускали. Сейчас у вас частично оплачен платеж за апрель. Внести осталось 40 260 рублей, эта сумма пойдет на погашение основного долга. Проценты мы в следующий раз выставим только в мае.

Также проанализируем наши консультации и примем меры, если найдем ошибки. Спасибо за сигнал!

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 942 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

заблокировали дистанционное обслуживание

Всем добрый день. Я пенсионерка, выращиваю зелень, овощи в теплице (1.5х3м), где то продаю родным и знакомым , где... Читать полностью

27.04.2025 Дистанционное обслуживание

Как писать заявление на вывод средств.

Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью

27.04.2025 Иные вопросы

Сегодня в ЛК банка появилась некая кредитная карта с балансом -89000рублей. Ранее этой информации не было, далее мне банк заблокировал доступ ко всем моим личным денежным средствам, стала выяснять на горячей линии и в поддержке ( в чате).

В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью

27.04.2025 Текущий счет

Банк безосновательно заблокировал мою карту на все операции

Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью

27.04.2025 Переводы и платежи

Незаконное списание SKILLPROMO.

Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью

26.04.2025 Другое

Как исключить данные из БД ЦБ РФ?

Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Блокировка карты и доступа к операциям

Здравствуйте!Карты и доступ к операциям были заблокированы до 25.04.25. Вечером 25.04. пришло уведомление от Т-банк... Читать полностью

26.04.2025 Переводы и платежи

Регистрация через Единую биометрическую систему ([censored])

Есть подтвержденная биометрия через отделение другого банка. Возможно ли открытие счета для физического лица в т-ба... Читать полностью

26.04.2025 Дистанционное обслуживание

Не могут решить мой вопрос

26.04.2025 списали за какую то подписку 299р а решить вопрос не могут пользуюсь уже 5 лет банком Читать полностью

26.04.2025 Другое

Третий день не могут разблокировать карту. Одни отписки. Нет конкретики. Решите в скорейшее времени данный вопрос

Я по сто раз уже со рудникам и в чате и по звонку и при личной встрече все объяснила, что при переводе ошиблась в... Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Как писать заявление на вывод средств.

27.04.2025 Иные вопросы

Как исключить данные из БД ЦБ РФ?

Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Здравствуйте какой код нужен для входа в аккаунт на новом устройстве

Не могу понять какой нужен пароль для входа в аккаунт Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Отключение от системы внутрибанковских платежей

Здравсвтуйте! Хочу отключить ТБанк от внутрибанковских переводов, чтобы не могли люди переводить мне деньги. Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Почему я не могу получить доступ онлайн?

Почему я в списке наблюдения??? Мои документы о проживании все еще действительны. Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Почему я не могу получить доступ онлайн?

Добры день!Ранее мою карту попросили объяснить транзакции, связанные с законом 115. А затем я больше не мог получит... Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Т-банк не выплачивает кешбек

Итак, начнем с того что т-банк привлекает клиентов выгодными предложениями с кешбеком. Клиент покупает! подписку (в... Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Т Банк передал информацию в цб по 161 фз

Добрый день! Прошу разобраться и дать информацию по каким именно операциям т банк передал информацию в ЦБ на внесен... Читать полностью

26.04.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Потеря процентов по вкладу из-за не не полной доведенной информации работником бака при оформлении вклада в офисе банка

Меня не устраивают ответы банка по моим трем жалобам (последняя была подана 16 января 2025г - номер 2114). Все отве... Читать полностью

27.04.2025 Иные вопросы

Отзыв который написан уже как 4 дня назад

Я написал отзыв уже 4 дня назад,но его никак не могут проверить. Читать полностью

27.04.2025 Эксперты Банки.ру

не проходит оплата полиса осаго

не проходит оплата полиса осаго Читать полностью

27.04.2025 Эксперты Банки.ру

не получил 1000₽ за отзыв

Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью

27.04.2025 Иные вопросы

Банк оставил на двое суток без копейки.

Больше с этим банком не хочу иметь дело. Год назад я уже ругалась с ними по поводу, что они не дают перевести мои д... Читать полностью

27.04.2025 Обслуживание

Приостановление обслуживания

Связывался по горячей линии с банком, оператор была не компетентна в решении вопроса, в чате никакой реакции. Читать полностью

27.04.2025 Другое

заблокировали дистанционное обслуживание

27.04.2025 Дистанционное обслуживание

Хочу оформить кредитную карту

Как оформить кредитную карту? Читать полностью

27.04.2025 Иные вопросы

Реструктуризация кредита.

Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью

27.04.2025 Иные вопросы

Не хотят возвращать денежные средства сертификата на озон купленым мошенниками

Чечулина Полина Александровна 21.01.200289504784904 ID 742248С моего аккаунта озон была сделана мошенническая покуп... Читать полностью

27.04.2025 Иные вопросы