Список вопросов
Требуется уточнение

Как кредитка оказалась активной, без подписи договора?

В приложении из любопытства нажал на предложение по кредитной карте.

Хотел посмотреть на доступный кредитный лимит.

В итоге даже не успел прочитать предлагаемый договор, как он уже почему-то считается подписанным!

Как так?

Хочу закрыть это чёртову карту, но сделать это не так просто, по всей видимости. Дурдом.

Здравствуйте.

Договор невозможно подписать автоматически без вашего участия. Подписание происходит через систему банка, которая требует активных действий с вашей стороны. Это означает, что клиент должен самостоятельно подтвердить своё согласие с условиями договора, нажав на соответствующую кнопку.

Сделать это возможно 2-мя способами:

1) Сразу после одобрения кредитной карты

2) Позже, нажав на виджет "Подпишите договор" в личном кабинете.

Ваше обращение по поводу закрытия кредитной карты приняли. Полностью закроют в течение 45 дней.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день Кристина , я вчера с карты Сбер 6047 перевела сумму 8880руб. сегодня на карте 8535 6500 руб . можно узнать , куда они были переведены,
Ozon Банк

Добрый день в 1991 г были открыты вклады, в 2011 г я получила первую компенсацию, не в полном обьеме, могу я рассчи... Читать полностью

Накопительный счет..
Ozon Банк

Добрый день! При открытии накопительного счета когда нужно положить деньги на счет? Читать полностью

01.04.2025 Другое
Не закрывают рассрочку после банкротства. Не могу удалить личный кабинет в озон.
Ozon Банк

4 июля 2024 года завершилась процедура банкротства. Писала, что нужно удалить личный кабинет. Но из за рассрочки эт... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Ограничение по счёту.
Ozon Банк

У меня появился вопрос вчера ваш оператор. Задал мне Вопрос попросив скинуть ему трек номер письма. Он задал вопрос... Читать полностью

Блокировка счетов и удержание средств
Ozon Банк

почему до этого в условиях на закрытие счета ничего не писали про копию свидетельства?? Читать полностью

торгово-транспортная компания озон
Ozon Банк

какое отношение имеет банк к торговой компании ozon ? Читать полностью

01.04.2025 Другое
Как снять деньги если заблокировали по 115ст
Ozon Банк

В какой форме нужно через нотариуса заявление заполнить о расторжени договора и закрыти счета? Офисов нет.находите... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Вывод денег с анонимного счета озон.
Ozon Банк

Тема: Возврат денежных средств за бракованный товар, номер заказа №[77379953-0068]Обращаюсь к Вам с требованием о н... Читать полностью

Как снять ограничения по счёту?
Ozon Банк

Напиши мне в телеграмм срочно!!!! @Onj1k Читать полностью

Как снять ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте роман, напишите мне пожалуйста в телеграм "@Onj1k" здесь очень долго отвечают на вопросы, хотелось бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу повысить лимиты в озон банк через Госуслуги с 29 октября 2024
Ozon Банк

Вот про это я и говорил - к сожалению даже здесь всё, что вы можете - это публиковать шаблонные отписки без попытки... Читать полностью

Как связаться с поддержкой?
Ozon Банк

Спасибо. Ожидаю ответа Читать полностью

Как связаться с поддержкой?
Ozon Банк

Здравствуйте. 24.03.2025 приостановили операции по карте Озон банк. В чате попросили предоставить документы о перев... Читать полностью

Не могу повысить лимиты в озон банк через Госуслуги с 29 октября 2024
Ozon Банк

29 октября 2024 года при первой попытке повысить лимиты через подтвержденную запись с паспортными данными и прописк... Читать полностью

Как кредитка оказалась активной, без подписи договора?
Ozon Банк

Таким образом, увидев уведомление "карта одобрена, подпишите договор" при нажатии на него, договор считается подпис... Читать полностью

Отправил заявление о закрытие счета. Ответа не поступило
Ozon Банк

Отправил письменное натариальное заявление с копией паспорта. Никакого ответа не получено. Приложение банка просто... Читать полностью

Счет в озон банке !!
Ozon Банк

Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью

Заблокировали счета и удерживают деньги
Ozon Банк

Очень разочарован в этом банке,уже в течении нескольких месяцев не могу получить свои деньги обратно,в чате игнор и... Читать полностью

Закрытие счета с выводом на другой банк
Ozon Банк

можно узнать у меня счет арестовали могу ли я закрыт счет заново и на и на yoomoney банк перевести ? Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Ozon Банк

Если подпись в заявлении будет поставлена не мной лично, а моим представителем и заверена у нотариуса, то такой док... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не дают оформить осаго в т банке
Т-Банк

Уважаемая техническая поддержка,В течение последних двух суток я неоднократно предпринимал попытки оформить полис н... Читать полностью

01.04.2025 ОСАГО
подскажите пожалуйста когда я получу бонус 1.000 руб за открытие дебетовой карты газпромбанка через заявку на сайте banki.ru?

подскажите пожалуйста когда я получу бонус 1.000 руб за открытие дебетовой карты газпромбанка через заявку на сайте... Читать полностью

Выписка по счету и остаток
Т-Банк

Я возмущена работой сотрудников банка. Впервые обратилась в банк январе попросила предоставить выписку и остаток... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Заработная плата, годовая премия
ВТБ

Добрый день! С большим удовольствием работала в банке ВТБ,а до этого - в Почта банке. Показывала хорошие результаты... Читать полностью

01.04.2025 Другое
Справка о выплаченных процентов по кредиту
Совкомбанк

Справка о выплаченных процентов по кредиту с2022 по 2024 включительно.  Читать полностью

01.04.2025 Другое
Здравствуйте, не могу зайти к себе онлайн банк
ВТБ

Не могу зайти в онлайн банк Читать полностью

Комиссии при переводе себе через СБП
Совкомбанк

Здравствуйте. Не могу перевести деньги на свой счет через сбп в другой банк. Номера телефонов (тот, что для идентиф... Читать полностью

Ответ на запрос в ПАО Сбербанк - банк выгодопреобретатель.
Сбербанк

Здравствуйте. Сообщаем, что АО «Т-Страхование» был направлен запрос ПАО Сбербанк письмом Исх. №ОС-164567 от 18.03.2... Читать полностью

Добрый день Кристина , я вчера с карты Сбер 6047 перевела сумму 8880руб. сегодня на карте 8535 6500 руб . можно узнать , куда они были переведены,
Ozon Банк

Добрый день в 1991 г были открыты вклады, в 2011 г я получила первую компенсацию, не в полном обьеме, могу я рассчи... Читать полностью

Что делать мне в этой ситуации?
Сбербанк

Раньше я переводил спокойно 30к на карту себе с вклада сейчас не могу Читать полностью