Список вопросов
Ответ дан

Восстановить доступ к операциям

27.03.2025 16:35
18
Ozon Банк

Я не могу пользоваться картой озона так как озон приостановил операции по карте , я хочу восстановить операции и пользоваться картой дальше 

Здравствуйте.

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и ЦБ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.

По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт. Процесс уже начали, деньги по вашим реквизитам в другом банке отправим на следующий рабочий день - 31 марта. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Выписка по закрытому счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Почти год назад я закрыл один из счетов в озон банке, мне очень нужна справка с движениями средств по... Читать полностью

Как снять деньги ???
Ozon Банк

 заблокировали карту ! Не могу снять деньги ! Не к кому обратиться !!! Нет филиалов для связи !!! Совершенно ужасно... Читать полностью

проблема со счетом без причин
Ozon Банк

озон банк заморозил мой счëт без причины 15 марта хотя не было никаких подозрительных переводов и картой в последни... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Я Абдулкеримов Рафиль Хайбулаевич мне отправили средства на лечение мою карту заблокировали с деньгами отправил зав... Читать полностью

озон банк самый плохой которым я только пользовалась
Ozon Банк

грубят операторы, не решают проблему, игнорируют, ужасный банк. Читать полностью

30.03.2025 О банке
Не могу повысить лимиты в озон банк через Госуслуги с 29 октября 2024
Ozon Банк

29 октября 2024 года при первой попытке повысить лимиты через подтвержденную запись с паспортными данными и прописк... Читать полностью

Согласие родителя на закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте Роман Романчук я несовершеннолетний, скажите мне пожалуйста мне нужно ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ РОДИТЕЛЯ НА... Читать полностью

30.03.2025 Другое
Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ , за частые переводы ,там лежат 20 тыщ
Ozon Банк

Здравствуйте,мне заблокировали карту по 115 ФЗ ,там лежат 20 тыщ ,просят написать письмо натариусу ну для этого обя... Читать полностью

Игнорируют в поддержке OZON банка и не хотят решать вопрос.
Ozon Банк

Жду ваш ответ, я все максимально описал в поддержке почему и какие переводы были. Мой номер телефона 79001421935 Читать полностью

легкий способ заморозить свой деньги на полтора месяца
Ozon Банк

Когда я сейчас посмотрел информацию по предложениям озон банка о 23 % накопительных, то вполне себе могу обьяснить... Читать полностью

30.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Игнорируют в поддержке OZON банка и не хотят решать вопрос.
Ozon Банк

Жду ваш ответ, я все максимально описал в поддержке почему и какие переводы были. Мой номер телефона 79001421935 Читать полностью

Изменился код пароль в приложении банка.
Ozon Банк

Здравствуйт. Меня зовут Эрик Антонов. Я оставлял заявку на смену номера, спустя 14 дней номер изменился и к моему у... Читать полностью

Игнорируют в поддержке OZON банка и не хотят решать вопрос.
Ozon Банк

Мне приостановили операции по счету в OZON банке, все скрины почему и какие операции были я предоставил только мне... Читать полностью

Информация о причинах внесения в реестр 161фз
Ozon Банк

я уже создал обращение, и получил ответ. Ответ центробанка обратиться в озон, так как озон банк является инициаторо... Читать полностью

Блокировка счёта и удержание денег
Ozon Банк

Добрый день,в один не очень прекрасный день получил смс от Озон банка,в которым мне сообщили что операции по моей к... Читать полностью

Желание получить карту OZON
Ozon Банк

Когда я подал заявку на получение карты OZON, ко мне на квартиру пришла представитель OZON, но в получении мне карт... Читать полностью

Кешбек "Озон" банк .
Ozon Банк

Я купила билет на самолёт на туту по карте озон банка. В банке в категории транспорт должен был начисляться кешбек... Читать полностью

При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддержки." Служба поддержки ничем помочь не может.
Ozon Банк

При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддер... Читать полностью

Информация о причинах внесения в реестр 161фз
Ozon Банк

Здравствуйте, Я Исаев Сергей Игоревич 14.12.2006 Серия номер паспорта:7820 449668Номер телефона привязанный к банко... Читать полностью

Не могу оплатить ни один товар на Озон
Ozon Банк

При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка.Свяжитесь со службой поддерж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта была скомпрометирована
Сбербанк

    Сейчас нельзя провести операцию    В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетов... Читать полностью

Проверить статус исполнения исполнительного листа
ВТБ

Здравствуйте, 24.03.2025 года в 15:50 я подал исполнительный лист ВС № 105935847 от 26.02.2025 года, в Банк ВТБ нар... Читать полностью

Альфа банк умышленно не уведомил об окончании льготного срока с целью накрутить проценты!
Альфа-Банк

Ст. 10 N353-ФЗ надо быть юристом, а не называться им в угоду работодателю!!! Читать полностью

Смена персональных данных и закрытие счета
ВТБ

Здравствуйте! У меня утерян доступ к моему номеру телефона, поменять номер я нн смог, в офис подойти возможности не... Читать полностью

Проблема с доступом в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почти пол года назад я потерял доступ к своей старой симкарте, в приложении альфа банк меня скинуло и... Читать полностью

Отзыв за помощь в карте

КККККогда  Читать полностью

Как определить момент авторизации по кредитной карте?
Альфа-Банк

Правилами платежных систем, действующих на территории РФ, безотзывность перевода, осуществленного с использованием... Читать полностью

Выписка по закрытому счету
Ozon Банк

Здравствуйте! Почти год назад я закрыл один из счетов в озон банке, мне очень нужна справка с движениями средств по... Читать полностью

Кэшбэк до 100% на Второй год страхования ипотеки

Вопрос так и не был решён. Прошло почти полгода, а ответа так и нет. Вы просто поменяли статус, а по сути ничего не... Читать полностью

Заблокировали без причины
Сбербанк

Добрый день, меня заблокировали без причины и мою карту так же в приложении сбербанк. В этот же день поехал в офис... Читать полностью

31.03.2025 Другое