Список вопросов
Ответ дан

Почему затягивают и мотают нервы после одобрения кредита?

26.03.2025 13:16
34
Т-Банк

24 марта был одобрен кредит под залог недвижимости. Специалист по телефону поздравила со скорым приобретением дачи, назначила встречу со специалистом на 27 марта. 24, 25, 26 постоянно в диалоге в чате, потому что то не рассказали про страховку, то про отдельную встречу со вторым собственником, то про необходимость документов второго собственника, все пришлось вытягивать клещами (можете сами гоянуть диалог из чата). постоянно начали приходить смс "нужно больше времени для принятия решения".
кредитная история в этом банке чистая, как слеза ребенка, зарплата позволяет платить + чтоб банк не переживал, оставляем квратиру в центре под залог. 

в итоге сейчас за сутки до встречи приходит смс "отменили встречу, потому что не дозвонились до вас". если учесть, что этого события мы ждем всей семьей и телефон у меня постоянно в руках, а звонков естестенно никаких не было - возникает вопрос, вы издеваетесь? 

даже если бы я была с клиентом (а я работаю вообще-то и нахожусь на работе) и не смогла взять трубку единожды - разве встреча не была десять раз оговорена заранее? я взяла выходной на четверг! почему отменили, ну что за отношение?
если мы вам не нравимся как заемщик - ну скажите прямо, зачем нервы-то мотать?

Здравствуйте.

Согласна, что важно соблюдать договоренности. Обычно у нас не возникает сложностей с выдачей кредита. Разберусь в ситуации и вернусь к вам с ответом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161-ФЗ, отсутствие информации со стороны банка
Т-Банк

Добрый день!Во-первых, я удивлена и возмущена, что мой предыдущий вопрос или отзыв (уже не помню), где сотрудник ба... Читать полностью

как скачать полис ипотечного страхования? мне его нужно предоставить в банк

скачать полис из приложения Читать полностью

Т-Страхование не назначает осмотр с участием своих экспертов

Добрый день! Номер страхового события OSG-25-196090. Страхователь: Головина Ирина Васильевна, 05.03.1987 г.р.28.03.... Читать полностью

Списание денег с карты
Т-Банк

Lip Moskva G Rus - эта услуга списывает у меря деньги уже 4тый месяц, по 99р Читать полностью

30.03.2025 Другое
Некорректная работа с вашей стороны
Т-Банк

Во-первых в исполнительных документах, истец амп-менеджмент. Во-вторых у вас должен быть доступ к переписки. Я уже... Читать полностью

30.03.2025 Другое
Справка для госслужащих
Т-Банк

20 марта была заказана справка для госслужащих, но с этого числа начался просто какой-то нелепый сюр!!!! Мне ее не... Читать полностью

Звонки об банка по долгу бывшего мужа
Т-Банк

Написала данные Читать полностью

30.03.2025 Другое
Скрипты, шаблоны и нулевые результаты
Т-Банк

В полном соответствии с ожиданиями, получена очередная отписка. "Мы знаем о неполадке и занимаемся её исправлением,... Читать полностью

не дают оформить осаго в т банке
Т-Банк

при попытке формить полис осаго, постоянно пишет: "что-то пошло не так попробуйте снова чуть позже", выдает это в л... Читать полностью

30.03.2025 ОСАГО
Доброе время суток, справку о движения средств не могу получит с 21.03. пишу ваш банк.Счет был закрыт в росбанке 11.2024. свяжитесь со мной спасибо
Т-Банк

Доброе время суток, справку о движения средств не могу получит с 21.03. пишу ваш банк.Счет был закрыт в росбанке 11... Читать полностью

30.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Справка для госслужащих
Т-Банк

20 марта была заказана справка для госслужащих, но с этого числа начался просто какой-то нелепый сюр!!!! Мне ее не... Читать полностью

Скрипты, шаблоны и нулевые результаты
Т-Банк

В полном соответствии с ожиданиями, получена очередная отписка. "Мы знаем о неполадке и занимаемся её исправлением,... Читать полностью

НЕОБОСНОВАННОЕ исключение из программы лояльности!
Т-Банк

Около 2-х лет назад я был необоснованно исключен из программы лояльности этого банка. Траты у меня были постоянные... Читать полностью

Удерживают мои деньги,памогите
Т-Банк

Добрый день , пополнил карту через НФс на свою карту , сразу заблокировали Личный кабинет .Звоню в службу поддержк... Читать полностью

Неверно считают движение денежных средств по автокредиту "всё в авто".
Т-Банк

С января 2025г.мой автокредит из Росбанка перешел автоматически в Т-банк.Прислали сообщение,что изменений не будет,... Читать полностью

Банк не выдает документы по моим счетам
Т-Банк

Добрый деньЯ несколько дней назад запросила ряд документов у банка (договора по кредиту и кредитной карте и выписку... Читать полностью

Мой отзыв о банке отклонили
Т-Банк

Добрый день. Я оставлял отзыв о Т-банке. Но его приняли без учета оценки по причине того, что ситуация описана не п... Читать полностью

Почему банк отказывает в предоставлении копии анкеты-заявления?
Т-Банк

Подскажите, есть какие то сдаиги? Везде молчание, в чате банка сначала написали, что решат до 27 включительно, на с... Читать полностью

Задержка ответа по решению о разблокировке счетов
Т-Банк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Задержка ответа по решению о разблокировке счетов
Т-Банк

Добрый день!В конце февраля мне заблокировали счета по 161 ФЗ. По рекомендации банка я направила обращение в ЦБ РФ.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
урегулирования задолженности
Сбербанк

Была подана заявка на урегулирования задолженности, пришёл отказ но почему то кредитную карту заблокировали на 180... Читать полностью

как скачать полис ипотечного страхования? мне его нужно предоставить в банк

скачать полис из приложения Читать полностью

Т-Страхование не назначает осмотр с участием своих экспертов

Добрый день! Номер страхового события OSG-25-196090. Страхователь: Головина Ирина Васильевна, 05.03.1987 г.р.28.03.... Читать полностью

Не довольна обслуживанием банка
Сбербанк

Когда решится мой вопрос с заблокированой картой и онлайн приложения сбербанка? Уже неделю сижу с заблокированым он... Читать полностью

30.03.2025 Другое
Не получил ответа ни на один запрос.
Совкомбанк

На протяжении 3 месяцев, пытаюсь достучаться до банка по поводу мирового соглашения. Вам на почту неоднократно отпр... Читать полностью

30.03.2025 Другое
Кэшбек за покупку на валберис
ВТБ

Здравствуйте! 25 марта у меня был сделалан заказ на валберис на 1000 рублей. Кэшбек так и не пришёл Читать полностью

30.03.2025 Другое
Блокировка личного кабинета.
ВТБ

Добрый день. Заблокировали личный кабинет участнику спец. Операции. Как быть? В банк он прийти не может в связи с н... Читать полностью

30.03.2025 Другое
Желание получить карту OZON
Ozon Банк

Когда я подал заявку на получение карты OZON, ко мне на квартиру пришла представитель OZON, но в получении мне карт... Читать полностью

Почему мне никто не одобряет кредит?

Не надо мне опять слать всякий словестный мусор. Мне нигде не одобряют . Кто 100% мне одобрит и выдаст кредит? Вот... Читать полностью

как вернуть деньги за ещё не наступившим полис осаго
Совкомбанк

оформил осаго точно как написано для получения бонусов . В итоге прошла неделя ни бонусов и в полис ошибки . Хочу в... Читать полностью

30.03.2025 ОСАГО