Добрый день, прошу помочь в решении вопроса о проверки документов на ипотеку
Была подана и одобрена заявка на ипотеку, представитель застройщика приглашен в сделку и предоставлены все докмуенты с обеих сторон.
Я являюсь ИП на НПД, имею расчетный счет в Сбере, обслуживаюсь и плачу налоги ежемесячно тоже через Сбребанк. В ходе рассмотрения банк выносит решение, что дохода не достаточно в виду того, что якобы у меня не было платежей за последние 4 месяца, однако это не так, доход у меня регулярный, что подтверждено предосталенными справками по форме КНД1122036 от ФНС за 2024 и 2025 годы, и прозрачно видно движениями через расчетный счет и личные счета. Менеджеры звонившие тоже видели это и не понимали почему так происходит и спустя некоторое количество времени решили, что это вероятно ошибка из-за подключенного сервиса "Свое дело" от Сбербанка, система мол счиатет доход по этому сервису, а я им не пользуюсь, регистрируя доход напрямую в ФНС.
Менеджер предложил отменить заявку, отключить сервис "Свое дело" и подать заявку по новой. Отменяем, отключаем и подаем заново. В ходе рассмотрения опять приходит тот-же ответ. Система опять посчиатла мой доход исходя из данных сервиса "Свое дело". Менеджер позвонил, уточнил отключил ли я сервис, я предоставил ему скрины с номера 900 и уведомления из налоговой, что сервис отключен. После этого составлено обращение в технический отдел и с тех пор дата рассмотрения сдвигалась уже два раза, сегодня она в очередной раз была перенесена на 5 дней. Заявка просто застряла и по срокам решения тех проблемы нас никто не может соориентровать
Добрый день!
Письмо получила. Спасибо!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаВ ноябре 2024 столкнулся с блокировкой аккаунта Сбербанка после нескольких транзакций на криптовалютной бирже Bybit... Читать полностью
№2503297000566648 от 29.03.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту VISA5232 согласно п.3.3 Читать полностью
2 апреля 2025Уважаемые читатели до настоящего времени исполнительные листы не возвращены, никакой информации мне та... Читать полностью
Списали 999рублей, хотя я ничего не подключал Читать полностью
Здравствуйте. Я, Илличевский Николай Николаевич по поводу заблокированного приложения мобильный сбер. Никак не могу... Читать полностью
сказали что оплата за подписку и услуги , хотя никакие услуги не предоставлялись и подписок я не каких не оформляла... Читать полностью
Здравствуйте! У меня блокировка по 115-ФЗ. В отделении банка мне сказали что документы придут на почту,но они не пр... Читать полностью
Какой%берет банк за снятия денег с карты ВТБ Читать полностью
Здравствуйте, не ужели нельзя получить доступ в мобильное приложение без наличия карты в вашем банке?Имею только па... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Сбербанка по ИИпотеке. Оформил IT-ипотеку с Сбере 17 августа 2023 года на 30 лет, с... Читать полностью
В моем пакете услуг "домклик плюс" услуга "своя ставка плюс" не применена. Читать полностью
Прошу внести изменения в кредитный договор № 82536398 от 22 апреля 2024 года в части пункта 4.Указанный пункт проти... Читать полностью
спасибо Читать полностью
Здравствуйте. Сообщаем, что АО «Т-Страхование» был направлен запрос ПАО Сбербанк письмом Исх. №ОС-164567 от 18.03.2... Читать полностью
19.08.2023 была взята ИТ-ипотека под 4,1% годовых для покупки единственного жилья. За все время действия кредита я... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать сколько еще ждать? Сначала мы месяц ждали пока вы передали данные в росреестр ,теп... Читать полностью
Добрый день. Прошу принять полис страхования жизни от компании евроинс.Пришло смс: Мы не приняли страховые документ... Читать полностью
Понимаю, что я сама согласилась на условия банка. Но жизненные ситуации порой случаются без нашего ведома. Я сама о... Читать полностью
Отсутствуют подписки на сервисы сберзвук и тд ,при оплате на год пакета дом клик плюс Читать полностью
В Забайкалье, пгт Ясногорск, банкомат в четверг 28 марта хотели положить деньги на карту для перевода, банкомат съе... Читать полностью
25.03.2025 согласно справке о задолженности, счет был пополнен на досрочное погашение по кредиту. С 25.03.2025 т-ба... Читать полностью
Добрый день, меня взломали в соц сетях и гос услугах, пожалуйста, если будут приходить какие-то заявки по кредитам... Читать полностью
Уже сутки не могу перевести себе деньги в Т Банк из другого банка. При попытке перевода пишет что банк получателя о... Читать полностью
В ноябре 2024 столкнулся с блокировкой аккаунта Сбербанка после нескольких транзакций на криптовалютной бирже Bybit... Читать полностью
Не могу активировать третий день дебетовую карту ОЗОН Читать полностью
№2503297000566648 от 29.03.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту VISA5232 согласно п.3.3 Читать полностью
вопрос тот же Читать полностью
Добрый день. Я являюсь счастливым обладателем IT-ипотеки от банка "ВТБ". Ипотечный кредит от 30.05.2024, номер дого... Читать полностью
можно ли как-нибудь удалить запросы вклада Читать полностью