Список вопросов
Ответ дан

Верните деньги! !!!!

28.03.2025 11:22
34
Ozon Банк

Документы на закрытие счёта вами получены! Верните деньги!В предыдущем обращении вы написали 5 дней, они прошли уже давно!!!

Здравствуйте!

У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы приостановим расходные операции по счёту. Делаем это с целью исполнения 115-ФЗ и рекомендаций регулятора-ЦБ.

Так как не готовы были снять ограничения, мы предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке.

С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России в соответствии с пунктом 2.1.2.3 условий договора: https://ozon.ru/t/7GzP7db

Как только получили ваши документы, проверили их и начали закрытие счёта сегодня, 29 марта. Оставшуюся сумму переведём до конца следующего рабочего дня. Пожалуйста, ожидайте.

Был рад помочь!

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Как снять ограничения по операциям???
Ozon Банк

Мне срочно нужно снять ограничения с карты, мне нужно оплатить за гостиницу не малую сумму,деньги предприятия и они... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Возможно ли снять ограничение?
Ozon Банк

Быстро вы, спасибо жду. Читать полностью

Изменился код пароль в приложении банка.
Ozon Банк

Написал вам на почту.Почта с которой пишу привязана к Озон банк. Читать полностью

Возможно ли снять ограничение?
Ozon Банк

Здравствуйте!Поскольку связаться с поддержкой очень сложно, я решил написать сюда.Я управляющий ПВЗ Озон и использо... Читать полностью

Не могу оплатить покупку
Ozon Банк

Не могу оплатить Авито покупку..Не видит Озон карту Читать полностью

31.03.2025 Другое
Заблокировали счёт и не отдают деньги
Ozon Банк

Сегодня 31.03 в 12 08 мне заблокировали платежи и переводы, я пишу в поддержку чтобы мне вывели мои деньги 18000 ру... Читать полностью

Не могу повысить лимиты в озон банк через Госуслуги с 29 октября 2024
Ozon Банк

Вот про это я и говорил - к сожалению даже здесь всё, что вы можете - это публиковать шаблонные отписки без попытки... Читать полностью

Как связаться с поддержкой?
Ozon Банк

Спасибо. Ожидаю ответа Читать полностью

Как связаться с поддержкой?
Ozon Банк

Здравствуйте. 24.03.2025 приостановили операции по карте Озон банк. В чате попросили предоставить документы о перев... Читать полностью

Добрый день нужно было продлить золото в ломбарде хотел перевести деньги все операции приостановили написал в чат в чате тишина нечего не отвечают как быт. ??
Ozon Банк

Добрый день нужно было продлить золото в ломбарде хотел перевести деньги все операции приостановили написал в чат в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт и не отдают деньги
Ozon Банк

Сегодня 31.03 в 12 08 мне заблокировали платежи и переводы, я пишу в поддержку чтобы мне вывели мои деньги 18000 ру... Читать полностью

Заблокировали счёт в Озон банке
Ozon Банк

ГДЕ МОЙ ОТВЕТ НА ВОПРОС???????????? Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Я Абдулкеримов Рафиль Хайбулаевич мне отправили средства на лечение мою карту заблокировали с деньгами отправил зав... Читать полностью

Как войти в озон на старом акаунте?
Ozon Банк

Не помню пароль и кодовое слово,на счету лежат деньги ,а я не могу ими воспользоваться! Читать полностью

Игнорят в поддержке
Ozon Банк

Добрый день. отправляли средства с фл на фл, в счет компенсации ущерба по уголовному делу. операция была остановлен... Читать полностью

Оспаривание операции
Ozon Банк

Произошло списание в пользу МТС на неизвестный номер ! Не пришло ни смс , ни запрос кода от озон банка , смс о спис... Читать полностью

OZON банк кидает своих клиентов самостоятельно. Как меня развели на 6000 рублей.
Ozon Банк

ОСТОРОЖНО, OZON банк — МОШЕННИЧЕСТВО С ДОСТАВКОЙ ЗА 6000 РУБЛЕЙ!Хочу предостеречь всех, кто заказывает через OZON и... Читать полностью

Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией вчера мне было много переводов мне приостоновили операции по счету, решили в месте с оператором закрыть счёт я отправил реквизиты и досих пор проблема не решена, на счёте были все мои деньги
Ozon Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией вчера мне было много переводов мне приостоновили операции по счету, реши... Читать полностью

не могу оплатить выбранный товар картой озон
Ozon Банк

Давно пользуюсь услугами ОЗОН, делала заказы и на большие суммы, но при оплате последней покупки попросили код- па... Читать полностью

мошенники озон и озон банк. получение денег без обеспечения товаром
Ozon Банк

Заказ на озон. товара по определению нет. банк- Озон контора получает деньги. товар не приходит. не соответствует.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выдает документы по моим счетам
Т-Банк

Сегодня сотрудники банка мне продолжают предоставлять разную информацию. Один сотрудник в чате пишет, что отправить... Читать полностью

Я очень удивлён бездействием банка, при технической проблеме.
Альфа-Банк

Я в шоке от Альфы, как так? Просто обращаюсь с проблемой, решения никакого и только отписки🤷‍♂️Спасибо! Много други... Читать полностью

помогите вернуть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я перевела клиенту альфа банк деньги 6650, 12.03.25 09.20 на 2200154516516514 меня обманули, заблоки... Читать полностью

Отвязать мой номер всех чужих карт сбера
Сбербанк

К принадлежащему мне телефонному номеру привязана банковская карта Сбербанка постороннего человека.На мой номер тел... Читать полностью

Как снять ограничения по операциям???
Ozon Банк

Мне срочно нужно снять ограничения с карты, мне нужно оплатить за гостиницу не малую сумму,деньги предприятия и они... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Ваш сотрудник порочит честь т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Ваш сотрудник Ника Патрина в соцсетях меня оскорбляет(диалог с ней не начинал) прикрепил ссылку, все... Читать полностью

Блокировка 161 фз По какой причине вы меня заблокировали? Я написал заявление в центро банк . Я продавал Валюту на площадке байбит, за что получил денежные средства (скрины , переписки, аккаунт) все у меня есть
Сбербанк

Так и не получил от вас ответа Читать полностью

Пересмотр решения.
Т-Банк

Добрый день! заблокировали счета и карты в вашем банке после предоставления всех запрашиваемых документов. в связи... Читать полностью

Высшая степень клиенториентированности и хамство операторов.

Сегодня выяснилось, что альфа страхование расторгла договор. Причина-не верные данные при заключении договора на ос... Читать полностью

Исполнительный утерян ПАО Сбербанк и не возвращен взыскателю
Сбербанк

10.03.2025 года в ПАО "Сбербанк" по адресу, г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 28 было подано заявление об отзыве исполни... Читать полностью

31.03.2025 Другое