Список вопросов
Требуется уточнение

Как кредитка оказалась активной, без подписи договора?

В приложении из любопытства нажал на предложение по кредитной карте.

Хотел посмотреть на доступный кредитный лимит.

В итоге даже не успел прочитать предлагаемый договор, как он уже почему-то считается подписанным!

Как так?

Хочу закрыть это чёртову карту, но сделать это не так просто, по всей видимости. Дурдом.

Здравствуйте.

Договор невозможно подписать автоматически без вашего участия. Подписание происходит через систему банка, которая требует активных действий с вашей стороны. Это означает, что клиент должен самостоятельно подтвердить своё согласие с условиями договора, нажав на соответствующую кнопку.

Сделать это возможно 2-мя способами:

1) Сразу после одобрения кредитной карты

2) Позже, нажав на виджет "Подпишите договор" в личном кабинете.

Ваше обращение по поводу закрытия кредитной карты приняли. Полностью закроют в течение 45 дней.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Техническая проблема с одобрением кредитной карты
Ozon Банк

Это происходит вторые сутки, как долго система еще будет "обрабатывать данные"? Судя по стандартному времени, указа... Читать полностью

Заблокировали операции по карте
Ozon Банк

Ссылка Все сделал, выслал. Жду обратной связи, благодарю за оперативный  Читать полностью

Ozon курьер не доставил заказ, но изменил статус заказа на «доставлен», украли 18 513р.
Ozon Банк

На 23.04.2025 ожидалась доставка заказа 35746795-0034.По данному номеру телефона +7 (995) 771-57-85 я звонил когда... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Заблокировали операции по карте
Ozon Банк

Доброго дня, нахожусь в командировке. Озон банк заблокировал карту, по сомнительным операциям (пришел аван, возвращ... Читать полностью

Маркетплейс Озон заказ осуществлён, но не выкуплен, не было оповещение о доставке через Озон банк, таперича требуют деньги какие то проценты? Документы не предоставляют?
Ozon Банк

Почему не предоставляют документы никаких?  Читать полностью

23.04.2025 Другое
Техническая проблема с одобрением кредитной карты
Ozon Банк

По предложению банка оформил кредитную карту Озон банка.Кредитная карта была одобрена с лимитом 100 000 руб., о чем... Читать полностью

Банк блокирует деньги!
Ozon Банк

Пока вы не вернулись с ответом , ну я уже смирился с тем что вы решили не сотрудничать со мной как банк по не обьек... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Как разблокировать карту, если ваши ссылки на видео звонок не работают? И ваши сотрудники не компетентные
Ozon Банк

Не могу разблокировать карту, на которую приходит моя зарплата. Ваши ссылки на видео звонок не работают. В банке... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
С 9 апреля 2025 года не могу открыть накопительный счет
Ozon Банк

Добрый день. с 09 апреля 2025 г не могу открыть в личном кабинете - накопительный счет. программа выдает ошибку: Не... Читать полностью

не отвечают, номер горячей линии не доступен чат заблокирован
Ozon Банк

верните средства, 0 ответов до стх пор документы были отправлены Читать полностью

Начисление бонуса за отзыв на " Банки.ру"
Ozon Банк

Здравствуйте! В общении с операторами Вашего банка было обещание начислить 500 руб. за отзыв на " Банки.ру". Я до с... Читать полностью

Блокировка счёта и последующее закрытие
Ozon Банк

Добрый день . 18.04.2025 поступила информация от банка что мой счёт заблокирован по каким то подозрениям и необходи... Читать полностью

Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Как восстановить доступ к личному кабинету озон банка. Получил вашу карту, прошел авторизацию, но забыл пароль. теп... Читать полностью

Заблокировали счет без всяких причин!
Ozon Банк

Заблокировали счет и мои законные деньги! Закрываю счет! Деньги не выводят! В чат не отвечают! Я требую немедленно... Читать полностью

Как решить проблему со 161ФЗ?
Ozon Банк

А 115фз тут каким образом если там 161фз, переводы я никакие не делал без своего согласия. Если что и переводил то... Читать полностью

Как решить проблему со 161ФЗ?
Ozon Банк

Банк ваш люблю, использую каждый день, деньги все хранятся у вас, уходить и закрывать счета я бы не хотел, но деньг... Читать полностью

Плохое обслуживание, не о вечают
Ozon Банк

Заблокировали карту, написал в тех поддержку никто не отвечает более суток, полное неуважение к клиенту Читать полностью

Хочу открыть накопительный счёт в озон банке.
Ozon Банк

Заполнила заявку. Заявка отправлена. Что дальше? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью

Как зайти в Сбербанк онлайн, смс подтверждения не приходит
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью

Мошенничество т-банка
Т-Банк

Это не ответ. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Снять ограничения с банка
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Заблокировано снятие наличных.
Сбербанк

Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Свидетельство о перерегистрации счёта
Сбербанк

для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Не разблокировали карту и доступ в онлайн банк, хотя я падала абсолютно все документы!

Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью

23.04.2025 О банке