+ Оплатила страхование жизни по ипотеке 25 февраля 2025 в отделении банка, с помощью сотрудника банка.
+ 22 марта 2025 должно было быть автоматическое списание, сотрудник его отключил. Т.к. оплатили самостоятельно заранее 25 февраля.
+ Сегодня 26 марта, услуга страхования Домклик не продлилась. Документы на сайте прикрепляю - спраака об оплате, история операция, заверенные сотрудником банка; полис - договор об услуге, приходит отказ.
Так происходит с 19 марта. Обращаюсь в службу поддержки Дом.клик- отвечает бот, что нужно договор не продлён. Прикрепляли документы вместе с сотрудниками Сбербанка, ситуация не меняется. Прошла неделя, документы отправляли несколько раз. Сотрудники банка по факту не могут помочь.
Я оплатила страхование. Но его не продлили. Документы отклоняют, не принимают. Без продления у меня поднимается ставка по ипотеке. Сегодня уже 26 марта! Я была в отделении банка 3 раза + общалась с поддержкой в приложении и по телефону. Вопрос не решен.
Продлите мне оплаченную услугу!
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
Всё проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день, у меня списали деньги как узнать за что? И по какой причине, Как вернуть деньги теперь Читать полностью
Здравствуйте, 07.03 пришло оповещение о необходимости добавить в приложении Домклик документы, подтверждающие трудо... Читать полностью
Здраствуйте,я ранее вам писала по поводу продления комплексного урегулирования задолженности,так как указывала на 1... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали деньги VolgaZaimg Moskva RUS за что? И как можно вернуть их Читать полностью
Обращение было закрыто после трех недель ожидания. В ответе указано, что товар оригинальный и приложено письмо пост... Читать полностью
Я не понимаю, почему мне каждый раз блокируют карты. Хотела положить деньги на кредитку, со своего другого счета, и... Читать полностью
С 28.03 по сегодняшний день начали поступать пуш-смс о том,что хотят списать деньги в размере 299 рублей "SBERPRIME... Читать полностью
Добрый день!Я получила только информационное письмо с общим списком товаров, которые не подлежат обязательной серти... Читать полностью
Уважаемые представители СберБанка,Я,*** два года назад столкнулся с блокировкой моей банковской карты. К сожалению,... Читать полностью
Предоставила справку о том что не состою в РКЛ. Когда ждать разблокировки счетов ? Читать полностью
Все данные отправила на указанную почту. Жду решения проблемы. Читать полностью
Так при подаче заявки и последующем одобрение было на 6%. А в ходе оформления банк все переиграет и увеличит ставку... Читать полностью
А если все еще на стадии оформления ? шаг 5 Читать полностью
Оформление по программе "Семейная ипотека" 6%. В банке менеджер быстренько поставил все галочки на услуги и приступ... Читать полностью
Каждый год идёт автоплатеж по страховкам жизни и здоровья, и страховка жилья, у нас ипотека. 24 февраля 2025 г было... Читать полностью
Добрый день, ошибочно купили страхование жизни не в домклик плюс а в сбер страховании жизни, подняли процентную ста... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Я уже обращалась к Вам за помощью о снижении ставки по ипотечному страхованию жизни. Страховка... Читать полностью
Здравствуйте! ставкувернули, но в личном кабинете дом клик стравка так и не отображается( стоит как ЗАКОНЧИЛАСЬ) .... Читать полностью
Оплатил страхование жизни с пакетом дом клик плюс в декабре.До сих пор процентная ставка не меняется.хотел бы узнат... Читать полностью
У супруга списали 20.02.25 года деньги со счёта за Дом клик Плюс, сумма 16831,77. Дом Клик деньги не видит, требует... Читать полностью
чек платежа 30.03.25 в 17:07 отправил сумму в размере 249₽ не тому лицу, которому хотел, просьба вернуть деньги, че... Читать полностью
весит просрочка от мкк Альтер эго и мне никак не найти кто это и что это. Читать полностью
Добрый день, у меня списали деньги как узнать за что? И по какой причине, Как вернуть деньги теперь Читать полностью
Здравствуйте, 07.03 пришло оповещение о необходимости добавить в приложении Домклик документы, подтверждающие трудо... Читать полностью
Получила займ 31.03, сняли автоматически 3300 за навязанную услугу. Так и ещё и при возврате займа банковской карто... Читать полностью
Я оформил карту не с той датой рождения Читать полностью
Добрый вечер. А когда Вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Уважаемый эксперт,Вы продолжаете игнорировать суть вопроса и повторять общие фразы.Факты:ФССП несколько раз отправл... Читать полностью
"11" марта 2025г. судебным приставом-исполнителем было вынесено постановление об аресте денежных средств в Тбанке... Читать полностью
Добрый день, обратилась в офис банка по причине того, что доступ ограничили по фз 161. спрашиваю у сотрудника, как... Читать полностью