Список вопросов
Ответ дан

Мне не поступил кешбэк

26.03.2025 14:50
8
Совкомбанк

За период с 15.02.2025 по 14.03.2025 года мне был начислен кешбэк в размере 1394,3 баллов. После того, как 16.03.2025 года я конвертировала их в рубли, данная сумма не поступила на мой счет карты Халва. Никаких поступлений на карту до сих пор не было.

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

В результате проверки выявлено, что сумма конвертации поступила Вам на накопительный счет 16.03.2025 года, позже была переведена Вами на карту "Халва". Позже накопительный счет был закрыт.

С уваженем,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за операцию без комиссии
Совкомбанк

По переводам списывается комиссия 399 рублей, но! Перед тем как переводить деньги пишут: комиссия - без комиссии. С... Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

здравствуйте. Оформил в Вашем банке автокредит на сумму 200.000 рублей. Несколько недель назад появилась возможност... Читать полностью

Блокировка Счетов Евсиков А.Ю Отвратительное обращение и поведение банка
Совкомбанк

Здравствуйте меня Зовут Евсиков Андрей Юрьевич. Я обслуживался в банке Совкомбанк около месяца. Воспользовался прод... Читать полностью

Перестаньте звонить.
Совкомбанк

Перестаньте звонить на номер телефона 89834650195. Читать полностью

В городе Краснодаре в отделении на Гоголя сотрудник хамит!
Совкомбанк

В городе Краснодаре в отделении на Гоголя сотрудник хамит! Обратились за консультацией 29 марта в 12:30, девушка не... Читать полностью

Своком Банк не отдает деньги
Совкомбанк

Был у меня в Вашем Банке вклад, на 500 000, решила я его перевести себе на ВТБ, ничего не предвещало беды, закрыла... Читать полностью

Вопрос. Уже давно жду.
Совкомбанк

Добрый день. Вопрос был задан 24.03.25 . Вы отписались что разберетесь 28.03.25. Так сколько времени должно пройти,... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Звонки с утра по выходным дням
Совкомбанк

Навязчивые звонки по утрам в выходные дня, охота послать этот говнобанк. На просьбы не звонить, никак не реагируют ... Читать полностью

29.03.2025 О банке
Взыскания совкомбанк
Совкомбанк

Приходят сообщения от совкомбанка,о взыскании,на старого владельца номера телефона,у меня долгов в совкомбанке нет Читать полностью

платеж через оплату услуг
Совкомбанк

Здравствуйте. Как только завела дебетовую карту с процентом на остаток так сразу перестали проходить счета на отопл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос. Уже давно жду.
Совкомбанк

Добрый день. Вопрос был задан 24.03.25 . Вы отписались что разберетесь 28.03.25. Так сколько времени должно пройти,... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Кредитная карта 180 дней без %
Совкомбанк

По кредитной карте "180 дней без процентов" льготный период на снятие кредитных средств не предусмотрен. Что это зн... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Утеря карты, нет доступа
Совкомбанк

Доброго времени суток! Утеряна карта совместно с телефоном, к карте нет доступа, как узнать номер карты и последние... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Отказывают в уменьшении размера платежа при частично досрочном погашении
Совкомбанк

Не обращайтесь в СОВКОМБАНК, недостоверно озвучивают условия получения своих продуктов, в договоре так же отсутств... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Отказывают в уменьшении размера платежа при досрочном частичном погашении кредита
Совкомбанк

Очень пожалел, что обратился организацию. СОВКОМБАНК. Мошенники, обманывают людей, не достоверно озвучивают условия... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Сегодня на протяжение целого дня поступают звонки от Совкомбанк.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня на протяжение дня поступают звонки от Совкомбанк. Оператор постоянно присылает смс от мобильн... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Обман по рассрочке и другое
Совкомбанк

Я в феврале купил по карте халва авиабилеты на Озо. приложение банка обешало рассрочку на любые покупки на Озон 6 м... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Отказали в выдаче дебетовой карты
Совкомбанк

Я впервые решил оформить дебетовую карту совкомбанка , оформил по ссылке друга карту , позвонил оператор , очень ве... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Повторное обращение по возврату процентов
Совкомбанк

Мои переводы по карте отображались,как покупки. И оборот 5*10 выполняла каждый месяц. Если разблокировать кредитную... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Автокредит 5х10 вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте.Хотел бы узнать,вот у меня были условия Автокредита 5х10,я не выполнил это условие,теперь у меня креди... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Завис перевод в статусе выполняется
Сбербанк

Да  Читать полностью

Добрый день, подскажите пожалуйста оформил полис страхования жизни по ипотеке в Россгострахе , когда зачислиться кешбек

когда зачислиться кешбек Читать полностью

Т-Банк нагло зарабатывает деньги на клиентах Росбанка
Т-Банк

Сегодня 29 марта, платеж вы попытались подогнать, но увеличили срок выплаты кредита на год! Теперь тот год, что я е... Читать полностью

Комиссия за операцию без комиссии
Совкомбанк

По переводам списывается комиссия 399 рублей, но! Перед тем как переводить деньги пишут: комиссия - без комиссии. С... Читать полностью

Проблема со счетом в банке
Сбербанк

Здравствуйте! Была раньше компрометация, не давали год выпустить и перевыпустить карты, сейчас написали что огранич... Читать полностью

как скорректировать отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте как дополнить отзыв? Дополнила и отправила модератору , это правильно ? Или как скорректировать отзыв ... Читать полностью

За 1 день просрочки начислены очень много неустойки.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня ипотечный кредит 117671390 от 20.12.2022 года на моё имя. Я никогда не делала просрочек, иногд... Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

здравствуйте. Оформил в Вашем банке автокредит на сумму 200.000 рублей. Несколько недель назад появилась возможност... Читать полностью

Когда опубликуют мой отзыв? Ответ из банка поступил. А статус стоит ПРОВЕРЯЕТСЯ.

Когда опубликуют мой отзыв? Ответ из банка поступил. А статус стоит ПРОВЕРЯЕТСЯ. Читать полностью

Блокировка карты !!!
Т-Банк

Открывал ордер на байбит, приостановили операцию из за мошеничества. связался с тех поддержкой, объяснил что покупа... Читать полностью